Ost Et Productivité

… ce sont donc des coûts cachés le problème est que ces coût étant cachés ils ne sont pas pris en compte dans les calculs ; dès lors, s’ils l’étaient on se rendrait compte que ces coûts sont supérieurs aux gains apportés par l’OST (augmentation productivité, cadence, volume, … ). Si production d’un bien bas ou milieu de gamme, pas de compétence particulière donc gros turn over mais du coup les gens sont évacués avant d’engendrer des pertes d’où équilibre entre perte et gain. Si milieu ou haut

fonte par jour, la réorganisation du travail, la recherche de l’efficacité des gestes et son application leur permet de manipuler, sans temps ni effort supplémentaire 48 tonnes par jour. Corrélativement, cette augmentation spectaculaire de la productivité retentit sur les salaires qui augmentent de 60%. Résultats: A/ En 1911 Taylor fonde ainsi, d’une certaine manière la théorie des organisations en émettant l’idée que la direction d’une entreprise est une science et non une capacité individuelle

A/: Définitions, historique et généralités: D’après l’approche théorique de l’économiste J.P Piriou, le progrès technique peut être défini comme étant «l’ensemble des éléments permettant d’améliorer les méthodes de production et d’accroître la productivité». Cependant, le progrès technique s’inscrit également dans de nombreuses formes d’innovations mises en place par l’entrepreneur. Celles-ci peuvent concerner la fabrication d’un nouveau produit, la mise en oeuvre d’une toute nouvelle forme d’organisation

Chaque étape est exécutée par un employé formé, une formation de 10 heures sur le logiciel de gestion des réclamations à été offert à tous, de plus, chaque employé a aussi un manuel de référence. Ceci démontre aussi l’approche du rendement de productivité des employées. Ainsi une demande passera par les mains de plusieurs employés avant d’être retourné au client. Plus la demande est complexe, plus le temps de règlement est long et plus il y a d’intervention. Nous retrouvons aussi dans ce cas un

sociologique : Les théories rationalistes : le Taylorisme Il s’agit des 1ères réflexions sur les organisations. Ils ont cherchés à introduire plus de rationalisation du travail. Ces théories ont une visée pragmatique et normative. Flânerie systématique et OST Taylor : recruté à la fin du 19ème siècle comme ingénieur par une entreprise de coupe d’acier, il vient d’une famille bourgeoise mais a commencé à travailler comme ouvrier. Il est ensuite passé chef d’équipe et enfin, ingénieur. En étant chef d’équipe

par leurs supérieurs hiérarchiques dans le but de réaliser un profit maximum. I.3. L’entreprise analysée par les théoriciens classiques des organisations1. L’OST: F.W.TAYLOR préconise deux solutions pour une OST: I.3. L’entreprise analysée par les théoriciens classiques des organisations OST Division sociale du travail = spécialisation des individus dans des métiers différents Séparation des tâches de conception et d’exécution Division technique du travail = fractionnement de la fabrication d’un

de fonctionner pendant des années est remise en cause. LE MODELE DE TAYLOR OST : l' Organisation scientifique du travail est une méthode de gestion et d'organisation des ateliers de production Taylor : 1856-1917 USA Le point de départ de Taylor considère que l’individu a tendance à la flânerie systématique. Il considère l’être humain comme feignant et qu’il faut le contraindre pour améliorer la productivité : il faut mettre de l’autorité. Dans les cahiers de Taylor, il y a des tables

profit maximum 2 conséquences : * La maximisation des profits tend les propriétaires du capital à optimiser l’utilisation des ressources (travail et capital) -> recherche de gains de productivité -> rechercher permanente d’amélioration des systèmes productifs en terme de compétitivité et productivité. (qualitatif) * Le capital accumulé est systématiquement réinvesti (quantitatif : plus de machines) * CROISSANCE * Il est un mode de production régulé par les diverses formes concurrentielles

Classiques * La logique de l’école : c’est organiser pour produire efficacement avec l’OST Cette école apporte le concept d'organisation scientifique du travail (OST), elle répond aux exigences d'efficacité productive. Le but de l’organisation scientifique du travail : rationaliser le travail pour accroître la productivité. * Frederick W.Taylor (1856/1915) C’est àFrederick W.Taylor que l’on doit le concept de l’organisation scientifique du travail qui repose sur 4 grands principes :

lorsqu'elle a l'occasion de les manifester" Adam Smith : la main invisibleENJEUX : Croissance grâce à une hausse de la production (productivité).L’exemple de la fabrique d'épingles d'Adam Smith, où pas moins de 18 opérations élémentaires contribuent à la fabrication d'une simple épingle mais permettent via la spécialisation un accroissement considérable de la productivité. Ceci illustre l'efficacité de la division du travail.Ex : AerospatialeDÉFINITION : La division du travail consiste