Plan De Marchéage Entreprise De Service

MARKETING DES SERVICES : «P’tit monde» * Encadré par : M. GUENNOUNI. Année Universitaire 2010/2011 INTRODUCTION I : Etude documentaire 1 : Les facteurs déterminants du développement des grandes surfaces spécialisées au Maroc A : Le cadre macro-économique du développement des GSS B : Les facteurs affectant l’évolution de la GSS a) Changements induits par la demande b) Changement induits par l’Offre 2 : Place et rôle des GSS A : La problématique du commerce de détail au

développée car les entps ont pour souci d’écouler leurs stocks. Mais ça reste une logique de producteur. 3ème période : depuis 1970 : développement du marketing. O>D L’évolution du marketing s’est tendue vers une individualisation du lien entreprise-consommateur. Finalement au début du marketing on écoutait tout juste les clients mais aujourd’hui on est dans une période de marketing de masse (considérer un marché comme un…) et les clients sont interrogés et leurs avis est pris en compte (études

l’environnement socio -démographique, économique,culturel, législatif...)dans lequel il évolue. Processus initié par des individus et des organisations pour exercer une maîtrise sur les échanges qui sont vitaux pour leur existence et leur avenir Exemple : Entreprise : profit – rentabilité A - L'environnement du marketing Les individus et les groupes ont : Des besoins : Naît d'un sentiment de manque (Manger, se vêtir, s'abriter, se sentir en sécurité, se sentir membre d'un groupe). Des désirs : Moyen privilégié

Saint-Clément 2.3. Synthèse : le SWOT 3. Le choix marketing des Caves Saint-Clément 3.1. Le choix stratégique de la cave 3.1.1. Son portefeuille de produits 3.1.2. Sa stratégie de positionnement 3.1.3. Ses cibles 3.2. Le choix opérationnel le plan de marchéage des Caves Saint-Clément 4. Nos préconisations Conclusion Annexes 22 23 Audit Marketing Stratégique Ŕ Les Caves Saint-Clément | 2 INTRODUCTION Dans le cadre de notre cours « Management et Marketing », il nous a été demandé

Dans un milieu de concurrence aigue ou les entreprise ont toutes tendance à imiter et copier pour dénicher une part de marché. Les entreprises qui survivent sont celles qui innovent, créent, lancent les nouveaux concepts, stimulent les besoins latents, exploitent des nouveaux créneaux et fédéralisent la clientèle. Pour cela, acquérir un esprit marketing, et maîtriser sa démarche sont devenus obligatoires pour toutes personnes appeler à gérer une entreprise. Un gestionnaire doit certainement avoir une

et du point de vente * Présentation du point de vente * La situation professionnelle a l’origine de l’action II) Partie technique relative au produit ou à la ligne de produits * Fiche produit ou ligne de produit * Plan de marchéage III) La stratégie d’animation-promotion proposée * Synopsis (QQQOCP : qui, quoi, quand, où, comment, pourquoi ?) * Les objectifs * La cible * La durée de l’action et sa planification. * La description des techniques

Aujourd’hui, les constructeurs automobiles doivent proposer une offre qui réponde à la fois aux besoins exprimés mais aussi non-exprimés de la clientèle potentielle. Cette démarche nécessite une collaboration étroite entre les services assurant la conception de produit et les services mercatiques, elle (l’offre) s’appuie sur la connaissance du besoin pour concevoir l’offre commerciale. 3. Comment le concept Twingo a-t-il évolué depuis son lancement (document 3) ? Depuis son lancement en 1992, la Twingo

différente selon qu’on opte pour le point de vue de vendeur ou celui de l’acheteur. Le vendeur : Le prix est la quantité de monnaie qu’ il peut obtenir par la vente d’une unité de bien ou service considéré Le vendeur : Le prix est la quantité de monnaie qu’ il peut obtenir par la vente d’une unité de bien ou service considéré L’acheteur : Le prix correspond à l’ensemble des couts qu’il doit supporter pour obtenir le bien L’acheteur : Le prix correspond à l’ensemble des couts qu’il doit supporter

L’INTERNATIONALISATION 1. Définition  L’internationalisation est une stratégie de développement d’une entreprise en dehors de son marché national. Elle peut s’exprimer : ➢ Par la présence d’unités de production dans différents pays ➢ La conquête de multiples marchés nationaux I – POURQUOI S’INTERNATIONALISER ? 2. Quelles sont les 2 attitudes opposées qu’une entreprise peut avoir face à l’internationalisation ? Attitude défensive : l’entreprise subit l’ouverture des frontières Attitude

1. Historique 1900-1960 : OD Période de récession, diminution du pouvoir d’achat : Economie de marché Le consommateur qui était passif, puis averti est maintenant un partenaire économique. Le marketing est né de la difficulté qu’avaient les entreprises à écouler leur produit suite à la modification de la structure du marché. Elles ont développé de nouvelles méthodes, techniques pour connaître et satisfaire les besoins du consommateur. Csq. Marketing expérientiel qui a pour but de séduire le client