Note D Information Réunion

hiérarchiser les informations. Pour le lecteur, le plan aide à comprendre rapidement la démarche et la logique du texte. L'introduction rappelle l'objet de la correspondance. Le développement expose les arguments ou la réglementation. La conclusion fait apparaître la décision prise ou la solution adoptée. Tenir compte du destinataire qui n'a pas forcément connaissance de l'affaire. Reformuler sa demande, dans le cas d'une, réponse. Replacer les choses dans leur contexte. Hiérarchiser les informations. Il y

@Sétif Algérie La correspondance administrative LES REGLES GENERALES DE LA COMMUNICATION ECRITE Lorsque vous écrivez, veillez à: Ne pas multiplier les objets. Faire un plan : le plan aide à choisir et à hiérarchiser les informations. Pour le lecteur, le plan aide à comprendre rapidement la démarche et la logique du texte. L’introduction rappelle l’objet de la correspondance. Le développement expose les arguments ou la réglementation. La conclusion fait apparaître la

  BTS Négociation relation Client  E 4 – Communication Commerciale  Situation de   □​ Communication Fiche de situation N° 3  □​ Négociation vente  Négociation Managériale   □​ Autres Situations de communication commerciale  Titre : Réunion d'informations concernant les objectifs de l'année 2015  ETUDIANT  NOM : ​ VERMEULEN ​ CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE   Nom de l’entreprise : MAAF Assurances​ ​ Prénom : ​ Jason   Adresse : ​ 30 Place Carnot, 62110, Hénin Beaumont     Activité

(exemple réunion). Son objet principale est l’information puisqu’il est destiné aux personnes présentes (qui pourront retrouver, vérifier, utiliser l’information) et absentes (qui pourront s’informer de ce qui s’est dit ou fait) Le compte rendu est à la fois descriptif et narratif, il ne comporte pas en général de commentaires personnels de l’auteur. Il est, toutefois fortement recommandé et utile d’éclairer le contexte ou de formuler une impression générale. * Le compte-rendu de réunion Il est

Préparation de la réunion |Points à prévoir |Propositions | |Objectifs et type de réunion |Information sur les résultats de l’entreprise. | | |Trouver des améliorations concernant le rayon junior pour augmenter le chiffre d’affaires. | |Rédaction

de nos plus importants clients… Tout ce que vous avez toujours voulu savoir (ou presque….) sur la communication écrite Sommaire 1 – La langue commerciale………………...………………. p. 1 2 – La lettre commerciale…………………………………… p. 5 3 – La note…………………………………………………… p. 10 4 – Le compte rendu…………………………………………. p. 14 5 – Le rapport…………………………………………………. p. 18 ---oOo--- 1 - LA LANGUE COMMERCIALE 1.1 La langue commerciale a évolué dans le temps… p. 2 1.2. Les tendances

I- Analyse des Flux d’informations |Les sources d’informations |La nature des informations |Le traitement des informations | |Clientèle | |-Appels téléphoniques |-Demande d’information sur les produits |-Réception de l’appel par la responsable, | |-Face à face

La prise de notes en réunion Plan Introduction I. Objectifs et caractéristiques de la prise de notes II. Les étapes de la prise de note en réunion III. Choisir sa méthode IV. Les outils d’une prise de note rapide et efficace Introduction La prise de notes désigne la transcription écrite résumée du langage parlé. Autrement dit, prendre des notes c’est consigner le plus rapidement possible, avec un minimum de mots, des idées et des faits importants exposés dans un cours ou

La note de service ou note d’instructions : Elle transmet des ORDRES Eléments obligatoires : Dans le cartouche : Nom entreprise + logo, date, note de service N°, émetteur, destinataire (pour action ou pour info) Dans le corps de la note : Objet, rédaction simple, neutre et directe, le texte est court, pas de formule de politesse ni de titre de civilité, nom du rédacteur + poste + signature. La note d’information : Elle transmet des INFORMATIONS La présentation est identique à la note de

27/01/2011 SEANCE 1 1. Les écrits professionnels : CV, rapport de stage/de diagnostic, note de synthèse/de service/d’information, lettre de relance/démission/motivation, compte-rendu, e-mail, contrat, procès-verbal… (Test in the basket) | |Secteur privé |Secteur public | |Message |Mémo, écrit court (3/4 de pages max) pouvant |Parfois sur formulaire