Normes Et Management

La Norme ISO 9001:V2008 I-Definition de la Norme Les normes ISO sont des normes internationales, définies par l'Organisme International de Standardisation. Elles s’adressent à tous types d’entreprises fabriquant des produits ou proposant des services. Les certifications ISO sont valables pour une durée de 3 ans puis renouvelable par un audit précédée d’audits de suivi. La norme ISO 9001 fait partie de la série des normes ISO 9000, relatives aux systèmes de gestion de la qualité. Elle définit des

...................................................................... 6 2- Qualité-Sécurité-Environnement : Normes et SMI.............................................................................. 7 a) Institutions et organismes ........................................................................................................................... 7 b) Le Système de Management Intégré : QSE........................................................................................ 10 II-

to the contrary, in the : en l'absence de conditions connues contraires accept the risk of not taking action, to : accepter de prendre le risque de ne rien faire acceptable alternatives : alternatives acceptables acceptable industry standards : normes reconnues de l'industrie acceptable level : niveau acceptable acceptable procedures and practices : procédures et pratiques acceptables acceptance of audit findings : acceptation des recommandations d'audit acceptance of bribes or kickbacks :

durable : les 3 piliers ou la notion de Triple Bottom Line. 1.1 ■ Les 3 piliers ou la notion de Triple Bottom Line. Trois piliers principaux - économique, environnemental et social - sont à prendre en compte dans notre développement prochain. Le management des entreprises se doit de tenir compte de ces notions. ▪Pilier économique Performance économique "classique", mais aussi capacité à contribuer au développement économique de la zone d'implantation de l'entreprise et à celui de ces parties prenantes

maîtrise de ses opérations, lui apporte ses conseils pour les améliorer, et contribue à créer de la valeur ajoutée. Il aide cette organisation à atteindre ses objectifs en évaluant, par une approche systématique et méthodique, ses processus de management des risques, de contrôle et de gouvernement d’entreprise, et en faisant des propositions pour renforcer leur efficacité ». L’apport de l’audit interne à l’amélioration de la gouvernance ne nous a pas échappé, au Mali. En effet, depuis l’avènement

Les 8 Principes de managements qualité Pour assurer la cohérence des normes ISO 9004 et ISO 9001, les deux normes adoptent la même structure. Bien que structurées selon le même modèle, les deux normes conservent leurs spécificités. Ces deux normes reposent également sur les huit principes de management de la qualité suivants : * Principe 1: Orientation client * Principe 2: Leadership * Principe 3: Implication du personnel * Principe 4: Approche processus * Principe

donné lieu aux résultats du présent mémoire qui s’articule autour de quatre grandes parties.  La première p a r t i e ( b i b l i o g r ap h i e ) est consacrée à l a présentation de l’organisme d’accueil et à la description de différentes normes utilisées au cours de ce travail ;  La deuxième partie expose le matériel et méthode utilisés pour atteindre l’objectif tracé ;  La troisième, relate les résultats obtenus et décrit les étapes de la mise en œuvre ;  La dernière est consacré

différents clients. Les notions de l ’Assurance Qualité Mise en place d'un système qualité Le système qualité est l'ensemble de l'organisation, des responsabilités, des procédures, des processus et des moyens nécessaires pour mettre en oeuvre le management de la qualité. Les notions de l ’Assurance Qualité Formalisme du système qualité POLITIQUE QUALITE ORIENTATIONS et OBJECTIFS généraux d'une entreprise en ce qui concerne la qualité , tels qu'ils sont exprimés FORMELLEMENT par la direction

* Définition Normalisée. * Qu’est-ce que l’Assurance Qualité ? * Pourquoi mettre en place un Système Qualité ? * Mise en place d’un Système Qualité. * Suivi d’un Système qualité, vers une qualité totale. * Les certifications et normes, la finalité d’un Système Qualité. * Le coût d’une Démarche Qualité. * Conclusion. DEFINITION NORMALISEE: - La qualité « Ensemble de propriétés et caractéristiques d’une entité qui lui confèrent l’aptitude à satisfaire des besoins exprimés

Sciences et Techniques de Tanger DCA Diplôme de Cycle d’approfondissement Conducteur de Chantier en BTP Norme ISO 9001 version 2008 Animé par Amin LAGLAOUI E.Mail : laglaouiamin@yahoo.fr GSM : 06 61 22 79 71 1 DÉFINITIONS Système de management de la qualité L’ensemble des dispositions en (organisations, dans tout ressources humaines et matérielles, système d’informations) mises œuvre l’organisme pour :  Respecter la politique qualité,  Atteindre les objectifs qualité,  Satisfaire