Profil Consommateur Cosmétique

4 A) Le groupe l’Occitane en Provence 5 1) Présentation et Historique 6 2) Quelques dates clés 6 3) L’Occitane en chiffres 6 B) L’Occitane et son environnement 5 1) Politique et positionnement 6 2) Le marché de cosmétiques naturels français 6 II. Présentation du produit 4 A) Les produits 5 B) Forces et faiblesses 5 C) La concurrence 5 D) Le prix 5 III. Approche Directe A) La cible visée 5 B) Stratégie employée 5 C) Les résultats

d’évaluer l’impact d’une communication solidaire et engagée d’une marque sur le comportement des différents consommateurs. Pour cela, nous nous sommes intéressés à la marque Vai Vai qui a choisi de communiquer son engagement grâce à son packaging. De fait nous représentons cette marque et nous avons cherché à savoir si sa stratégie était bonne et si elle influençait ou non le comportement des consommateurs. Vai Vai est une eau de coco commercialisée en 2010 par deux jeunes entrepreneurs convaincus de ses

3% de la population française en 2004). En outre, on constate un recul quantitatif du segment de consommateurs visé par AXE en France depuis 1990. ➠ Ces évolutions sont bien sûr négatives pour AXE puisqu'elles restreignent le marché potentiel. Pourtant, le marché des déodorants pour homme se porte plutôt bien car le rapport clients effectifs/clients potentiels augmente. Cet écart de consommateurs potentiels entre AXE et ses concurrents explique en partie notre problématique. Mais ce handicap est

d’études documentaires qui font appel aux :   sources internes à l’entreprise pour une entreprise déjà existante, sources internes à des entreprises du secteur d’activité sur lequel on souhaite s’implanter : fichiers, statistiques, courriers des consommateurs, rapports d’activité…   sources externes : presse, bases de données, rapports d’organismes spécialisés, études diverses… Dans notre exemple d’étude de marché, le marché de la céramique contemporaine a ainsi été défini :   marché étroit, en stagnation

marché de l’hygiène beauté. • développer la notoriété de Dove de façon rapide • sensibiliser le public féminin avant le début de l’opération -objectifs affectif : • Développer la mercatique relationnelle en étant plus proche des consommateurs et en créant une publicité qui échappe aux clichés féminins et aux normes. • Donner une dimension humaine à la marque et surtout une image d’implication auprès des cibles. -objectifs conatif : • fidélisation des cibles aux produits

et juridiques, maîtriser l'informatique de gestion et parler une deuxième langue étrangère, l'anglais est indispensable. Autres qualités recherchées : un bon esprit d’écoute, une très bonne compréhension du comportement du consommateur et le sens de la négociation Profil : encore parfois appelé "chef de publicité" ou désigné aujourd’hui sous le terme de "responsable clientèle", le responsable marketing est chargé d’élaborer et de proposer à sa direction les grandes lignes de la stratégie commerciale

ethnique ou ethno-marketing Ethnie L’ethnomarketing est une approche qui consiste à segmenter le marché local ou international en s’appuyant sur l’homogénéité d’une souche ethnique d’un groupe de consommateurs. Ainsi proposera-t-on des produits adaptés aux caractéristiques physiques et culturelles des consommateurs agrégés par souches ethniques. Hélène Garner-Moyer (Doctorante au CERGORS, Laboratoire de l’Université Paris 1), « Gestion de la diversité et enjeux de GRH », Management & Avenir, 1/2006, n°

« Le marketing ethnique consiste à segmenter le marché en s’appuyant sur l’homogénéité d’une souche ethnique de consommateurs (…) et de leur proposer des produits adaptés à leurs caractéristiques physiques et culturelles. » (B. Cova et O Badot) Les opportunités marketing de « l’ethnicité » La diversité culturelle au sein de beaucoup de pays industrialisés se développe. Bon nombre de ces pays tentent de mesurer cette diversité. Les classifications statistiques des minorités ethniques varient énormément

Conséquences pour les professionnels de santé ............................................................. 35 COMPLEMENTS ALIMENTAIRES ET INFORMATIONS DES CONSOMMATEURS .................... 37 A. Comportements des consommateurs vis-à-vis des compléments alimentaires.................. 37 B. Quels axes d’amélioration dans l’information des consommateurs ? ................................. 43 V. CONCLUSION .............................................................................................

promesse forte); − Marketing stratégique: définir la stratégie (Quels consommateurs servir: segmentation et ciblage. Comment les servir au mieux: positionnement); − Marketing opérationnel: appliquer la stratégie (Marketing-mix: les 4 P: Product [produit], Price [prix], Promotion [communication], Place [distribution]). Module 1: Le marketing d'étude (analyser le marché et les consommateurs) Le comportement du consommateur est influencé par des caractéristiques personelles et des modes de décision