Nespresso Menaces

entre les résultats et les objectifs et * L’efficience entre les résultats et les moyens. La performance commerciale se mesure grave à plusieurs outils qui sont l’efficacité et l’efficience Comment la mise en place du libre service de chez Nespresso contribue t-elle à l’amélioration de la performance commerciale ? A fin de répondre à cette question, trois termes de la performance commerciale sont important : * Le chiffre d’affaire qui désigne le total des ventes de biens et de services d'une

Nespresso, un succès commercial & marketing : Quelles sont les stratégies & actions qui expliquent ce succès mondial ? Nespresso a été créée en 1986 son siège est situé à Lausanne, en Suisse, c’est une filiale de groupe Nestlé. Positionné sur le marché du café en dosette, il propose des machines utilisant des capsules en aluminium spécifiques. La marque est un mot valise* composé de Nestlé et de Espresso * Un mot-valise est  formé par la fusion d'au moins deux mots existant dans

de Communications et de distribution de: Nespresso Présentation de l’ Enterprise Nespresso est une filiale du groupe Nestlé, son siège se situe à Lausanne (suisse). Positionnée sur le marché du café, spécialisé en dosette, elle propose des machines utilisant des capsules en aluminium spécifiques. Les capsules sont distribuées uniquement dans les boutiques Nespresso, et les machines sont sous licence. Pour la construction de ses machines, Nespresso s'est associé à deux constructeurs (Eugster

Nespresso encourage sa division professionnelle en investissant sur tous les fronts. La stratégie de communication et le mode opératoire ont été redéfinis pour adapter la dynamique commerciale faite aux particuliers et aux professionnels permettant ainsi au département de se développer. Nespresso veut ainsi dynamiser les ventes et élargir son image d’expert de café aux entreprises. Le « programme de bienvenue » (décrit ci-dessous) à l’attention des nouveaux clients et le concept d’éditions limitées

3- Stratégie de Nespresso : Le groupe de Nestlé a choisi une stratégie de distribution particulière pour sa marque Nespresso. En effet, Nespresso a choisi de faire une distinction entre l’investissement (l’achat de la machine) et le consommable (l’achat des capsules). Pour ce fait, ils ont mis en place une distribution que nous pouvons qualifier de mixte. Deux types de canaux sont exploités : les circuits classiques, les boutiques spécialisées et le commerce en ligne. Le circuit de distribution

Démonstration - Démonstration - Démonstration - Le concept des dosettes. - Marque. - 12 variétés de grands crus de café. - Matériaux utilisés (Inox). - Machine similaire à celle utilisée dans la pub Nespresso « what else ». - Ne s’achète pas dans tous les réseaux de distribution (distribution sélective). - Peu de cafetières possèdent le concept. - Appartenance à un groupe distinct. - Avoir la meilleure qualité

Contexte NESPRESSO  Evolution de 30% Son choix  Les dates clés  1986 : difficultés de commercialisation interrogation sur la perrenité de la marque  2005-2005 Changement de la stratégier marketing boutique t internet phase de croissance de + de 30% 2006 Croissance accélérée et comfortée le business Plan à 5 ans adaptation des ressources production construction d'une nouvelle Usine pour juin 2009 Logistique onstruction d'une nouvelle plateforme juin 2009 Nespresso (Nestlé) spécialisé

 Nespresso : boutique 100% libre-service « Nespresso a travaillé avec CPIGlobal pour concevoir une solution qui est à la fois élégante (pour être aligné avec le positionnement de la marque) et efficace, permettant aux clients d’être plus satisfaits au travers d’une solution de vente en libre-service »1 La solution trouvée est un système de puce RFID détectée par radio-identification. Ce dernier est une technologie radio, permettant de lire des données situées dans un rayon allant de quelques

pays en développement – une population croissante avec de plus en plus de pouvoir d'achat 30 Mars 2010 Produits haut de gamme et de luxe • • • • • • 31 Plus que juste des produits – une expérience à part entière Nestlé Nespresso Chocolat haut de gamme : Centre d'Excellence du Chocolat Glaces de luxe Aliments pour animaux de compagnie Eaux embouteillées Mars 2010 Création de valeur partagée • Nestlé veille à ce que le plus grand nombre de personnes en contact

Concept Marketing Le marketing chez Nespresso ne se résume pas un à simple concept mais à plusieurs concepts très bien ficelés : machines, capsules, stratégie de vente, innovation. nespresso marketing capsules En parlant de la stratégie de vente chez Nespresso, nous allons bien évidement parler des capsules et des machines. Si vous décidez de vous acheter une machine à café Nespresso, vous serez alors dans l'obligation d'acheter des capsules Nespresso. Autre point important, les capsules