Nescafé Chaine De Valeur

facteurs d’ambiance comme la musique, l’odeur, les éclairages, les couleurs… 3) Les objectifs et concepts Le but de ce marketing émotionnel est de privilégier le plaisir et d’établir une relation affective tout en communiquant sur les nouvelles valeurs de la marque. Le concept d’expérience se définit comme un vécu personnel, chargé en émotion, fondé sur l’interaction avec des stimuli que sont les produits ou les services rendus disponibles par le distributeur. L’expérience, pour être efficace commercialement

(grand public), grande chaine TV, magazine… Paragraphe 5 Le déclin d’un produit Faut-il abandonner le produit ou le relancer ? Relance : Il ne faut pas engager de grandes dépenses (pas cher car on sait que la fin du produit est proche) = modifications mineures du produit, packaging, présentation, aspect extérieur. .. Abandon : Avant on réduit la gamme pour ne conserver que les segments les plus rentables. Question à se poser : 1- Quelle est la valeur du symbole du produit 

 lieu  le  désir  du  client.  Le  coût  proposé  au  client  prend  en   compte  les  coûts  des  moyens  mis  en  œuvre  pour  réaliser  sa  demande.   Si  notre  chaine  de  valeur  est  meilleure  que  celle  des  concurrents  on  a  un  avantage,  on   est  gagnant.   Il  faut  relier  les  choses  entre  elles  pour  avoir  un  avantage  concurrentiel

secteur. Cette analyse utilise les critères Politique, Economique, Sociologique, Technologique, Environnemental et Légal. C'est différents facteurs sont hors de contrôle des entreprises mais ont un fort impact sur les opportunité de création de valeurs pour l'entreprise. Lorsque l'on met en place une analyse on se doit de se poser trois questions : -Quels sont les facteurs environnementaux qui ont une influence sur l'entreprise ? -Lesquels de ces facteurs sont les plus importants à l'heures

ethnique, religion, Taille du foyer, Cycle de vie familial, etc. - Socio-psychologiques : Style de vie (jeune cadre, étudiant, femme ou homme au foyer, artiste…), Personnalité (introvertie, extravertie, autoritaire, etc.) , Rapport au temps, Valeurs, Sensibilité aux efforts de marketing (qualité, prix, service, publicité, promotion et distribution). - Comportementaux: Attitude à l’égard du produit (positive / négative…, Statut d’acheteur (achat ou non, fréquence d’achat…), Comportements

indique ainsi le taux de croissance du marché correspondant au secteur d'activité considéré. En général, un taux supérieur à 10 % est considéré plutôt élevé, et bas en dessous des 10 %. L'axe des horizontal mesure donc la part de marché relative. La valeur de 0,1 indique dans ce cas que la firme détient, dans le secteur d'activité considéré, une part de marché égale à 10 % de son concurrent le plus direct, le leader. A contrario, un produit qui se situerait au dessus des x 5 traduirait une position

capital de marque II- Extension de la marque III- Extension de la gamme IV- la politique de marque et son rôle dans la stratégie de l’entreprise Conclusion   Etude de cas : LACOSTE Introduction Depuis des décennies, on mesurait la valeur d’une entreprise à ses biens tangibles, terrains, actifs matériels ; Aujourd’hui, la marque apparait comme l’une des composantes les plus importantes de la stratégie de l’entreprise, vu qu’elle constitue l’une des priorités actuelles des politiques

notamment un partenariat avec les hôtels de luxe Relais & Châteaux depuis 2005, puisqu’il est devenu le fournisseur exclusif des 450 hôtels présents dans une cinquantaine de pays. Nespresso est également le fournisseur exclusif depuis 2006 de cafés de la chaîne Américaine Radisson SAS, hôtel 5 étoiles et comprenant 170 hôtels. 3. Les croisières et les compagnies aériennes telles que : Swiss International Airlines, British Airways, Lufthansa, Middle East Airlines, Quatar Airways, Saudi Arabian Airlines et

Velouté, Café Privilège | |Douwe Egberts (Sara Lee)  | Maison du Café, l’Or, Carte Noire, Senseo… | |Nestlé  |Nescafé, Cap Colombie, Bonjour, Café au Lait, Nespresso, Gold | | |Blend, Capppuccino, Coffee Mate, Bonka… | |Lavazza 

− Ebay → Besoin identifié: acheter des produits « introuvables »; Réponse: enchères en ligne. *Définitions: 1_ Le marketing est une fonction de l'organisation et un ensemble de processus qui consistent à créer, communiquer et délivrer de la valeur aux clients ainsi qu'à gérer des relations avec eux afin de servir l'organisation et ses parties prenantes (salariés, actionnaires, créanciers,…). 2_Le marketing est l'ensemble des méthodes et des moyens dont dispose une organisation pour promouvoir