Normes Et Management

d'approvisionnement ? Qu’est-ce que l’ISO 9001 ? L’ISO 9001 est une norme internationale qui spécifie les exigences fondamentales auxquelles doit satisfaire le système de management de la qualité («SMQ») d’une entreprise ou d’un organisme. Publiée par l’Organisation internationale de normalisation («ISO»), cette norme s’inscrit dans une famille de normes, la «série ISO 9000». En indiquant être «certifiés ISO 9000» ou dotés d’un «SMQ conforme à ISO 9000», vos fournisseurs sous-entendent en général qu’ils ont mis

PERT Programm and Evaluation Review Technic. Projets importants en taille, coût et durée. Identification des chemins critiques. (*) WWW.SEGBM.NET 4 Portail des étudiants d’économie Chapitre 4 : Evolutions et adaptations des méthodes de management de la production Evolutions de la gestion de production. Développement des moyens technologiques (machines, informatisation, Internet, conception) et accroissement de la concurrence. 1. Le pilotage du système de production 1.1. La planification

Dans le cadre le la mission d’audit choisi par la société centrale laitière les auditeurs internes ont pour mission ou pour objectif d’améliore le processus de gouvernement de la société, de management des risques et de contrôle interne sans que ces derniers n’engagent aucune responsabilité de management. Les auditeurs internes peuvent accomplir les taches qui leur sont confiées suit à la demande de la direction générale ou le comité d’audit car l’équipe d’audit dans cette société (centrale

commerce équitable pour le cocktail. Le groupe EDF est très actif sur la réduction des déchets à la source, y compris des déchets radioactifs, ou sur la diminution des émissions de CO2 et de polluants. Mais il a aussi mis en place un programme de management environnemental qui définit des actions précises avec des engagements à la clé, il a un dispositif de veille pour identifier les nouveaux textes à respecter et effectue un pilotage des actions de progrès, des plans de maîtrise des situations exceptionnelles

HISTORIQUE DE LA QUALITE Hassen Ammar: consultant, formateur et auditeur tierce partie en management ammar.hassen@planet.tn PLUS CONSEIL : www.plusconseil.net 1. Avant l’avènement de l’ère industrielle : Le concept qualité évolue si vite qu’on ne peut faire abstraction d’un peu d’histoire pour se faire une idée de la qualité d’aujourd’hui et de demain. Le concept de la qualité est apparu très tôt dans l’histoire de l’homme et n’a cessé de se développer. Il remonte aux origines de l’homme, à l’instant

…………………………………………4 I –3 – Cadre conceptuel.......................................................................…....5 I – 4 – La valeur……………………………………………………………………………………………7 II – APPLICATIONS ET MOYENS………………………………………………………………………..9 II-1. Les normes qualité ………………………………………………………………………………..9 II-2. La démarche qualité dans le bâtiment…………………………………………………10 II -3. La démarche Haute Qualité Environnementale (HQE)…………………………11 II-4. Les modalités de mise en œuvre…………………………………………………………13

production de biens ou de services. La notion de qualité est subjective, mais peut se quantifier dans l'entreprise par une mise enconformité avec des standards ou des normes. La gestion de la qualité est un concept demanagement dont l'objet est la gestion des flux matériels (nommée aussi logistique) et immatériels (appelée management du système d'information). Un service qualité, méthodes ou recherche et développement peut donc ou non prendre ce nom. La gestion de la qualité, quelle que soit son appellation

besoins implicites et explicite. Caractéristiques : mesures, normes Entité : ce service, le produit, entreprise, le groupe beaucoup de sous entité à satisfaire. Aptitude : qualité Implicite : ne peut pas exprimer ses besoins Explicites : peut exprimer son besoin 2-historiques de la qualité : Caractérisée par trois phases et trois aires : 1-l’ère artisanale tout le monde étant artisans il n’y a fait pas besoin de contrôle et de normes c’est une affaire de confiance 2-l’ère industrielle : le

une population La statistique : Démarche pour recueillir, traiter, interpréter des données dont la caractéristique première est la variabilité Un peu dʼhistoire : Antiquité (recensements en Chine et en Egypte) Au service de l’État pour le management (XVIII°) -> Musée… Au service des sciences et techniques (XIX°) Dans l’entreprise pour la caractérisation de performance, l’aide à la décision et la modélisation (XX°) ENG 200 - Statistique et Qualité… Paris 8 octobre 2009 - M.Himbert Deux

après juin 2007 • • page 34 page 37 page 43 Conclusion Bibliographie 2 3 " # $ % # " Le thème de cet ouvrage a été inspiré par cette question du responsable des programmes de formation en risk management et contrôle interne d’une Ecole de Management: « Cher Pascal, le sujet que vous traitez m’intéresse, tant pour mes clients/prospects de ma pratique de consultance que dans le cadre des formations. Je suis personnellement, tout comme vous je suppose, convaincu des possibilités