Operation Management Carrefour

| |Prénom(s) : ……….…………………… |Adresse :……………………………………………….. | |Relations clientèle |Management opérationnel de |Fiche Bilan N° | | |(1) |l’équipe commerciale (1) | |Intitulé de la mission

m² à RONCQ (58) son premier magasin, KIABI. Le groupe s’accroit avec un total de 465 Kiabi dans le monde dont 360 en France et dépasse ainsi 1 600 000 000 en 2011. Position sur le marché KIABI est le 6ème distributeur textile français après Carrefour, Leclerc, la Redoute, Auchan et Décathlon. KIABI occupe la 1ère place des Grandes Surfaces Spécialisées. Nom : KIABI Adresse : Centre commercial Leclerc – Espace Bréau Route de Sens 77130 Varennes sur Seine Forme juridique : Société par

BTS Management des Unités Commerciales Projet de développement de l’unité commerciale Session Nom Prénom Matricule Projet : : : : : 2006 GAUVIN Gaëlle M312092284 Animation St Valentin 1 SOMMAIRE Analyse commerciale de l’unité ABContexte local Dans le contexte de son réseau Diagnostic ABCExterne Interne Synthèse Préconisations ABActions possibles Description et contenu des actions retenues Analyse des répercussions ABCDRépercussions attendues Moyens Budget détaillé Planning

Dossier Analyse et Conduite de la Relation Commerciale BTS Management Des Unités Commerciales N° matricule: Session 2012 Sommaire Présentation de l’Unité Commerciale : Historique Contexte géographique - Localisation - Zone de chalandise Contexte organisationnel - Horaires - organigramme - planning - répartition des tâches Contexte commercial - gammes de produits et services - agencement de l’unité commerciale - fournisseur - la clientèle - concurrence

d’adaptabilité. La logistique assure la réduction de l’incertitude par l’anticipation, la gestion des stocks, l’optimisation de la circulation physique, ainsi que la réduction des délais grâce au juste à temps et à la compression des temps inter opérations. LOGISTICIEN Le logisticien est un organisateur et un gestionnaire dont la tâche est d'optimiser le déplacement ou le stockage des biens, des matières premières ou produits finis pour réduire au maximum les coûts d'une entreprise. Ainsi le

-Tertiaire : Dans un rayon de 25 km aux alentours de Bourges soit environ 60000 habitants. Dans cette zone de chalandise, il y a approximativement 165609 habitants. Les concurrents dans la zone sont Espace SFR, Tel and Com et le rayon téléphonie de Carrefour. On détermine 3 zones isochrones pour définir le temps d’accès en voiture. 1.1.4. La concurrence |Concurrents |Produit |Prix |Commercialisation |Communication

Landernau avec comme grand principe « achetez moins cher) _1963 : ouverture du premier carrefour (première hypermarché) a ste genièvre _1969 : premier centre commercial C) De 1980 à nos jours Déclin des magasins indépendants et rôle accru des centrales d’achat. _La concentration du secteur.(les 5 principaux représentent 98%) (La concentration du secteur carrefour qui a huit a huit ; proxy ; carrefour market ; shopi et plein d’autres.) _La multiplication des canaux (le commerce électronique

quelques entreprises du CAC 40 qui ont réalisé un reporting social de qualité et/ou qui disposent d’une série d’outils et d’instruments visant à promouvoir leur responsabilité sociale[4]. Ces entreprises sont les suivantes : Arcelor Casino Carrefour Danone Lafarge Peugeot Renault Saint-Gobain Sanofi- Aventis Suez Total Véolia Vinci Nous aurions pu en sélectionner d’autres dont le travail de reporting social est tout aussi conséquent. Mais pour des raisons de clarté

pour l'abondance de ses richesses et ses réserves de pétrole. Sous cet angle, l'Argentine paraît plus attirante. Si l'on ne s'attache qu'à la taille du marché, l'attrait relatif peut encore varier. Une entreprise de grande consommation comme Carrefour lorgnera plus facilement vers l'Argentine, qui compte près de 40 millions d'habitants (contre 15 millions au Chili), avec un revenu par habitant supérieur de près de 60 % à celui de son voisin occidental. Ainsi, dans l'absolu, le marché de consommateurs

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