Principes De Grh

la problématique. Le marketing est une discipline qui s’attache beaucoup aux clients et dont la préoccupation majeure est la satisfaction du client. Notre problématique étant de savoir comment la GRH peut-elle satisfaire le client et ainsi le fidéliser, il parait nécessaire d’associer le marketing à la GRH. Explorer la fidélisation dans la Grande Distribution est d’ordinaire une préoccupation marketing, mais elle devient désormais pour nous une éventuelle préoccupation de la Gestion des Ressources

.........................................................  2   1.2.1   Marketing/communication  ................................................................................................  2   1.2.2   Le  service  GRH  :  Politique  sociale  ......................................................................................  4   1.2.3   Achat  –  Approvisionnement  ................................................................

nouveau siècle d’une demande importante dans le cadre de la relation entre des clients, commerçants et industriels du Nord d’une part, et des fournisseurs ou sous-traitants du Sud d’autre part. Il s’agit pour l’essentiel de contrôler le respect des principes fondamentaux de l’Organisation internationale du travail (OIT), auxquels s’ajoutent d’autres exigences en fonction des désirs du donneur d’ordre. Comme on le voit à travers asiainspection.fr, ce type d’audit est souvent © Groupe Eyrolles 14

Objectifs : Comprendre la complexité des organisations  Comprendre les comportements et les attitudes des individus et des groupes au sein des organisations. Savoir comment s’opère la gestion des hommes au travail dans les organisations, connaître les principes de la gestion des ressources humaines. Compétences : Connaître le comportement des équipes au travail Savoir comprendre les problèmes de communication et de conflit au travail. Savoir comprendre les mutations organisationnelles Savoir appréhender

Et sans l'adhésion des équipes, rien n'est gagné. Une bonne partie des DRH l'ont compris, reste que la mise en place d'une gestion efficiente demeure un peu lente. -------------------------------------------------------------------- «Faire de la GRH un levier de développement réel» Avis de l'expert • Mohammed Benouarrek Quelles sont les nouveaux défis auxquels sont confrontés les DRH ? Les défis d'hier sont des acquis et forces d'aujourd'hui. Les challenges sont cycliques et évolutifs par

gestion du travail La GRH est de nature contingente (facteurs de contingence) : c’est à dire qu’elle a évolué et elle évolue encore par rapport au contexte (éco, juridique, social…) dans lequel elle évolue. Les facteurs de production : par Mintzberg. La gestion du facteur travail c’est transformée dans le temps et le terme GRH est venu remplacer celui de gestion du personnel. Facteur travail est un terme générique et comporte la gestion du personnel et la GRH. Ces 2 modèles de gestion

emplois en activités 5-2 : La Segmentation des emplois à partir des compétences. 2ème partie : Limites de la G.R.H 1) La GRH et la fonction support. 2) Les entreprises dites « étendues ». 3) Les techniques de travail. 4) La révolution du commerce électronique. Conclusion. Introduction Dans toute organisation, la fonction gestion des ressources humaines « GRH » est qualifiée de très importante, dans la mesure où la réussite de l’entité est en relation directe avec les compétences

les variations nationales dans leur utilisation §2 – Les méthodes de sélection §3 – Les pratiques de sélection favorisant la diversité III – Les stratégies globales des multinationales Conclusion Bibliographie 151 CHAP. 4 4/03/08 GRH 14:04 Page 152 INTERNATIONALE INTRODUCTION Le recrutement et la sélection sont des activités dont dépend l’organisation pour acquérir les ressources humaines nécessaires à son fonctionnement et à l’atteinte de ses objectifs globaux. Il

Atelier « Gestion des RH et fidélisation du personnel » Lorsque l’organisatrice de cette journée nous a contactées, elle nous a demandé d’aborder le sujet de la fidélisation des collaborateurs et de ses liens avec la gestion des ressources humaines (GRH). Elle a alors insisté sur l’ampleur du phénomène des départs dans les professions de la santé, phénomène dont les médias se font régulièrement l’écho. Elle a fait part des préoccupations que cela engendre dans le présent et pour le futur, ainsi que

mondialisation. Le management et la gestion interculturelle ont été traités dans un premier chapitre, le cas des entreprises conjointes installées en Tunisie a été évoqué. Le second chapitre concerne les mutations du travail, les nouvelles politiques de la GRH, la compétence et l’organisation qualifiante. Nous espérons ainsi avoir réussi à cadrer les problèmes et à circonscrire les difficultés. Nous avons essayé, autant qu’il nous a été possible, de clarifier ce thème pour répondre, tant que faire se peut