Projet Professionnel Directeur Marketing

situation de l’entreprise 1) Au sens de Schumpeter l’entrepreneur est un porteur de projets qui est comptable des risques et des revenus de cette entreprise. Pour Michel et Augustin c’est en effet leur cas car ils ont sus prendre le risque de développer une idée qu’ils avaient celle de lancer la fabrication de biscuit alors qu’il y avait une grande concurrence sur ce marché au détriment d’une bonne situation professionnelle. Ils sont par ailleurs des managers car ils ont sus faire développer leur activité

TABLE DES MATIERES INTRODUCTION GENERALE - 3 - CHAPITRE I : LE MARKETING RELATIONNEL - 9 - 1. Du marketing de masse au marketing relationnel - 10 - 1.1. Historique de la relation client : d’une orientation produit à une orientation client - 10 - 2. Définition du marketing relationnel - 13 - 3. Les objectifs et les outils du marketing relationnel - 14 - CHAPITRE II : LA GESTION DE LA RELATION CLIENT - 18 - 1. Définition du CRM - 18 - 2. Les enjeux de la politique relationnelle - 21 -

ES 8,8 % autres et vie active 6,4 % étudiants 5,1 % autres bac Bac général ES série économique et sociale Bac techno STMG sciences et technologies du management et de la gestion spécialité mercatique (marketing) Bac Pro Commerce Le programme de cette formation MATIERES ENSEIGNEES Horaire hebdomadaire 1ère année Horaire hebdomadaire 2ème année Enseignement Obligatoire Culture générale et expression 2 2 Langue vivante étrangère 1 3 3

Projets sur les Modalités de Recrutement et les Opportunités à l’International | | [Tapez le sous-titre du document] | | Carmine Leiterer et Marie-Noëlle Marbouama | [Sélectionnez la date] | Il s’agit d’un dossier relatant les pratiques de recrutement à l’international des jeunes diplômés à la sortie des écoles françaises et se prédéterminant à être manager. Le projet propose une approche complète concernant la considération des formations par les recruteurs, leurs différentes attentes

BONDUELLE Direction Marketing I. ORGANISATION ET STRUCTURE DU DEPARTEMENT MARKETING  [pic] Comme on peut le constater sur ce schéma, la structure de notre département est à la hauteur de quatre niveaux de flux d’information qui communiquent et échangent de façon continue dans le temps et dans l’espace à travers les composantes humaines. Les composantes techniques sont existantes mais assez dispersées/ spécialisées dans les divers services. Ces quatre niveaux sont ➢ Sources d’information :

d'activité…………………………………... 4. Stratégie du groupe………………………………….. Chapitre 2 : Description des services…………………............ 1. Structure et organigramme de l’entreprise…………………….. 2. Direction générale……………………………………... 3. Direction commercial et marketing ………………………. 4. Direction des programmes et du développement…………….. 5. Secrétariat et bureau d’ordre……………………………... 6. Direction financière et comptable ...  ……………………… 7. Direction des ressources humaines et moyen généraux ………… 8. Département contrôle

l’ensemble de son personnel, tout particulièrement le Directeur François Ménard pour son offre de stage et les aménagements accordés pour mes entraînements sportifs et les tournois. Je tiens également à remercier le Directeur du golf de Dijon-Bourgogne, Mr Liébé, qui a déjà mis en place à Dijon le concept «Golf-Entreprise » avec succès. Il m’a reçu deux fois au cours de mon stage afin que je réalise bien comment se conçoit et se bâtit un tel projet.  INTRODUCTION Le golf de Mâcon La Salle,

STRATÉGIE DE FIDÉLISATION Préface de Philippe Charrier Président-directeur général France Deuxième édition Pour rendre ce livre concret, opérationnel et illustré de multiples exemples, de nombreux professionnels ont été sollicités pour apporter leur témoignage. Qu’il s’agisse de leurs expériences et/ou de leurs souvenirs personnels, ainsi que de leurs analyses et/ou de leurs commentaires

| REMERCIEMENTS Je remercie tout d’abord Mr Ouhilal le Directeur Marketing et Ventes, et Mr MEKOUAR le chef de département Marketing au sein de la société SAMIR. Je tiens également à remercier son équipe : Mlle Majda, Mme Zouin, Mr Achagui, Mr Haloui, Mr Guentouh, Mr Messouak, Mr Lachguer, Mr Kinana, Mr Boudlay pour leurs conseils, leur intérêt

envahisse en ces moments-la. C’est donc dans la logique de pouvoir aisément présenter le projet Phénix au public que cette formation en prise de parole en public a été initiée et réalisée. Bien parler en public requiert donc un ensemble de dispositions et d’attentions continues qui seront exposées dans la première partie de ce document. Dans la deuxième partie, il s’agira de présenter de long en large le contenu du projet Phénix. Section1 : Présentation de l’entreprise Paragraphe1 :