Point Fort Ikea

qu’il « répond aux besoins de manières rentables ». IKEA a compris que les gens voulaient des meubles à bas prix et de qualités et facilement transportable. Il s’est imposé comme le leader européen de l’aménagement d’intérieur. IKEA a transformé un besoin en opportunité rentable. Peter Drucker estime que la vente n’est pas la partie déterminante du marketing. Il pense que « le but du marketing consiste à connaître et comprendre le client à un point telle que le produit et le service convienne parfaitement

valeur ajoutée. Compte tenu des objectifs des investisseurs, la gestion des enseignes et points de vente en centre commercial s’orientait vers un objectif de maximisation de la valeur locative avec une forte maîtrise des risques. Par conséquent, l’assortiment des magasins en centre commercial était essentiellement composé de grandes chaînes nationales (enseignes), au détriment des magasins indépendants (points de vente), bénéficiant d’une structure financière moins stable (Dawson, 1983). L’optimisation

Le positionnement des formules de distribution par rapport à ces critères traduit une réponse à des attentes fortes des consommateurs : ✓ Le prix le plus bas possible, à qualité égale et service équivalent ✓ Le plus grand choix possible, avec la meilleure qualité de service, ✓ La meilleure proximité possible, évaluée par rapport à la distance moyenne à parcourir pour atteindre un point de vente de la formule de distribution, ou évaluée en terme de délai pour obtenir le produit – le délai permet

quelques magasins de type do-it-yourself, comme Bricostore ou Praktiker, mais les distributeurs spécialisés ne sont pas présents (Conforama, IKEA, etc.). Le meuble italien est bien représenté en Roumanie et reconnu pour son design, sa fonctionnalité et ses tarifs compétitifs (qualité/prix). Le meuble français est apprécié par le consommateur roumain du point de vue de la qualité, mais il est généralement trop cher pour le pouvoir d'achat local. Il n'existe pas des droits de douane ou d'accises applicables

3. La mesure de la satisfaction • Sources d’insatisfaction 4. La préférence de marque • L’affection que l’on porte à la marque: préférence, amitié, respect, confiance 5. Les marques à très forte implication • Les marques les plus fortes, celles qui ont la plus grande valeur, ont un pourcentage de clients très impliqués DESS-HEC. LA MARQUE 30/01/09 15 A. La fidélité à la marque Quelques faits • Tendance des consommateurs à l’inertie. • $ Acquisition > $ Fidélisation : Il est

d’incertitude Décisions qui influencent les décisions opérationnelles    La stratégie doit être mise en oeuvre L’avantage est effectivement obtenu au niveau opérationnel Décisions génératrices de changements:   Internes: organisationnels et culturels (Ikea) Externes: relations avec les partenaires Les trois niveaux de la. 1.2 stratégie  La stratégie d’entreprise concerne le dessein et le périmètre de l’organisation dans sa globalité et la manière dont elle ajoute de la valeur à ses différentes activités

le choix d’un ou plusieurs segments à satisfaire - le choix du positionnement c’est-à-dire concevoir ses produits par rapport au segment B. Définition Plutôt que d’offrir à tous les consommateurs le même produit, au même prix, dans les mêmes points de vente, avec les mêmes arguments ou à l’opposé d’offrir quelque chose de différent à chaque individu. La segmentation du marché préconise la distinction de sous-ensemble de consommateurs (segment) suffisamment homogène ; de leur comportement. L’entreprise

Management strat fiche pdf La réussite tient plus de la strat que des ress. 3 points : -L’existence d’obj simples, de LT et poursuivis sans relache -Une bonne maîtrise de l’envi -Une estimation objective et une bonne exploitation des ress dispo. (3 points qui permettent de retrouver le modèle LCAG (cf poly) Le modèle des 5 forces de Porter : struc d’une indus d’après Porter : (Pouvoir de négociation des clients/distributeurs (Menace de nouveaux entrants (Rôle de

ACADEMIE DE MONTPELLIER SESSION 2013 Jules Guesde 110 Avenue de Lodève 34000 Montpellier SOMMAIRE 1) Présentation de l’entreprise Identification de l’entreprise Identification du rayon support Zone de chalandise du point de vente Politique commerciale de l’enseigne Politique de communication Diagnostique forces/faiblesses 2) Identification de l’action et problématique Titre de l’action, thème, type de promotion/animation Situation professionnelle à l’origine

contre-productive, car mal définie ou mal expliquée aux acteurs concernés et finalement mal acceptée. Pourquoi faut-il évaluer son personnel ? Les raisons qui incitent les entreprises à vouloir apprécier les performances des salariés sont multiples. Quelques points sont fréquemment évoqués 1 : ▶ réaliser une évaluation de la performance individuelle et collective des salariés ; ▶ favoriser la communication et le dialogue avec l’encadrement ; ▶ responsabiliser les niveaux hiérarchiques intermédiaires ; ▶