Politique Commerciale Sephora

des chercheurs dans le groupe ne cesse d’augmenter. Il représente aujourd’hui plus de 2 800 personnes. Concernant la production, L’Oréal possède une cinquantaine d’usines dans le monde entier. Le groupe se décompose aujourd’hui en 400 filiales commerciales. Présent sur 130 pays, il est représenté par des dizaines de marques tout autour de la planète. Malgré tout, l’Europe reste le principal marché de l’entreprise comme on peut le constater sur le diagramme ci-dessous. L’Amérique du Nord représente

modernisé et adapté au style actuel. Prix : entre 3500€ et 4800€. Trois concurrents CHANEL Communication de CHANEL Politique de communication :
 Les supports : presse publicité, télévision publicité, nouvelles technologies comme la création d'applications liées aux nouvelles tendances directement accessible sur les smart phones. Le message : le fait que des icônes peuple

........60, 72 G Estée Lauder Companies Bruno Alazard, directeur internet et CRM..................50, 57, 60, 104 G Eurostar Group Lionel Benbassat, directeur marketing et ventes France ........46, 87 G Facebook France Damien Vincent, directeur commercial ........................................113 G Fnac.com Mathieu Staat, directeur marketing .36, 67, 68, 79, 82, 94, 104, 107 G Go Voyages Service Victor Aumaitre, responsable marché France..................60, 99, 110 G Groupe Beaumanoir Erick Bourriot

enseignes de supermarchés et hypermarchés. Les enseignes de hard discount ont cherché à quadriller le territoire, notamment en multipliant des formats de moins de 300 m² qui ne nécessitent aucune autorisation préalable en Commission d’Urbanisme Commercial. Cependant, la formule du hard discount amorce une phase de stagnation. Selon TNS Worldpanel, les magasins à bas prix ont ainsi drainé 13,3 % de la consommation des ménages en 2005. Soit 0,1 point seulement de plus en un an, contre des progressions

règles, de principes, de décisions qui vont guider l’actionExemples :· Une opération commerciale qui consiste à vendre l’essence à prix comptant (au prix auquel elle a été achetée) aux clients de l’hypermarché : il s’agit d’une tactique· L’ouverture de plusieurs hypermarchés en Amérique du Sud : il s’agit d’une stratégieQui fait la stratégie ? Dans l’entreprise, la stratégie (aussi appelée politique générale) est l’apanage du dirigeant d’entreprise. Il peut bien

le volume Selon le jus Selon la concentration 30 mL : Le plus facile à vendre car plus petit donc moins cher. Il est ainsi plus pratique pour une femme qui veut essayer un nouveau parfum. Les orientaux (musc vanille, bois précieux). Ils sont commerciaux, faciles a vendre car populaire du fait de leur jus qui fait le plus souvent l’unanimité. (ex : Lolita Lempicka) Parfum : Concentration la plus forte. 20 à 30% de concentré qui permet de conserver la senteur sur soi pendant plus de 8 heures

Recherches documentaires sur la société· Analyse de la clientèle· Étude de la concurrence· Étude de satisfaction clientèleSecteur commercial : (75%) · Prospection commerciale· Gestion de la flotte de voituresSecteur communication : (10%) · Communication sur les réseaux sociaux, notamment LinkedIn pour recruter des futurs commerciaux partout en France· Participation à L’ECL Lyon à une matinée spéciale job dating pour communiquer sur les valeurs de la société

terme : cycle de vie d’un marché Naissance (panneaux solaire)  Développement (tablette) Maturité ( chokapic)  Déclin ( les CD) L’Analyse de l’environnement, tout ce qui influencent les différents acteurs sur son marché : PESTEL Politique : Orientation politique publiques (habitat, transport, énergie, éducation) Economique : Conjoncture économique, inflation, modifications des structures de dépense (hausse des loisirs, baisse de l’alimentation). Sociale : valeur (santé, plaisir, authenticité

p20IV/ Dans le point de vente.........................................................................................p23A) Théâtralisation............................................................................................p231. Les centres commerciaux..................................................................p23a- Un centre de vie......................................................................p23b- Un lieu aux services irréprochables........................................p24c- Un

France Philippe Canonne, DRH Sephora Axelle Denis-Linton, People and Organisation, Assistante RH Novonordisk France Daniel Dreux, Vice-Président RH Euro Disney Gérard Fau, DRH Alloin Transports M.Fleury, Responsable Relations Sociales Novonordisk France Patrick Kaczmarec, DRH Wolters & Kluwer Christophe Laval, Président de VPRH Hubert Mongon, Vice-Président RH de Mc Donald‟s France Jean-Pierre Renaud, Directeur développement durable, Danone Loic Richeux, Directeur commercial, Pepsico France Patrice Roussel