Profil Client Jules

aux médias. Cette entreprise a une place importante au niveau nationale, elle est la 5 ème radio la plus écoutée en France. On ne sait pas la place qu' elle occupe au niveau européen et mondial, ce qui est difficile à déterminer. Ces principaux clients sont toutes les personnes en France souhaitant s' informer, équipées d' un lecteur tuner, d' un ordinateur, ou d' un smartphone. L' entreprise est une SA et se situe à Paris, dans le 16 ème arrondissement. C' est une entreprise avec un effectif

proposées : la marque Springfield en elle-même. L’agencement de l’unité commerciale : Cf Annexe. Les spécificités de l’offre : En quantité, de qualité. : Offre duo, trois jeans pour deux, trois pour deux, deux pour un… Le positionnement : La qualité, clients contents. La mise en valeur de l’offre : Nos produits phare bien placés devant afin d’être vu un maximum. L’avant du magasin est plus sollicité que l’arrière, et la dernière saison est toujours mise en avant. Organisation de la surface de vente :

SOMMAIRE Partie 1 – Descriptif de l’Unité Commerciale 2 I. Présentation de l’entreprise 3 1. Historique 3 2. Le groupe Jules en chiffres 3 II. Contexte géographique 3 1. Localisation et voies d’accès 3 2. Zone de chalandise 3 3. Concurrence 3 III. Contexte organisationnel 4 1. L’Unité Commerciale dans son réseau 4 2. L’organisation au sein de la boutique

également une gamme de sous-vêtement pour homme avec des boxers, des caleçons et des chaussettes. Enfin, Celio propose des accessoires pour hommes tel que des bracelets, des cravates, des sacoches… Les services proposés sont l’accueil des clients et le renseignement client. En service annexe, Celio propose les retouches sur les pantalons et les vestes de costume, l’échange d’un produit (taille ou modèle) s’il ne convient pas sous un mois et l’envoie d’e-mail pour annoncer la nouvelle collection ainsi que

de biens immobiliers Forme juridique : SARL Date de création de l’agence : l’agence a été crée en 1988 Chiffre d’affaire annuel : 150 000 euros Zone géographique : Situé en centre ville de Creil Concurrence : * Immobilier conseil - 6 rue jules juillet * Demeures & résidence – 42 rue Gambetta * Lamy – 4 rue Gambetta Annexe 1 : Principaux concurrents Effectif local : Ludovic Sirven : cogérant Nicolas Lemel : cogérant Khalil Bekkali : stagiaire Aziz El amrani : stagiaire

commercial : périphérie de Buchelay |Concurrence directe : |La halle au Vêtement, Gemo, Kiabi | |Concurrence indirecte : | Camaieu, Jules, Celio, H&M | Zone de chalandise : -Zone primaire : Buchelay, Mantes la Jolie Limay, Rosny sur Seine -Zone secondaire : Aufreville, Breuil bois Robert, favrieux -Zone tertiaire : Epône, Isou, Juzier, Porcheville

(consommateurs particuliers et/ou professionnels) La demande doit être solvable (pouvoir d’achat suffisamment élevé et des prix adaptés) afin de permettre l’échange c’est-à-dire les transactions financières. 5 acteurs principaux constituent le marché : les clients, les producteurs, les distributeurs, les influenceurs et les régulateurs. Source : http://www.e-marketing.fr/Definitions-Glossaire/Marche-238263.htm Le marché du prêt à porter représente en 2013, 4.57 milliards d’euros contre 4.39 milliards d’euros

ANNEXE VI-2 |BTS Négociation relation client | |Session 2011 | | | | |E-6 Conduite et présentation de projets commerciaux

moyens de transports différents : ➢ en voiture : (Point fort du magasin: fait bénéficier gratuitement à ses clients d’un parking sur 2niveaux leur permettant de stationner facilement.) ➢ en transports en communs (arrêt de bus + station de métro Mermoz-Pinel ligne D) ➢ à pied (habitation proche) ➢ en vélo (borne de vélo) 4. Le marché local • Profil du client Personne de 20 à 80 ans de toutes catégories sociaux professionnels • Zone de chalandise La zone de chalandise

Zac du Tissot Rue Jules Vernes 42530 Saint-Genest-Lerpt Téléphone : 04.77.90.72.90 Fax : 04.77.90.72.99 a) Fiche signalétique : Enseigne : BOTANIC  Nom commercial : BOTANIC  Siège social : Zone d’activités du Tissot rue Jules Verne 42530 Saint-Genest-Lerpt Activité : Jardinerie, animalerie, décoration. Forme juridique : Société À Responsabilité