Méthode Aida Lettre Commerciale

communication : Etude qui précède l’élaboration de la stratégie de communication, dans le but d’identifier : - L’image auprès de tous les acteurs - La notoriété par rapport aux concurrents. Audit d’une marque, d’un service. ⇒ Communication commerciale. On étudie : - L’annonceur : son histoire, sa situation financière, le nombre de salariés, la place de l’entreprise sur le marché (ou les marchés.) - L’ensemble des produits ou des marques de l’entreprise : caractéristiques, atouts par rapport

restreinte ? • Fichier interne ou externe ? • Qualification fichier ? • Quel est notre objectif ? • Conquête ? Fidélisation ? Vente ? Rétention ? Qualification fichier ? Riposte face à la concurrence ? mardi 25 octobre 11 Contenu • Une offre • Commerciale, accélératrice • Une promesse • Un message • Arguments, promesse, style & ton Mesure des résultats Objectifs Indicateurs clés • Nbre nouveaux prospects intéressés • Nbre demandes d’infos • Nbre prospects qualifiés • Nbre prospects acheteurs

C'est essentiellement une activité à court terme tandis que la publicité est à long terme. La promotion des ventes est l’ensemble des actions commerciales qui tendent à inciter le consommateur potentiel à l’achat du produit, en lui accordant un avantage limité dans le temps. Elle fait l’objet d’un paragraphe dans le contrat de coopération commerciale entre le fabricant et le fournisseur. Les principaux objectifs de l’action promotionnelle sont : -          faire découvrir un produit -         

clients Prospecter, c’est le mot d’ordre qui est à la bouche de tout responsable d’entreprise. Prospecter, c’est à dire gagner de nouveaux clients, augmenter ses volumes de vente, aller cueillir les fruits des parts de marché. Certaines actions commerciales visent à « établir un contact direct avec le consommateur ». Elles relèvent des actions de prospection ou de relance : prospection par courrier, fax avec coupon-réponse, par téléphone, porte à porte. Pourquoi prospecter ? Plus informés, plus

sur le produit, le prix, la distribution et la communication. Cette politique commerciale est couramment appelée les 4P en référence à son origine anglo-saxonne : product/price/place/promotion. produit : décisions portant sur la définition et les caractéristiques du produit et de sa meilleure adéquation possible aux besoins. prix : déterminé à partir des coûts de revient, il dépend de la politique commerciale. Il sera vendu cher, même si le coût de production est faible, dès lors que la

Définir l’image de l’entreprise . Quelle est sa place sur le marché ?. Spécifier les 4 P (pour la gamme de produits : il est possible de faire un tableau précisant le % de CA pour chaque famille de produits vendus ) 1.4. La concurrence 1.5. Les méthodes de prospection habituellement utilisées 1.6. La force de vente . Le nombre de vendeur . L’organisation de l’équipe de vente . Le statut des vendeurs . Le mode rémunération 2. LA PROBLEMATIQUE A L’ORIGINE DU PROJET La mise en place ou la

contexte général. modèle AIDA dépassé au profit du modèle ADICAS 3 Evolution du  Intensité de l’information et de la contexte communication,  Multiplication des offres, prolifération des offres  Augmentation du niveau d’exigences,  Manque de temps ou volonté de gagner du temps,  Evolution technologique incessante,  Impact d’Internet,  Client de plus en plus zappeur(encombrement publicitaire)  Primauté des objectifs à court terme 4 Aida VS Adicas Le modèle AIDA: A = Attirer I= Intéresser

besoins de communication commerciale - Se situer dans une logique de vente Savoir-être : - Savoir travailler en groupe - Etre créatif et imaginatif Définition de la mercatique sur le plan théorique (à savoir par cœur) : « Ensemble des actions qui, dans une économie de marché, ont pour objectif de prévoir, constater, stimuler, susciter ou renouveler les besoins des consommateurs et de réaliser l’adaptation continue de l’appareil productif et de l’appareil commercial d’une entreprise aux besoins

vente Rien de plus. La création publicitaire, ou la rédaction, sont la vente en version imprimée. Le but d'un rédacteur publicitaire est de vendre. Un point c'est tout. La vente se fait par la persuasion avec l'écriture, un peu comme une télévision commerciale vend (si elle est faite correctement) en persuadant avec des visuels et de l'audio. Comme l'a écrit Claude Hopkins dans son classique, la Publicité Scientifique : ",,,Permettez-nous de souligner ce point. Le seul but de la publicité est de faire

rencontrées par l’étudiant à intégrer les règles grammaticales d’une autre langue que celle qu’il utilise le plus souvent dans son processus cognitif. Cet intérêt croissant à l’apprentissage des langues étrangères a donné naissance de multiples méthodes d’enseignement. Entre autre, la Langue de Spécialité qui désigne l’enseignement d’une terminologie ou d’une syntaxe qui vise la non ambiguïté de la communication dans un domaine particulier. Dans ce sens où, il s’agit ici de l’enseignement de concepts