Plan De Découverte Phoning

S2.1.2: Gestion d’un portfeuille annonceur analyser le portfeuille annonceur C21.2 segmenter le porfeuille C21.3 S2.1.3: mise en œuvre du plan de prospection préparer la prospection C21.4 suivre la prospectionC21.5 LA PROSPECTION 1 Définition : La prospection recouvre l’ensemble des démarches visant à conquérir de nouveaux clients. On utilise aussi le terme « conquête » pour définir cette action commerciale et les clients potentiels sont appelés des « prospects ». © Le Génie

Campagne de Phoning. 30 c. Elaboration d’un courrier de publipostage. 31 d. Réagencement de notre agence. 33 e. Distribution de dépliants publicitaires. 34 f. Mis à jour des signatures commerciales. 36 g. Journée CIC-MOBILE. 36 B. Bilan 1er Semestre 2009. 38 Conclusion : 39 Au niveau de l’agence : 39 Au niveau personnel : 39 Sources : 41 Annexes. 42 Remerciements : Je tiens tout particulièrement à remercier mon tuteur de stage M. RADDA, pour son aide tant sur le plan technique

vente, La contribution des canaux directs pour générer des rendez-vous qualifiés en agence, accroître les ventes croisées et additionnelles en marketing direct, par téléphone ou via le web. Les objectifs de progrès Etre efficace sur la découverte du client Savoir habilement utiliser les renseignements collectés sur le client pour être capable de proposer le produit adéquat et réaliser la vente Connaître et renseigner les clients sur les produits de base de l’offre de la Caisse d’Epargne

société : 3) La hiérarchie du site de Mont Saint Aignan : Partie II : Le Rôle de L’assistant Commercial………………………………….Pages 9-14 1) Définition de L’assistant Commercial : 2) Nos objectifs au sein du site : 3) Les différentes Phases d'un plan d'action : Partie III : Le Bilan général de notre projet :………………………………….Pages 15-18 1) L’organisation de notre formation : 2) Bilan général : 3) Ressentis personnel : Conclusion : ………………………………………………………………………………….Page19 PARTIE 1 :

Projet Ternoveo Ternoveo :A Saint Quentin (02100)804 rue Georges Charpak Parc des AutoroutesIntroduction ………………………………………………………………………………………………P5 I. Présentation de l’entreprise et de son secteur d’activitéA. Ternoveo : secteur d’activité et informations diverses ………………………….….P7B. Le groupe Advitam …………………………………………………………………………………….P8 1) Advitam ? …………………………………………………………………………………………….…P8 2) Des dates clefs …………………………………………………………………………………….P8-9C. L’entreprise ………………………………………………………………………………………

11 II-Augmentation de la notoriété de l’entreprise 12 • Courrier publicitaire 12 -objectif -réalisation -résultat • Affichage 20 • Phoning 21 -aux particuliers -aux professionnels III-Relation commerciale 26 • Partenariat 26 • Réponses aux appels d’offre 29 Planning 30 Les apports du stage

de la prospection Vendeur Acheteur Suivi !! !! ! RDV du Mandat !Découverte du : Bien Vendeur Agence Suivi des évaluations !Evaluation du bien *Conclusion : Mandat : Simple Exclu Prix Rédaction du mandat Rédaction mandat Registre mandat Suivi vendeur Fichier bien Fichier vendeur Dossier de vente Publicité Gestion des sites de PUB : Mailing Sites internet Vitrine Relance fichier client Fichier acquéreur Découverte : Besoins des nouveaux clients, financement, sélection du bien Bon de

réalisation par Almavi Consulting (© AC). Tous droits de représentation, de reproduction, d'adaptation, de traduction, d'exploitation, même partiels, strictement interdits, loi du 11.03.1957. Cf. Commerciator (tous droits réservés Table des matières 0. Plan Du module de formation 3  La communication Verbale 3  Organiser la téléprospection 3  Téléprospection et professionnels 3 1. La communication verbale 3 1.1. LA VOIX 3 1.1.1. Le débit 3 1.1.2. Le rythme 3 1.1.3. L’Articulation 4 1.1.4. EXERCICES

Dossier Professionnel 1 ------------------------------------------------- Sommaire/Plan d’écriture I Présentation personnelle II Présentation du groupe KESA III Présentation de Darty IV Présentation de mon magasin V Sujet

en formation. Mme Prévost Dirigeante du magasin de chaussures pour enfants Lil’O Petons, situé à valenciennes. OUTILS DE COMMUNICATION/NEGOCIATION : ● Book + Tarifs. ● Agenda. ● Bon de commande. ● Magazine. ● Carte de visite. ● Plan de questionnement. ● Argumentaire de vente. COMMUNICATION COMMERCIALE Fiche de situation N° 1 NOM : Leclercq Prénom : Benjamin CONTEXTE GENERAL DE LA RELATION Aspects