Optimisation Processus Commercial

d’être plus à l’écoute du client avec pour objectif final de le fidéliser. Il s’agit donc d’utiliser des outils technologiques pour acquérir une meilleure connaissance des attentes des clients, afin de répondre, voire d’anticiper leurs besoins. Les processus concernent les différentes phases de la vente :  Etude de marché : plan marketing consistant à collecter les informations permettant à l’entreprise d’adapter les produits aux besoins réels du client et de répondre plus précisément à ses attentes

Master d’Administration des Entreprises ~~~ Stage d’adjoint au directeur d’agence O2 : Analyse et optimisation des fonctions ressources humaines et commerciale SOMMAIRE | |Page | |1.- L’économie des services à la personne en France |4 | |1.1 Les évolutions

un revenu à l’entreprise, alors que les autres engendrent des dépenses. Il est facilement et rapidement modifiable, alors que le changement en matière de produit et de distribution prennent du temps. La fixation d’un prix pertinent est un processus assez complexe et difficile où il faut tenir en compte la stratégie marketing de l’entreprise, les cibles visées et du positionnement choisi, et de plusieurs facteurs qui entrent en jeu : l’entreprise, les clients les concurrents et l’environnement

est importante, la position stratégique de négociation est forte. L’attractivité et l’interchangeabilité sont à évaluer au regard de l’intérêt à aboutir. La fonction achats est un « interface interne / externe » La fonction achats agit en amont du processus de production. A ce titre l’acheteur doit définir et prioriser les besoins de son organisation. Il doit être en capacité de cerner avec précision l’utilisation et la transformation des inputs pour pouvoir être force de proposition notamment en terme

Samir Nachef Yahia Introduction Présentation de la société : TPG est une société œuvrant dans le secteur des travaux publics, dont l’activité regroupe plusieurs branches, dans la perspective d’offrir aux clients une démarche globale couvrant le processus d’aménagement du territoire. Changements : Passage d’un statut de « Holding Financière » au statut de « Groupes », il en a découlé une croissance rapide et donc une augmentation consistante du CA et de l’effectif de l’entreprise. D’autre part

: Etude de la problématique 28 1. Gestion de la chaîne logistique 30 2. Gestion du stock 32 3. Gestion de transport 35 4. Gestion de la masse salariale 37 i. Surveiller la masse salariale et son ratio 39 ii. La performance de l’entreprise 39 5. Optimisation du trajet 40 6. Moyen de transport 41 i. Critères du choix 42 Conclusion 44 En temps de crise que vit l’économie Marocaine dans sa conjoncture actuelle, les entreprises se sont trouvés dans l’obligation immédiate de réduire leurs

• A partir du milieu des années 90, on assiste à un retour en force la RO, les outils informatiques étant maintenant à la hauteur des méthodes proposées par la Recherche Opérationnelle. • On assiste depuis à une explosion du nombre de logiciels commerciaux et l'apparition de nombreuses boîtes de conseil -Recherche Opérationnelle- Cr M.OUDMANE Domaines d’application: • Depuis une dizaine d'années, le champ d'application de la RO s'est élargi à des domaines comme : Domaines d’application L’économie

DE LA QUALITE DU DISTRICT SFAX NORD : II-1-1 Les activités couvertes par le système de management de la qualité au district Sfax Nord  II-1-2 Structure documentaire du SMQ du District Sfax Nord II-1-3 L’approche processus ET Cartographie des processus du District Sfax Nord II-1-4 Engagement de la direction II-2 ALLEGEMENT DU SYSTEME : II-2-1 PSS-07 avant l’allègement II-2-2 PSSs-01 avant l’allègement II-2-3 PSSs-02 avant l’allègement II-2-4 PSS Après

valeurs du Trésor avec 50% environ des actifs gérés. Outre son rôle de leader sur le marché obligataire primaire, la CDG assure 16% du marché secondaire des bons du Trésor et détient près de 5% de la capitalisation boursière. Rouage central du processus de transformation de l’épargne, la CDG se positionne également comme principal investisseur institutionnel. Ainsi, et en plus de ses investissements directs, elle intervient activement dans l'économie nationale par l’intermédiaire de ses filiales

manutentionnaire au gré des besoins de ceux-ci.   Technicien de maintenance ingénieur de manutention VII – LES ENJEUX DE LA LOGISTIQUE La performance, et parfois même la pérennité de l’entreprise dépendent aujourd’hui de la maîtrise du processus logistique. Stratégie, croissance ou flexibilité sont directement associées à la gestion des flux, qui conditionnent les décisions et les perspectives d’évolution de l’entreprise Cela doit nous amener à analyser les enjeux pour l’entreprise et les