Nouveaux Outils De Pilotage De La Performance

Décisionnelle (ID) / Business Intelligence (BI) 2. Des SI opérationnels aux SI décisionnels Bernard ESPINASSE Professeur à Aix-Marseille Université (AMU) 3. Les outils de lʼID/BI Ecole Polytechnique Universitaire de Marseille Septembre 2013 • Emergence de lʼInformatique Décisionnelle et la Business Intelligence • Problématique de lʼID • Les outils de lʼID • Un exemple de lʼID dans lʼentreprise : la relation client Introduction à lʼinformatique décisionnelle - Bernard ESPINASSE - 1 4. Un exemple de

Université Montpellier I Institut des Sciences de l’Entreprise et du Management LOGO Ecole des Hautes Etudes Economiques et Commerciales MASTER II CONTROLE DE GESTION ET NOUVEAUX SYSTEMES TECHNOLOGIQUES ------------------------------------------------- La mise en place d’un système de pilotage : tableaux de bord opérationnels Remerciement Le mémoire suivant est le résumé d’expériences que j’ai vécu

cette loi car les distributeurs limitent leur commande). c. Loi Dutreil Premier volet en 2005 But : - faire bénéficier les consommateurs des marges arrière des distributeurs - elle va amener une nouvelle réflexion quant à la manière d’aborder le pilotage des prix et donc celui des marges règlemente les remise à la GD. - Les marges arrière sont plafonnées à 20% sur les produits grande consommation en 2006 et à 15% en 2007 : ce qui se traduit par un abaissement du seuil de revente à perde de 13% pour

totalement intégrée au sein du système d’information générale de l’entreprise, dispose d'outils spécifiques lui permettant à la fois le contrôle des opérations et des activités quotidiennes, la gestion des comportements et des attitudes individuelles, le pilotage stratégique dans une perspective de gestion permanente et effective des risques internes et externes. Quelles sont alors les implications de ces changements sur le management ? La problématique de la survie de l’entreprise dans son environnement

LA MESURE DE LA PERFORMANCE ACHATS Recherche collective DESMA 17, 27 A, 27 B Alain DRAY Laëtitia VINCENT Bruno FROMAGER Lucile LACHAUSEE Céline POUSSARD Rudolf WESSEL Daniel ALLIMANN Xavier PIRON José VILAR 2 3 Nous remercions les vingt entreprises qui ont répondu favorablement à notre questionnaire, nous permettant ainsi d’acquérir une vision des pratiques actuellement mises en place au sein d'entreprises françaises en terme de mesure de la performance achats. Nous remercions également

continue ou le « continuous improvment », traduits du « kaizen » japonais, étaient nés. Plusieurs universités et cabinets de conseil ont rapidement intégré cette philosophie et ses outils dans de nouveaux modèles. Où en sommes nous aujourd’hui ? Quelles applications dans l’industrie et les services ? Les impacts sur la performance des organisations ? Quelle approche adopter par nos entreprises ? § Les théories incontournables KAIZEN : Amélioration continue TPM : Maintenance productive totale TQM / TQC

COSO Contrôle Interne – Une Approche Intégrée publié en 1992 a défini les fondamentaux du contrôle interne. Cependant, pour mieux tenir compte de l’évolution de l’environnement économique et réglementaire dans lequel évoluent les organisations - nouveaux risques, attentes accrues en matière de gouvernance, rôle toujours plus important de la technologie, recours intensifié à l’externalisation, exigences de reporting au-delà de la communication financière - une mise à jour du référentiel a vu le

INNOVER, FIDÉLISER ET DÉLIVRER AU mOINDRE COûT. Décathlon, premier distributeur sportif européen, a la particularité de concevoir la totalité des produits commercialisés sous ses marques passion. Accélérer le rythme de mise sur le marché de ces nouveaux produits était et reste un enjeu fort pour Décathlon. C’est dans ce cadre que CSC a été sollicité. COLLABORER POUR RÉDUIRE SON “TIME TO MARKET” D’une manière générale, on remarque aujourd’hui que la majorité des efforts consentis dans le secteur

environnement qui l’a rendu nécessaire ou utile et d’outils disponibles qui l’ont rendu possible. L’apparition de cette discipline s’inscrit dans une évolution du monde technique, économique et social qui en a fait un des fondements du management et de la performance des entreprises. Le contrôle de gestion permet, en effet, de gagner en visibilité et de donner un sens aux actions des différents acteurs de l’entreprise. Issu de la comptabilité industrielle, il apparait à présent comme un moyen de maîtriser

tableau de bord propre à les édifier sur les différents coûts de la DEV ? Quelles sont de nos jours, les techniques les mieux à même de contribuer à l’élaboration des instruments d’analyse des coûts ? L’objectif de ce travail est d’identifier des outils d’analyse de coûts, à la pointe de la technologie et en phase avec les besoins des utilisateurs que sont les décideurs d’une organisation. Ce travail revêt un intérêt aussi bien théorique que pratique. - Au niveau théorique, il réaffirme