Outils Et Fonctionnalités Mobilisés

|Organisation d’une réunion d’information commerciale |20/11/08 au 30/11/08 | |Compétences mises en œuvre |Savoirs associes mobilises | |C12 |Organiser le travail |X |S41 |Les bases de la mercatique | | |C21 |Assurer le

étudiants dessinent un nouvel avenir Octobre 2010 Les collectivités partenaires de l’offre locale de santé Quels moyens d’action ? Septembre 2010 Construire une offre locale de transport Quels outils pour une mobilité durable en milieu rural et périurbain ? Décembre 2009 L’offre de services en milieu rural - Quels outils ? Août 2008 Retrouvez notre actualité et nos publications sur www.projetdeterritoire.com LA CROISSANCE VERTE une opportunité pour le développement local et l’emploi DÉCEMBRE

| Formation et compétence du personnel Le directeur est formé à l’utilisation des outils bureautique et utilise essentiellement Enyx pour l’évolution des ventes. Le responsable satellite est bien formé à l'utilisation des outils bureautiques et à Enyx. Le directeur utilise essentiellement Enyx les calculs des évolutions des ventes. Le commercial utilise également un tableur et Enyx. Le responsable

efficace. En termes d’outillage, elle dépend à terme de la fiabilité et de la cohérence entre eux des systèmes d’information des ressources humaines (SIRH) ministériels. Depuis le début des années 2000, la DGAFP cherche à optimiser et développer les outils qui nécessaires à sa mission de connaissance et de pilotage de la fonction . Avant la création de l’ONP, un projet interministériel SIRH (Systèmes d’information des ressources humaines) , débutait en octobre 2002 et soutenu par l’Adaé dans le cadre

permet de réaliser les processus de collecte, mémorisation et traitement de l’information La technologie concernerait donc les moyens techniques permettant d’accomplir les tâches liées à ces différents processus. I.2.1 Les bases de la technologie : outils et techniques Malgré une diversité des symboles représentant les données, il existe une unicité technique dans le traitement de l’information : la numérisation ou traitement électronique qui se fait dans un certain nombre d’équipements : I.2.1.1 La

UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : SAS Grand Chamois Adresse : 9 bis avenue d'Aléry 74000 ANNECY | Intitulé de la mission : vente en libre service assistée | Période : | Compétences mises en oeuvre | Savoirs associes mobilises | C12 | Organiser le travail | | S41 | Les bases de la mercatique | | C21 | Assurer le fonctionnement de l’UC | | S421 | La relation commerciale et son contexte | | C41 | Vendre

l’information et son stockage -La mise en relation via intranet est un outil de transmission de l’information -Les informations sont sauvegardées et stockées également par écrit | -Il semble que la transmission de l’information ne soit que partielle et liée à l’activité au quotidien sans vision globale. -Il n’y a pas de logiciels de géomarketing ou de géomining. De ce fait l’information est insuffisamment exploitée. -Les outils de travail collaboratif sont limités. | Conclusion : Cette

consommateur collaborateur (Cova et Dalli, 2009). Parallèlement aux courants théoriques, ont été proposées des approches plus opérationnelles en termes de compétences dont le « Knowledge Marketing » qui se présente comme une méthode consistant à mobiliser et développer à la fois les compétences des consommateurs et celles des collaborateurs de l’entreprise impliqués dans le processus de création de la valeur (Curbatov, 2003). La réussite d’une telle méthode dépend du développement d’une typologie-clients

effectués dans leur variété. Situation d’évaluation 2 : Communication professionnelle (coefficient 1) Situation orale et pratique d’une durée de 15 mn maximum. L’épreuve prend appui sur un ensemble de supports de communication adaptés utilisant les outils bureautiques fournis à la commission d’interrogation une semaine avant l’évaluation. CNO BTS CI 2012 Page 11 E5 Vente à l’export 1- Sous-épreuve E51 : Prospection et suivi de clientèle – CCF Épreuve orale d’une durée de 30 mn - coefficient

communiquer autour de celle-ci | |Fiche 2 : Besoins: Utilisation des logiciels pour la formation de l’employé | |Fonctionnalités: dire les fonctions précises de chaque logiciel montré. | Annexe 9 (Recto) |FORME PONCTUELLE