Positionnement Des Produits Shampoing

Produits et matériel de coiffure pour particuliers Numéro 1 en Europe ! Mobilier – Sèches Cheveux – Accessoires – Colorations – Lisseurs Tondeuses – Beauté et Spa – Coiffants – Soins – Shampooings Sophie CATALA – L3 CV 1 – 2009/2010 Sommaire Introduction et présentation de HairStore.fr P3 Facteurs Internes Une large gamme de produits P5 Les tarifs attractifs sur HairStore.fr P6 Des services qui savent séduire P8 Facteurs Externes Le Marché

marketing Le « PRODUIT » = une offre présentée sur un marché, qu’elle soit un service ou un bien, vendu ou non Les différentes dimensions d’un produit Concept Le produit = tangible+ Intangible 1- Le produit physique (tangible) : forme, taille, couleur, qualité, performances, fiabilité, design… 2- Les services associés (intangible) : facilité de commande, SAV, logistique, rapidité, conseils, assistance L’intangible : un moyen efficace de se différencier Ces éléments, inhérents au produit, permettent

de l’Oréal Paris Conclusion Introduction Puissant dans tous ces domaines d’activités stratégiques, l’Oréal est le leader mondial de l’industrie cosmétique. Il détient une présence internationale très forte, puisqu’il commercialise ses produits dans plus de 130 pays. Avec un portefeuille de 17 marques, l’Oréal représente un véritable dynamisme sur ce marché, et permet ainsi à chaque consommateur de répondre à leurs besoins et désirs. L’Oréal réalise de belles performances sur le marché

échéant de stimuler, susciter ou renouveler, les besoins des consommateurs dans une catégorie de produits ou de services et de réaliser l’adaptation permanente de l’appareil commercial d’une entreprise aux besoins déterminés. Les besoins des consommateurs sont au centre de la mécanique marketing. Il faut que l’entreprise évolue en parallèle avec l’évolution des besoins des consommateurs. Un produit en marketing correspond à toute entité susceptible de satisfaire un besoin ou un désir. Un service

de sa marque. Le chef de marque est responsable de : 1. La réflexion stratégique, (10 à 15% du temps) mission confiée aux chefs de produits dans laquelle le chef de marque va beaucoup intervenir 2. La gestion opérationnelle (4P) 100% pour le chef de produit 3. La mise en œuvre quotidienne, nous montrer comment se passe la journée d’un chef de produit 1. LA REFLEXION STRATEGIQUE a. Poser un diagnostic sur son marché et sa marque - Le CM analyse son marché et l’environnement

Chapitre 1 : le produit 1. Concept / Contenu • Déf. : un produit est un bien matériel ou immatériel répondant à la satisfaction / demande du consommateur. Il y a la notion de besoin (cf. la pyramide de Maslow). Usage / image / prix est LA combinaison à retenir. • Le contenu comprend d’une part la technique ou usage (fonction, performance, composants (pour un produit matériel)) et d’autre part le marketing (image, marque, packaging et services liés au produit) 2. Classification

Marketing opérationnel Produit Prix Distribution Communication Etudes de marché Marketing stratégique Segmentation Positionnement Packaging Personnel Pouvoir public Marketing opérationnel Décisions stratégiques Thème 1 : La politique produit I- Concept de produit Le marketing s'intéresse au produit tel qu'il est perçu et non tel qu'il est. Le produit est la promesse faite par l'entreprise au consommateur de satisfaire un ou plusieurs besoins (psychologiques

ventes * 1966 : Procter_ association dégraissant/citron * UK : Société de recouvrement de facture : dépôt odeur de sueur développe la peur : hausse de 17% des remboursements * France : dans les cinémas, odeur de pop-corn : importance positionnement du stand * France : Salle de sport. Baisser situations désagréables pour consommateur absorption mauvaises odeurs/diffusion odeurs plus positives Contraintes technologiques de diffusion d’odeur * Air France : diffusion d’une odeur qui

successives de Mahogany (marque Kariline), spécialiste des produits de beauté ethniques en GMS, et de Home Institut Paris, spécialiste des produits de beauté capillaires et corps en format familial et à petits prix en GMS (Les Karités, Shampooing Dermatologique, Sandy, Look’n Gel) valident nos objectifs stratégiques de croissance : - Atteindre une taille critique en circuits GMS. - Diversifier notre portefeuille de produits au delà des produits solaires - Accélérer notre développement à l’export

entreprise devenue leader mondial 4 2. L’Oréal aujourd’hui, les chiffres clés 5 II. Diagnostic stratégique 6 1. Les forces 6 2. Les faiblesses 8 3. Les opportunités 8 4. Les menaces 9 II. Positionnement de la CC Cream 9 1. La cible 9 2. La stratégie 10 3. Le positionnement produit 10 III.Marketing Mix 11 Conclusion 13 Introduction La BB cream dont les initiales sont tirées de « Blemish Balm Cream » qui signifie en français « baume anti-imperfections » a été inventée