Position Commerciale Etam

_________________________________ Ecole des Hautes Etudes Commerciales Ecole des Mines de Paris _________________________________ LES ENJEUX DE LA SEGMENTATION DANS LA RELATION CLIENT THESE PROFESSIONNELLE Présentée à l’Ecole des Mines de Paris par JULIEN BRUANT Pour l’obtention d’un Mastère de Management des Systèmes d’Information et des Technologies 2002 Jury de Thèse Madame Marie-Hélène DELMOND Professeur au Groupe HEC Directrice de Thèse Monsieur

grandes régions Capital humain et matériel L’entreprise MALET compte aujourd’hui 1700 salariés regroupés dans ses 25 agences. On dénombre environ 1000 ouvriers (maçons, conducteurs d’engins, chauffeurs…), 495 employés techniciens agents de maîtrise (ETAM - chefs de chantiers, mécaniciens, secrétaires, comptables…) et 205 cadres (conducteurs de travaux, ingénieurs travaux, directeurs d’agence…). Illustration [ 7 ] – Répartition des travailleurs Sur l’illustration suivante, nous pouvons voir l’organigramme

................................................................................ 26 A. Les innovations produit ............................................................................................... 26 B. Les innovations marketing et commerciales................................................................ 27 II. Innovations produit .................................................................................................... 27 A. Les soins ...............................

.................................................................................................................... 6 I - PANORAMA DE LA ZONE EUROMÉDITERRANÉENNE...................................................................... 10 A) FLUX COMMERCIAUX UNION EUROPEENNE-PAYS DU BASSIN MEDITERRANEEN ............... 11 B) LA NOUVELLE GEOGRAPHIE DES ECHANGES MONDIAUX....................................................... 24 II - SYNTHESES PAYS .....................................................

du livre : Notre choix s’est porté sur cet écrit car le titre correspondait parfaitement avec notre thème de mémoire qui est la diversité ethnique et sociale. Il rassemble divers témoignages de plusieurs catégories de salariées (cadres, ouvriers, ETAM) travaillant dans les sociétés du CAC 40 Ce livre permettra de nous donner des idées sur la gestion de la diversité au sein des entreprises. Comment devons-nous lutter contre la discrimination afin de privilégier la diversité au sein d’une société

5% -10,5% +16,0% +100,0% 117 500 Avec plus de 117 000 sites marchands en 2012, Internet est le principal moteur de la vente à distance. Cette dernière regroupe 3 principaux profils d’acteurs : les véadistes traditionnels (historiquement positionnés sur la vente par catalogue), les pure players (spécialisés dans le commerce en ligne) et les click & mortar (réseau de magasins complété d’une boutique en ligne). Les ventes réalisées à distance (tous modes de commandes confondus) s’élevaient

balance commerciale…………………………………………………………………..43 I.1. Importations et exportations de la Roumanie en 2006…………………………………………..43 I.2. Importations en France……………………………………………………………………………45 II. La situation monétaire…………………………………………………………………...46 II.1. Economie Roumanie : le taux de change, l’inflation, le tourisme, la bourse…………………...46 II.2. Roumanie : l’inflation, le déficit, les importations et les exportations du début 2007…………46 II.3. Déficit commercial de plus

garant du bon fonctionnement du pa piloter et évaluer le parcours d’intégration Gérer la communication destinée à promou Le manager piloter le parcours d’intégration dans son s organiser et faciliter l’intégration du nouve Le Parrain / Tuteur Se positionner en relais entre le manager, Guider le nouvel embauché dans son servic Transmettre les valeurs de l’entreprise Le nouvel arrivant Etre acteur de son parcours pour devenir u L’équipe de travail accueillir le nouvel embauché Faciliter son intégration

_________________________________ Ecole des Hautes Etudes Commerciales Ecole des Mines de Paris _________________________________ LES ENJEUX DE LA SEGMENTATION DANS LA RELATION CLIENT THESE PROFESSIONNELLE Présentée à l’Ecole des Mines de Paris par JULIEN BRUANT Pour l’obtention d’un Mastère de Management des Systèmes d’Information et des Technologies 2002 Jury de Thèse Madame Marie-Hélène DELMOND Professeur au Groupe HEC Directrice de Thèse Monsieur Alain BERDUGO

caractère onéreux peut s’entendre d’une avance de fond si celui qui réalise cette avance est rémunéré par une participation au profit de l’activité du bénéficiaire. La jurisprudence nous dit que si la contrepartie financière consiste en un avantage commercial indirect, cela ne suffit pas pour avoir la consistance d’une contrepartie financière, il n’y a pas de caractère onéreux. • Crédit par signature : la loi nous dit, en ajoutant à la définition de l’opération de crédit en tant qu’opération de banque