Méthodes De Vente Leclerc

: Compétences Tâches effectuées ou activités exercées ( contexte professionnel ) Méthodes/ outils utilisés Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts De l’entreprise * Accueil du client, prise en compte de sa demande et de sa réclamation * Techniques de négociation * Ticket de caisse/ Facture * ………………………………………………. * …………………………………………. Employée accueil et caissière Société LECLERC Je suis restée dix ans dans cette société. Tout d'abord, j'étais en caisse centrale

1.1.2 L'entreprise Auchan V2 est implanté dans une galerie marchande sur deux niveaux avec 125 boutiques (28 000m²). Elle dispose à l’extérieur de 2 950 places de parking. Auchan V2 a été créé en 1977. Le point de vente compte 700 salariés dans une surface de vente de 14600 m². Le nombre de caisses est de 88. Le chiffre d’affaires en 2007 est de 199 987 557 euros soit 13.697 €/m². Le nombre de clients en 2007 est de 4.885.656 avec une moyenne de 15 à 25.000 visites par jour. Le caddy moyen

indirectement le marketing. Ce n'est pas dans la culture française. Prédominance du domaine scientifique sur le commercial. TGV a été un des premiers transports où on a essayé de prendre en compte le marché. En opposition au transport militaire (Charles Leclerc, Le France). « Le client est roi. » Il faut s'adapter aux cultures où on exporte. Définitions Le marketing ce sont l’état d’esprit et les techniques qui permettent de détecter voir de quantifier des marchés rentables. En marketing le feeling

visionnaire : Bill Gates, le Baron Bic, Edouard Leclerc… Donner les possibilités d’action Il faut inspirer confiance aux collaborateurs. Les leviers étant : Le respect des personnes, de la parole donnée, des différences La collaboration, la capacité à travailler ensemble L’honnêteté : ouvrir le système d’information à tous Responsabiliser les collaborateurs Reconnaître le travail accompli et le récompenser Développer la coopération Dans un point de vente, les problèmes rencontrés sont de nature

Sodebo a lancé début 2011 une gamme de recettes asiatiques à base de nouilles et riz. La gamme est disponible en format 300g. La gamme a généré 2,3M€ malgré un niveau de distribution (25%) pour l’instant inférieur à la gamme PastaBox Total vente GMS à 20 semaines: 438 000 Box Sodebo, un œil sur le marché britannique En mars 2011, Sodebo a lancé ses PastaBox sur le marche britannique. Une démarche logique car les britanniques sont particulièrement adeptes au snacking.Pour le moment la

4 III. Les origines de la distribution 4 A. 1828 à 1915 4 B. De 1916 à 1980 le libre service 5 C. A partir des années 1990 : le client roi 6 IV. L’analyse de la distribution 6 A. Vocabulaire de base 6 B. La longueur du circuit 7  Canal direct et vente à distance 7  Avantages / Inconvénients 7  Circuit court 8  Avantages / Inconvénients 8  La franchise 9  La stratégie de distribution exclusive 9  Avantages/Inconvénients 9  Canal long 10 V. Les types de stratégies 10 A. Les stratégies « Push

Romain Baccalauréat Professionnel Commerce Épreuve – E2 – Contrôle en Cours de Formation Action de Promotion - Animation Sommaire Introduction Partie 1 : Présentation de l'action 1/: Présentation du point de vente Carte d'identité L'environnement du point de vente Analyse des principaux concurrents 2/: Situation professionnel à l'origine de l'action Constat de départ ou problématique (événement déclencheur) Fixation des objectifs quantitatifs et qualitatifs Propositions

1. Analyse de la mission professionnelle chez Unilever . Présentation du groupe Unilever et de ses marques . Présentation de la fonction de chef de secteur . Techniques de vente appliquées aux GMS 2. En quoi le commercial apporte de la valeur à l’entreprise ? . Les différents types de force de vente . Le rôle du merchandising dans l’acte d’achat ? . Les différentes tâches des chefs de secteur 3. Scénarios d’occurrence . Des relations commerciales de plus en plus tendues

grand magasin est un commerce de centre ville caractérisé par une grande surface de vente répartie sur plusieurs niveaux, un assortiment très large. Dans notre étude de cas des parfums, on peut citer les Galeries Lafayette ou encore le Printemps. La politique commerciale des grands magasins consiste à faire monter leurs produits en gamme. – Les Magasins spécialisés Les magasins se caractérisent par des points de vente ne distribuant qu'une seule catégorie de produits et ayant un assortiment profond

Identifier le pouvoir vendeur du rayon Activité 1 : Découvrir la notion de marchandisage ou merchandising Le marchandisage est l’ensemble des méthodes et techniques ayant trait à la présentation et à la mise en valeur des produits sur le lieux de vente. Le merchandising a pour objectifs : ✓ D’utiliser au mieux la surface de vente du magasin ✓ De créer des rayons attractifs ✓ De mettre en valeur les produits afin d’obtenir le maximum de ventes  On distingue :