Plan De Marchéage Entreprise De Service

La démarche mercatique L'utilisation de la mercatique par l'entreprise signifie que celle-ci dirige tous ses efforts vers la satisfaction des consommteurs. Introduction Les entreprises proposent des biens et services pour satisfaire les attentes de consommateurs devenus de plus en plus exi­geants. Cette relation se fonde sur un état d'esprit et un ensemble d'actions cohérentes qui sont les composantes de la démarche mercatique. 1. L'esprit mercatique Jusqu'en 1950, l'entreprise

Chapitre 7 : La politique de produits Introduction : Tout plan marketing dans une entreprise, porte en général sur 4 volets (prix, communication, distribution, produit) le produit peut être le point le plus sensible en milieu industriel dans la grande majorité des cas, en effet l’entreprise industriel est née de l’idée que quelqu’un, ingénieur ou artisan a eu d’un produit. C’est grâce a lui, autour de lui que l’entreprise a vécu et parfois est morte, faute de s’être aperçu à temps que

contrôler les conditions de l’échange avec d’autres entités, organisations ou personnes. Pour faire du marketing, on hiérarchise des savoir-faire, on sélectionne des méthodes, on utilise des outils. Le marketing n’est pas seulement utilisé par les entreprises mais par tous types d’organisations (associations, partis politiques…) Les missions du marketing : compréhension du consommateur/client (Qui, Quoi, Comment) et compréhension des concurrents Influence pour vendre en proposant des pdts

 1. LA STRUCTURE DES MARCHES 2. Introduction 3. : 4. Les entreprises qui produisent le même bien ou service cherchent donc a satisfaire 5. le même besoin. Elles sont donc en concurrence et s’adressent à la même clientèle 6. sur un marché particulier. La réalité est plus co 7. ntrastée, et les marchés ne se 8. caractérisent pas tous par une structure de concurrence 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. Qu'est-ce qu'un marché? Au sens

Organigramme d- Style de management e- La culture de l’entreprise f- Organisation du temps de travail g- La gestion des stocks III-Contexte commercial h- Plan de marchéage i- Le profil client j- Conclusion sur l’U.C IV- Le système d’information commercial V- Les missions en entreprise Le groupe JULES  Jules appartient au groupe HappyChic depuis 2009. L'Association Familiale Mulliez est le principal actionnaire

I- Présentation de l’action et du point de vente - Caractéristique de l’entreprise - Zone de chalandise - Organigramme et plan du magasin - Plan de marchéage - Origine de l’action promotionnelle II- Partie technique relative au produit - Plan de marchéage - Fiche technique du produit - Synopsis III- La stratégie d’animation-promotion proposée - Les objectifs de l’action

l’entreprise doit être cohérente : il s’agit de coordonner la conception du produit avec la fixation de son prix, la communication dont il fait l’objet et le choix des canaux de distribution à utiliser. Ces quatre éléments constituent le plan de marchéage, ou plan de marketing-mix, communément représenté par les « 4P » dans le vocabulaire anglo-saxon (Product, Price, Place, Promotion). B) La mercatique : un état d’esprit L’état d’esprit mercatique consiste à se placer systématiquement du

comme étant une personne morale. III ) Expliquez à qui est destiné le business plan et quels sont les objectifs de ce document Le business plan (Ou plan d’affaire) est un outil indispensable à la concrétisation du projet émergeant de l’entrepreneur. Il permet de mesurer les risques des actions à venir, d’anticiper et donc de planifier celles-ci, avec pour principal objectif d’évaluer (Notamment sur le plan financier) la variabilité et la faisabilité du projet sur du long terme. Bien que

classification par type de clientèle : Les professionnelle ou particulier. Pour les particuliers : on distingue biens de consommations (alimentation, vêtements...), consommations durables (logement, voiture...) et les services (transports, coiffeur, médecin...). Pour les entreprises : on parle de machines, de matières premières, de conseils, entretiens, bien d'équipements, fournitures... classification par fréquence d'achats Produit normaux ou banals : produit de consommation courants. Produit

est fondamentale en mercatique, elle permet de connaître le marché, de définir les stratégies et de mettre en œuvre le plan de marchéage. La recherche, l’analyse et la diffusion des informations constituent des activités essentielles dans les services mercatique. I- La veille mercatique et commerciale (Rappels) A- Définitions Ensembles des actions mises en œuvre par une entreprise pour être à l’écoute de son marché et en saisir les opportunités et les menaces. La veille a pour objectif de limiter