Position Commerciale Etam

comprennent : * Les actions de préventions des risques professionnels et (loi du 9 nov 2010 sur les retraites par exemple) la pénibilité du travail (condition atmosphérique extrême, la manutention, travail à la chaîne geste répétitifs apportant des positions forcées des articulations, syndrome du canal carpien, bruits,…).=> réduire les cadences, fournir des pull pour les travailleurs en frigos,… L’employeur doit établir une fiche de prévention de l’exposition à certains risques particuliers remise

est   demandé   de   récupérer   plutôt   que   de   payer   des   heures   supplémentaires  ou  des  astreintes.  Dans  ce  contexte,  les  techniciens  qui  ont  un  statut   ETAM  préfèrent  ne  pas  devenir  cadre,  dans  la  mesure  où  ce  statut  relève  du  forfait   jour.     o D’autres   indiquent   connaitre   également   une   baisse   de   leur

considerable in all the lines of PlaNet Finance’s professions. Numerous microfinance institutions, in fact, wish to reinforce their capacities for loans or inflow of savings deposited, governments are thinking about improving the governance of the sector, commercial banks in numerous countries want to create branches specialized in microcredit and major development players are launching innovative actions in money transfer domains for migrants or in projects linking Mobile Money and Microfinance. Finally, the

Frappé par les insuffisances dans l'organisation du travail dans ce groupe, il s'attache à définir de nouvelles règles de gouvernement de l'entreprise Le fayolisme conduit à distinguer six fonctions dans l’entreprise : administrative, technique, commerciale, financière, comptable et de sécurité. Constatons que la fonction personnel ne figure pas parmi les six grandes fonctions identifiées. H.Fayol précise alors qu'administrer c'est prévoir, organiser, commander, coordonner, contrôler (les « cinq

de l’eau embouteillée » Chapitre 5 : Se confronter à la concurrence * Etude de cas : « Levi Strauss » * Les menaces concurrentielles * Comment identifier ses concurrents * Analyser les caractéristiques des concurrents * Les positions concurrentielles Chapitre 6 : surveiller son environnement * Objectif : identifier les menaces et les opportunités * Définition * Analyse du microenvironnement * Analyse du macro-environnement * 3 outils : PEST, SWOT, « 5forces »

 MEMOIRE DE RECHERCHE APPLIQUEE DE 4ème ANNEE en vue de l’obtention du titre Manager Marketing et Commercial, titre certifié niveau 1 inscrit au RNCP délivré sous l’autorité de l’ESGCI Paris Par Alexis Gobert Promotion 2013 / 2015 Nom du responsable de suivi : Mr Nottet Mémoire Confidentiel SOMMAIRE Introduction 3 I) Définitions des notions et mots clés + enjeux de la fidélisation 5 A) Notions

employeur, on a pris aussi l’habitude de s’arranger avec certains représentants, le DRH pouvait négocier tranquillement. Avant on avait une visibilité claire et qui permettait au DRH une meilleure anticipation dans les négociations collectives. La position commune du 9 avril 2008 : C’est un texte fondamental qui a été négocié au niveau national et interprofessionnel avec les 5 mais aussi avec les 3 organisations patronales (MEDEF, CGPME, UPA). Ils décident de réformer le dialogue social en France

la classification de la convention collective, de l'accord d'entreprise et aux pratiques habituellement retenues dans l'entreprise. À titre d'exemple la répartition suivante peut être retenue : cadres ; employés, techniciens et agents de maîtrise (ETAM) ; et ouvriers. 2. ↑ [II] Une structure de qualification détaillée en cinq ou six postes minimum est requise. Il est souhaitable de faire référence à la classification de la convention collective, de l'accord d'entreprise et aux pratiques habituellement

2001 2002 2003 Ing&Cadres ETAM Ouvriers TOTAL Motifs de l’absentéisme (en heures): 60000 Maladie 50000 At et Trajet 40000 Maternité 30000 20000 10000 0 1999 2000 2001 2002 2003 Congé autorisé Autres 60 Comment donner du sens au travail et motiver les salariés ? Annexes 3 : Démissions observées au sein des différentes catégories socioprofessionnelles (en nombre total par an) : 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 1999 2000 2001 2002 2003 Ing&Cadres ETAM Ouvriers TOTAL Annexes 4

primordiale. B-Les indicateurs de mesure Il s’agit de quantifier un marché et d’apprécier la position de l'entreprise sur le marché par rapport à la concurrence :  Le chiffre d'affaire permet d'apprécier le poids commercial d'une entreprise par comparaison avec les concurrents. CA en valeur = quantité vendue*prix moyen et CA en volume.  La part de marché permet d'apprécier la position concurrentielle d'une entreprise. CA de la marque/CA de l'ensemble des marques du marché 