Positionnement De Sofitel Accor

Stratégie d'Entreprise Analyse financière du groupe Accor INTRODUCTION La crise bancaire qui secoue les marchés financiers et se mue en récession économique est en train de provoquer un retournement de cycle sur le marché hôtelier en

Positionnement, besoins, désirs et attentes en hôtellerie L’ODIT dégage 6 axes clés dans les besoins/attentes des clients en hôtellerie, vous trouverez ci-après une présentation de ces axes avec des liens vers les sites des hôtels, des publicités… des choses bien connues (l’hôtel de glace, la vinothérapie près de Bordeaux), d’autres surprenantes (un bain de fleurs, une chambre avec un lit 6 places !…). Bonne lecture et n’hésitez pas à me faire partager vos impressions…. et vos documents !

différentielle selon le profil du groupe et les segments de marché. Accor combine les actifs immatériels selon les segments de marché au travers d'une matrice marques/innovation sur l'offre de services. Sur les segments bas/moyen de gamme, Accor travaille l'image de ses marques Ibis, Etap ou Novotel, autour d'une promesse client en maintenant une standardisation de l'offre. Plus on monte vers le haut de gamme/luxe (Mercure, Sofitel, Pullman), plus la composante capital humain prend un poids croissant

1. Le champ d’activité du groupe 1.1 Hôtellerie Présent sur tous les segments de marché, de l’hôtellerie de luxe à l’hôtellerie économique, Accor bénéficie d’un positionnement unique. a- Une offre adaptée à la demande : du luxe à l’économique Luxe et haut de gamme Sofitel et ses Ambassadeurs relient le monde à l’élégance française au travers d’une collection d’adresses, offrant à leurs clients et partenaires, un service cousu main créateur d’émotion, de performance et d’excellence. Les

TP LA DEMARCHE MERCATIQUE Accor souhaite élargir sa gamme de produit pour ainsi être adapté à tout les segments de clientèle, c'est pourquoi une démarche mercatique est réalisé pour un nouveau concept à la hauteur du groupe Accor. L'idée est de se différencier des offres proposés sur le marché tout en s'adaptant au mieux à la demande. Nous nous situons dans une démarche de conception d'un produit, se n'est qu'après analyse et diagnostic que le concept se précise. Suite à la démarche globale

ETUDE DE CAS ACCOR 1/ L'analyse des données Diagnostic général - Forces du Groupe . 40 ans d’expérience, une présence mondiale, leader dans l’univers de l’hôtellerie, du tourisme, et dans les services, parc hôtelier unique, extrêmement important et très varié, de l’économique au très haut de gamme, beaucoup d'enseignes connues, voire historiques (Novotel, Mercure, Sofitel …), développement dans des activités diversifiées (services aux entreprises, location de voitures…), des

Accor – Comptes consolidés et annexe 31 décembre 2011 COMPTES CONSOLIDES ET ANNEXES Comptes de résultats consolidés Etats du résultat global Bilans consolidés Tableaux de flux de trésorerie Variations des capitaux propres consolidés Principaux ratios de gestion Retour sur capitaux employés (ROCE) par métier Notes annexes aux comptes consolidés Résultat net des activités non conservées Actifs et passifs destinés à être cédés p.2 p.3 p.4 p.6 p.7 p.10 p.12 p.13 p.70 p.106 Accor – Comptes

-Réduction risque perçu ? Maintien niveau qualité stable, révéler origine Les types de marque [pic] Les statuts de marque • Marque produit Associe nom&promesse spécifiq à chq produit = marqe pr chq produit [pic] -Autorisent des positionnements différenciés -Permettent une présence sur plusieurs segments de marché -Situations de crises limitées aux marques produits directmnt concernés -Pvt être cédésplus facilmnt q les autres types de marque -Statégie très couteuse -En cas fort

janvier 2014, il a acheté 166 hôtels à Protea Hospitality dans 7 pays africains : Afrique du Sud, Nigéria, Malawi, Namibie, Tanzanie, Ouganda et Zambie, devant ainsi en 2014 le plus grand groupe hôtelier africain avec une capacité de 23 000 chambres. Accor est un groupe français, 1er opérateur hôtelier européen et 6ème au niveau mondial avec 3 645 hôtels et 470 878 Chambres dans 92 pays. Histoire En 1967, Paul Dubrule et Gérard Pélisson fondent la Société d'investissement et d'exploitation hôteliers

Présentation du lieu de stage 1. Le groupe Accor En 1967 Paul Dubrule et Gérard Pélisson fondent la SIEH (Société d'investissement et d'exploitation hôteliers), il s’ensuit l’ouverture du premier Novotel la même année à Lille. En 1974 est lancée la marque Ibis avec l’ouverture du premier Ibis à Bordeaux. La même année la SIEH rachète la marque Courtepaille. En 1975, la SIEH rachète la marque Mercure et en 1980 le groupe reprend le groupe Sofitel se composant à l'époque de 43 hôtels et de 2