Plan De Marchéage Entreprise De Service

Chap 9 : GERER LE PORTEFEUILLE ANNONCEUR ET ASSUERER SON SUIVI COMMERCIAL I la connaissance du marché Des qu'une entreprise déteint des information sur le marcher, elle possède une avance sur la concurrence. Le commercial doit donc effectuer régulièrement des opération de veille sous toutes ses formes ( commercial, technologique ) A- L'analyse SWOT Pour avoir une bonne connaissance du marché, le commercial peut s’appuyer sur une analyse SWOT : STRENGHTS (forces) WEAKNESS (faiblesse

Définition La mercatique est l’ensemble des actions ayant pur objet de prévoir, constater, stimuler ou renouveler les besoins des utilisateurs d’une catégorie de produits, et de réaliser l’adaptation continue de l’appareil productif et commercial d’une entreprise à ces besoins.           De cette définition, on peut en déduire :    | Que la mercatique repose sur l’analyse du marché, c’est-à-dire sur l’analyse des besoins des consommateurs.   |    | Que le processus de production est organisé de manière

Chap1. La mercatique : concept, démarche et domaine INTRO : Le marketing, pourquoi ? Efficience des entreprises et des organisation qui favorise la rencontre de l’offre et de la demande. Condition d’efficacité de l’économie de marché dont l’objectif est de réaliser un profit. Marché d’acteur à la rationalité limitée (existence de réglementation). Marketing est une philosophie ? Ne se résume pas à la pub Idéologie, marketing, mal du siècle ?, Gille MARION, Eyrolles, 2004 Ambiguïté du consommateur

Quelles sont les difficultés d’une analyse de l’environnement d’une entreprise et comment y remédier? L’analyse SWOT (Force faiblesse opportunité dangers en anglais) porte sur l'environnement de l'entreprise : elle est une grande aide à la décision. Pour que l'analyse SWOT soit la plus pertinente possible, il faut que plusieurs personnes la fasse, chacune avec sa vision de l'entreprise. Pour que l'analyse soit la plus précise possible, on peut intégrer les enquêtes de satisfaction client : chacun

que l’on peut vendre et vendre ce que l’on a produit. 1.2 La mercatique est une méthode La décision d’innover conduit à la mise en place d’un plan mercatique qui pourra avoir le contenu suivant : * Connaitre, c’est analyser les situations en collectant et analysant les données essentielles relatives au macro environnement, à la demande, au produit, à la concurrence et aux intermédiaires.

smoothies 53% en consomment   Innocent : notoriété spontanée 63% consomment : Innocent 2 PROBLÉMATIQUE Au vus de notre études, comment Innocent peut il augmenter ses ventes en France, malgré sa forte notoriété nationale ? 3 PLAN I. La situation d’Innocent II. Orientations d’Innocent III. Actions Commerciales 4 I. LA SITUATION D’INNOCENT SWOT OPPORTUNITES • Dimensions santé ( 5 fruits et légumes par jours) • Etat d’esprit des consommateurs • Association de fruits

Les bases de la mercatique Aujourd'hui, la hantise des entreprises est de ne pas écouler leur production. Elles sont donc sans cesse à l'écoute des besoins des consommateurs, essayant de les anticiper, de les révéler ou d'en susciter de nouveaux. Comment en est-on arrivé là ? Quels sont les outils dont dispose le mercaticien pour atteindre ces objectifs ? 1. Qu'est-ce que la mercatique ? • La mercatique est avant tout un état d'esprit, presque une philosophie, qui dit : « priorité absolue

d’étude : Comment les entreprises de luxe prennent-elles en compte le comportement du consommateur pour élaborer leur plan de marchéage ? Thème national : La prise en compte du comportement du consommateur J’ai choisi ce sujet car les je voulais découvrir quel sont les différents profils des personnes qui achètent des produits de luxe, quelles sont leurs intentions, pourquoi ces personnes veulent autant dépenser d’argent et quelles sont les stratégies mises en place par les entreprises pour inciter ces

commerciale. III. Les différents types de médias. Introduction : POURQUOI : * Efficience des entreprises/organisations afin de favoriser la rencontre de l’O&D. * Condition d’efficacité de l’économie de marché. L’éco de marché recherche le profit. * Marchés d’acteurs à la rationalité limitée car freinée par quelque chose. On ne peut pas vendre et acheter n’importa comment. Les entreprises sont freinées par la réglementation. Les consommateurs sont freinés par l’argent. * Marketing

avec la mercatique relationnelle, à une recherche de la connaissance personnalisée de la cible. u Les évolutions de la mercatique Besoin • Marketing (ou mercatique) • Segmentation • Ciblage • Positionnement • Démarche mercatique • Plan de marchéage • Mercatique relationnelle • CRM ou GRC Travaux dirigés 1 2 3 L’incontournable démarche mercatique 3 Le cas Bonduelle L’évolution de la mercatique 3 De l’ère artisanale à l’ère relationnelle Un nouveau mode de segmentation 3 Les stades