Ost Et Productivité

des relations humaines ‘’ moderne 1. L’école classique : de 1900 à 1930 L’école classik = appelée organisation scientifique du W (OST). D’après l’OST le processus de production = de gestion de l’e pt ê organisé, rationnalisé afin d’obtenir 1 meilleure efficacité. Cette école propose le W à la chaîne ainsi k des structures hiérarchisées. Cpdt l’OST exige la nature humaine du W, les

à la conception et réalisation des différents objectifs de l’entreprise. Ce sont des groupes organisés en département, divisions, équipes… qui tissent des réseaux de coopération et d’entente. Ils attendent des motivations et intéressement à la productivité du groupe. Ce sont des femmes et des hommes qui ont des compétences et des besoins différents. Ces derniers ne sont pas seulement physiologiques (alimentation, habillement…) mais également sociaux et psychologiques (communication, appartenance

division du travail. Passionné par la vie de l’entreprise, dans laquelle il a occupé tous les postes du processus de production, il mène un travail de réflexion solitaire qui aboutit en 1911 à des principes fixant l’organisation scientifique du travail (OST). Celle-ci repose sur trois grands principes: la division verticale du travail - séparation des tâches de conception et d’exécution-, la division horizontale du travail -qui divise la réalisation d’un produit en tâches élémentaires-, une vision particulière

permet de développer l’économie des USA, et une fois qu’elle est assez forte, on enlève la taxe. Les chefs d’entreprise cherche l’innovation, comme Carnegie qui fait la fortune dans l’acier. L’invention du travail à la chaine, augmentant la productivité. OST : organisation scientifique du travail. Le Taylorisme : chaque ouvrier a une tâche spécifique. Cela va être pousser plus loin comme dit auparavant avec Ford et le travail à la chaine, invention du tapis roulant, les salaires augmentant, les gens

économique. Le roi de l’atelier = contre maître. Premier pas : déterminer les coûts de production avec la comptabilité de production sur bon de commande (Metfcalf) Second pas : la direction doit connaitre le savoir-faire ouvrier pour le quantifier → OST Apparition de l’ingénieur dans son rôle de cadre technique (Nouveau roi de l’atelier) Avec lui division horizontale et verticale du travail lien social entre « les différentes couches », comptabilité et contrôle de gestion possibles. * Naissance

coton, charbon, machine a vapeur, •2ème révolution industrielle 1850 : sidérurgie, électricité, chimie, transport ferroviaire •Division du travail selon A. Smith 1776 et libéralisme économique •De Charles Babbage à F. Taylor 1911, recherche de productivité OST; •La production de masse par H. Ford; •Organisation des marchés financiers pour fournir des capitaux au capitalisme industriel ; •Apparition des investissements spéculatifs, profit à court terme; •Crise économique de 1929, 2ème guerre mondiale

au travail, médiocrité de leur production Pourquoi freinage ? 1/ explication non scientifique : ceux qui produisent moins que ce qu’ils devraient sont des fainéants (tempérament naturel)  inacceptable car d’un groupe à l’autre, le niveau de productivité d’un fainéant n’est jamais le même. Toute fainéantise est relative aux normes de comportements du groupe  ce qui est accepté dans un groupe ne l’est pas forcément dans un autre. Qqn peut paraitre fainéant dans certains types de situation et

ABRAHAM MASLOW (1908-1970) psychologue APPORTS : il s’intéresse à la satisfaction des besoins des individus et réalise une hiérarchisation de leurs besoins ELTON MAYO (1880-1949) psychologue - sociologue APPORTS : il étudie l’impact sur la productivité d’un groupe de travail des variations d’environnement (bruit, lumière, temps de repos etc..) et des modalités de rémunérations (par ex versement de primes) FREDERIC HERZBERG (1923 -2000) psychologue APPORTS : il étudie la motivation au

Modèle Français : A partir de Louis XII (17/18ème siècle), quelques grands hommes, Richelieu, Colbert, ils portent un rôle très important sur la manière de s’organiser encore aujourd’hui. Quelques écoles de l’organisation L’école des classiques  OST, organisation scientifique du travail et administrative. Jusque dans les années 1820, on a jamais attiré l’attention sur l’importance de s’organiser au travail. 4 principes fondamentaux, le principe hiérarchique qui décrit l’entreprise comme une succession

valeur ajouté va empêcher l'économie de croître. Gains de productivité : Produire à un coût le plus faible possible pour faire face à la concurrence afin de faire des gains de productivité. Produire plus avec autant de personnel qu'hier ou produire moins avec moins de personnels qu'hier, dans les deux cas l'entreprise a obtenu un gain de productivité. Cependant, toutes les entreprises ne sont pas à égalité en terme de gains de productivité car il faut pouvoir par exemple investir dans de nouvelles