Promesse Nespresso

d'un vin en grande surface est conditionné par la bouteille avant même de parler d'étiquette. La bouteille, sa forme, sa couleur, son design, sa composition, renvoient directement la perception du produit au client. C'est le premier reflet de la "promesse" que le produit présente au client. Afin de sensibiliser un public jeune, la société doit travailler la forme de la bouteille. Plus la bouteille va être allongée, fine, plus elle va être perçue comme moderne, élégante, originale, dynamique. Tout

- Faire aimer= image : créer un positionnement - Faire acheter et racheter = Action : améliorer la fréquence d’achat, augmenter le taux de rachat… Faire attention au timing et calendrier Stratégie créative : - Promesse  - Support de la promesse - Bénéfice consommateur - Ton , atmosphère générale L’approche créative : - Le physique - Le caractère - Le style Les cibles - Cibles internes à l’entreprise La stratégie de communication

l’entreprise, le nom de l’entreprise : Renault, Nestlé. - Marque Produit : une marque pour chaque produit : associe un nom et une promesse spécifique à chaque produit. La marque corporate (marque mère peut être visible ou non). Ex : marque Mère (corporate) : Nestlé ; marque produit : Lion ; Vittel ; Buitoni. - Marque ombrelle : associe sous un même nom et une même promesse un ensemble hétérogène de produits : Ex : Moulinex, Nike, Adidas. - Branduit : désigne un produit proposé par une seule entreprise

0 ETUDE DE CAS : LA STRATEGIE DE DIFFERENCIATION DE NESPRESSO CAS : LE MARCHE FRANÇAIS Présentée par : Imane BENCHERQUI Mohamed AMRANI Anis BELAÏB Tuteur de projet: Mme Sylvie KAMINKA 1 SOMMAIRE : 1. Introduction .................................................................................................................................. 2 2. Le marché du café en France ....................................................................................................... 4 3.

.   ­Les leaders d’opinion, qui par leur notoriété, leur activité sociale, peuvent  influencer les actions et opi0100000nions d’un certain nombre d’individus. Par  exemple,  José bové, altermondialiste et “antimalbouffe”, George Clooney, pour Nespresso…    b. Les indicateurs de performance ; La notion d’audience, d’audience utile, de  contact utile, et de coût au contact utile  Audience​  : ensemble des personnes exposées à un message publicitaire sur une  période donnée  Audience utile​  : partie de l’audience qui appartient à la cible 

couleur : Kodak Une forme : bouteille d'Orangina Un nom patronymique : Renault, Christian Dior, etc. Une marque a comme identité 4 éléments possible : Visuelle : Noms, emblème (logos, symboles, personnage, signature). Sonore : son, signature (Nespresso, what else ?). Tactile : design. Olfactive/gustative : odeur, goût III- Qualités d'une marque 1) Commerciales Euphonique : Dune Mémorisable : LU Evocatrice : Taillefine Exportable : BIC, Coca-Cola Déclinable : Nestlé, Nescafé, Nesquick 2)

d’exemples de stratégie océan rouge.  L’industrie du transport aérien en fait la guerre de prix dans les faillites et les marges de profit sont faibles. L’industrie cosmétique a crée un océan rouge avec des modèles, la publicité couteuse, et les promesses de la jeunesse et la beauté. L’industrie du vin de surabondance sur le marché avec un océan rouge de milliers de marques concurrents sur les plus beaux chênes, les tannins et l’héritage vinicole. Et maintenant, on va étudier un exemple de la «  Stratégie

cible, tout en garantissant ses objectifs de rentabilité. Les étapes du marketing : 1. Etude 2. Stratégie (Segmentation et Positionnement) 3. Opérationnel (Mix-marketing) Exemple : Nespresso/Senseo - Ce sont des marques qui répondent à un même besoin, mais dont la cible n’est pas la même. Nespresso : Haute gamme, design, qualité, esthétique, distribution sélective, icône : Georges Clooney Senseo : Plus classique, moins cher, dosette non protégée, clientèle de masse et pas d’icône.

des grandes idées (faire du ciel le plus belle endroit de la terre : vision d’air France de l’espace aérien). Elle inspire aux Cteurs d valeurs, un style de vie, une façon de vivre et de pense au delà de la simple utilisation de ses produits (ex : Nespresso). Elle entraîne son Cteur dans un univers de légendes et de valeurs (Breitling/ Tag Heuer.) d’autres donnent du sens à la consommation à partir de son système de valeurs (Ben & Jerry’s, American Apparel). Elle peut transgresser des codes établis

qu'elle ne veut pas dire!COMMENT L’UTILISER? • Mettre en avant le message central à communiquer : • le plus produit • l'avantage concurrentiel • l'élément différenciant • Communiquer les éléments de preuve sur s'appuyer pour rendre tangible la promesse résultats de test – témoignages – brevet...COMMENT L’UTILISER? • Énoncer le bénéfice consommateur : ce que cet avantage apporte concrètement au consommateur. • Définir l'atmosphère recherchée : un ton sérieux, humoristique, académique. • Choisir