Méthode De Segmentation De Lacoste

Poujoulat dans les conduits de cheminée en acier inox, Heuliez…) 2 – Intégration Ex : Lapeyre 3 – Diversification Ex : AGF dans les activités bancaires 4 – Internationalisation Ex : Groupe NRJ II – STRATEGIE DE MARCHE : SEGMENTATION, CIBLAGE Une entreprise qui décide d’intervenir sur le marché admet généralement ne pas pouvoir s’adresser à tous les acheteurs. Ceux-ci sont trop nombreux et généralement trop hétérogènes dans leurs attentes et dans leurs modes d’achat. Aussi

Introduction 3 1 – Présentation générale 4 A - Historique de l’enseigne 4 Les origines de l’entreprise 4 Quelques chiffres concernant ZARA 7 B - Présentation du secteur du prêt à-porter 9 Généralités 9 Segmentation du marché 10 C - Logistique et production 12 Politique de production 12 Conception et processus de production 14 Livraison et gestion des stocks 15 2 – Zara vis à vis de la concurrence 17 A - Les principaux concurrents et les

entre la sonnette et le repas. Lorsqu’il entendra simplement la sonnette, il salivera. La généralisation : les enfants ne savent pas lire mais reconnaissent leur maison car ils la voient souvent. Les extensions de lignes de produits (Lacoste fait du parfum en + des vêtements). Les imitations (copies de grandes marques). La discrimination : tendance à réagir de façon différente à des stimuli perçus. o Le conditionnement instrumental s’appuie sur une action accomplie

Les travaux qui ont abouti à la rédaction de ce livre blanc ont été réalisés dans le cadre d’un groupe réuni à l’initiative conjointe de l’AFRC et du cabinet Cost House. Nous remercions les personnes suivantes pour leur participation : ARNAUD DE LACOSTE Directeur Général ACTICALL JEAN-PHILIPPE CLERE Responsable Centre d'Appels AMPLI MUTUELLE NADINE POUX Responsable Telemarketing APEC SOPHIE DRUET Partie opérationnelle BOUYGUES DIDIER RUS Directeur de développement CALL EXPERT HELENE

avant d’être lancés. Les batailles publicitaires et offres promotionnelles ont un impact de plus en plus décevant. Et il n’est pas rare qu’un produit trouve un public bien différent de celui que la marque avait imaginé cibler au départ, à l’instar de Lacoste qui s’est découvert un mar- ché insoupçonné auprès des jeunes des banlieues… Beaucoup s’interrogent donc sur le bien-fondé de l’approche dominante en marketing. Fonder son approche marketing sur une analyse des attitudes et intentions d’achat est

(modification du produit, communication…) qui pourraient réduire la marge de l’entreprise. 5 d.    La phase de maturité Objectif marketing : augmenter le profit (marge) ; stabiliser la part de marché Politique de produit : nouvelle segmentation du marché afin de se démarquer de la concurrence. Politique de prix : baisse sensible des prix du faite de la concurrence, mais aussi par la maitrise des coûts de productions.  Politique de distribution : conditions spéciales accordées aux distributeurs

chiffres annuels prometteurs 14 3.2 Valeur de l’action l’Oréal et valeur en Bourse 19 3.3 Des investissements variés 20 3.4 Une communication financière prépondérante et récompensée 21 4 4.1 Le SWOT de l’entreprise 22 4.2 Une première segmentation 25 4.3 Un portefeuille des marques conséquent 26 4.4 Une stratégie marketing complexe 28 4.5 Une distribution qui n’a pas que des effets positifs 28 4.6 Une communication des produits omniprésente 29 4.7 Une bonne image de marque mais qui

personne physique ou morale" Une marque peut être matérialisée par: EXEMPLE Un nom patronymique, géographique, commun Renault, Evian, Éléphant bleu Un terme Libération Une expression La vache qui rit Logotype Un dessin Le crocodile de Lacoste Une couleur Le "jaune Kodak" est déposé Une combinaison chiffre ou de lettre 1.2.3., DOP Un son ou une phrase musicale Une forme de conditionnement La forme spécifique et reconnaissable de la bouteille de Pérrier Un slogan "A fond la

l'inconscient du consommateur 43. La Satisfaction du client 44. Les méthodes de mesure de la satisfaction. 5. Le système d’information en marketing 51. les systèmes d'information pour les services marketing et commerciaux. 52. l’évolution de la grande distribution et l'essor du trade marketing. 53. Le Géomarketing 6. L’étude de marché 61. Qu’est-ce que l’Etude de marché ? 62. Méthodologie 63. La Segmentation 64. L’Analyse du marché 65. Méthode du Questionnaire en 12 Points 7. Le produit 71. Définition Contenu

les temps de stock), - déf. un assortiment (proposer du choix et plusieurs catégories de pdt et conforme aux attentes du clt.) La distribution logistique : C’est rendre les tâches les plus performantes possibles. La logistique regroupe toutes les méthodes d’organisation et de gestion permettant d’optimiser et de contrôler les systèmes d’approvisionnement, de production et de distribution. La distribution à aussi une fonction mercatique, c'est-à-dire un rôle dans le point de vente puisque le responsable