Planification Lafarge

BTS NEGOCIATION RELATION CLIENT Session 2015 E6 – Conduite et présentation des projets commerciaux Fiche Projet N° 1 TITRE : Redynamiser les services de la banque postale ETUDIANT (E) Nom : Leonard Prénom :Nadine PARTENAIRE NOM de l’Entreprise : La POSTE Adresse : 29, rue Henri Amodru 91190 GIF SUR YVETTE Activité:

est attribué à SUN TZU (environ 500ans avant JC) La réflexion économique sur la stratégie est bien plus récente et le terme apparaît dan la littérature managériale vers la fin des années 50. Historiquement il semblerait que le premier modèle de planification stratégique est été développé en 1962. La plus part des manuels date toute fois le premier modèle de 1965. ANSOFF et les enseignent de Harvard ont permis le développement de la pensé strategique Section 3 :Description de la démarche stratégique :

pendant une période temporelle donnée tous, en respectant compte d’une qualité de service requise. 3 Projet de Recherche Opérationnel • • Le problème de l'évaluation de la capacité trouve tout son intérêt dans le cadre d'un processus de planification ferroviaire. En effet, elle permet de concevoir et d'évaluer une offre répondant à la demande future (c'est-à-dire avec un taux de saturation acceptable ) sans surdimensionné les investissements. les infrastructures (nombre de voies, signalisation

permettre au service d’audit interne d’exercer ses responsabilités ». 2/7 1 Le Directeur de l’audit interne est responsable de l’établissement des politiques d’audit interne, de la définition du contenu général des activités dans ce domaine, de leur planification, de la gestion de leur mise en œuvre et des rapports sur les résultats obtenus. Il s’assure de l’adéquation et de l’efficacité des audits. Il coordonne ses activités d’audit avec les contrôles qui sont conduits par la Direction de la stratégie

hiérarchique  Désigne l’encadrement  Correspond au commandement et à l’animation des Hommes  Donner au management un sens plus global  Ensemble de démarches, méthodes et processus de conduite, organisation, allocation de ressources, contrôle, planification, activation et animation d’une entreprise ou d’une unité de travail QU'EST CE QUE LE MANAGEMENT ?  QUELLE DÉFINITION DU MANAGEMENT POURRIEZ-VOUS DONNER ?  TENTER D'ÉLABORER UNE DÉFINITION DU MANAGEMENT À PARTIR DE VOTRE OBSERVATION DU "TRAVAIL"

Management de projet Management du contenu du projet Management de Projet 1. Planification du contenu 2. Définition du contenu (Suite) 3. Créer la structure de découpage du projet 4. Vérification du contenu 5. Maîtrise du contenu. 2014/2015 Abdallah RHIHIL Domaines de connaissance en Management de projet Management du contenu du projet Domaines de connaissance en Management de projet Management du contenu du projet Planification du contenu Le management du contenu du projet comprend les processus

Séance 2 La planification et LA GESTION du marketing Retour sur séance 1 Le mix de marketing La planification du marketing L’organisation du marketing La mise en œuvre et le contrôle du plan Exercices séance 1 et séance 2 MKG3300 ESG-UQAM Retour sur séance 1 • • • • • • • Besoin vs désir; Marketing en pratique; Continuum produit/service; Les 4 distinctions des services; Le marketing organisationnel; 4 optiques de management du marketing; Responsabilité sociale et éthique. Le processus

_______________________________________________________ Article 21: Gestion des risques _____________________________________________________________ Article 22: Activités «métier» _______________________________________________________________ Article 23: Planification et pilotage __________________________________________________________ Article 24: Comptabilité et situation fiscale ____________________________________________________ Article 25: Budget _______________________________________________________________________

METHODOLOGIE – ETUDE DE CAS – PLAN TYPE 1. 2. 3. 4. 5. Présentation entreprise – mission(s) Analyse financière rapide (CA – RN - %) Présentation du marché – acteurs en présence Identification du marché Segmentation stratégique a. DAS / SEGMENTATION / CIBLES (Critères de segmentation) b. Recoupements c. Méthode Abell 6. Volonté – objectifs du dirigeant a. Motivation b. Valeurs c. SWOT (atouts/faiblesses - opportunités/menaces) 7. Analyse de l’environnement a. Force de Porter

Exercice 1 1.La planification a été présente très tôt dans le domaine de la stratégie. Déjà, au cours des années 1960, Ansoff publiait un ouvrage de référence pour l'époque où la stratégie était assimilée à l'art de planifier à long terme. Le livre de Ansoff révélait une approche très minutieuse de la planification. A partir d'objectif définis à 10 ans, il était possible, par rétroaction, de définir le montant du budget à affecter à un service donné pour l'année à venir. SI, en théorie, cette démarche