Promesse Nespresso

quatre : 1. Un nom qui révèle la promesse que vous comptez tenir. 2. Un nom qui dénote positivement votre activité ou produit. 3. Un nom qui soit esthétique (pour le public ciblé). 4. Un nom qui se mémorise facilement. Exemple : Liquides vaisselle REX et Soleil. La promesse, ce que l’entreprise prétend offrir à ses cibles, peut être transportée de maintes manières. Ce peut être un nom commun, un verbe, un adjectif... qui porte en lui cette promesse. Exemples : Carrefour suggère un lieu

et de sécurité. La croissance du chiffre d’affaires sera réalisée au travers du renforcement continu de nos marques et de leurs positions sur le marché. 7 Nestlé Rapport de gestion 2002 Performance du Groupe Good Food, Good Life La promesse de Nestlé à ses consommateurs 8 Nestlé Rapport de gestion 2002 Performance du Groupe 9 Nestlé Rapport de gestion 2002 Performance du Groupe Commentaires généraux Gérer la complexité… réaliser des efficiences opérationnelles…

revenus et encore la santé. - Ils sont boulimiques de médias, de sports, de loisirs et d’expérimentations en tout genre - Ils sont attirés par des marques basées sur des codes graphiques simples et extrêmement cohérents (Picard, Apple, Ikea, Orange, Nespresso, McDonald’s, Décathlon, SNCF) - Ils aiment vivre des expériences inédites qui les impliquent dans une relation partenaire avec les marques (notion de considération) Les besoins Très peu de Français atteignent la recommandation d’1,5 litres

avec le client final, depuis la conception jusqu’au service après vente) « L’union fait la force des marques » : association co-branding de la marque de café Douwe Egberts (Sara Lee) avec Philips pour lancer la machine Senseo. Les machines Nespresso sont disponibles sous différent labels (Magimix, Krups, miele). Tassimo créé par Braum et Kraft (avec les marques Carte Noire, Twinnings et Suchard). « Beer Tender » du partenariat entre Heineken, Saeco et Krups. « Faut-il une ou plusieurs marques 

Remarque : si produits de catégories différentes = marque ombrelle.  La marque de l’entreprise combinée à des noms de marques individuelles : ex. Danette de Danone, Elsève de L’Oréal, Ultra doux de Garnier,…  Marque déclinée : ex. Nestea, Nescafé, Nespresso, Danette, Danone, Danao,…  Marque caution : ex. Kandoo, est cautionné par Pampers, Nesquik est cautionné par Nestlé  Marques nationales ou internationales ex : - Mr Propre, Mr Clean, Mastrolindo - Taillefine, finewaist, vitasnella  MDD : 365,

framework Les croyances partagées des consommateurs = ACB/ INSIGHT Exemple : J’aime sentir l’odeur du café le matin. Les bénéfices ou promesses = Benefit Exemple : Vous appuyez sur un bouton et dans l’heure qui suit nous serons là pour vous dépanner. Les raison de nous croire = RTB Exemple : Nous sommes touring secours, des spécialistes routier. Résumer la promesse en une phrase = Headline Le test du concept consiste à soumettre ces différents concepts à des consommateurs parmi la cible et analyser

82  Par l’implication de la marque dans le contenu ................................................... 86  3 Par des codes stylistiques singuliers ................................................................... 89  Les cas Leclerc, Daddy, Nespresso .................................................................... 94  Quels types de contenu produire ? 97  Les livres pour la crédibilité et le long terme ....................................................... 97  Les consumer magazines pour

positionnement, marché …). Pour Mars Debiès de l’agence Heho Design, spécialisée en design sonore, le flagship store est surtout utilisé pour « renouer une relation réelle avec ses clients, montrer qui elle est, concrètement. Montrer qu’elle sait tenir ses promesses, enfin. Si les marques sont de plus en plus présentes, les relations avec leurs clients sont hélas de plus en plus virtuelles. Une relation virtuelle s’éteint vite… Le contact réel est primordial dans toute relation. » Le but est ainsi purement de

revenus et encore la santé. - Ils sont boulimiques de médias, de sports, de loisirs et d’expérimentations en tout genre - Ils sont attirés par des marques basées sur des codes graphiques simples et extrêmement cohérents (Picard, Apple, Ikea, Orange, Nespresso, McDonald’s, Décathlon, SNCF) - Ils aiment vivre des expériences inédites qui les impliquent dans une relation partenaire avec les marques (notion de considération) 9 Très peu de Français atteignent la recommandation d’1,5 litres de boissons

l’extension est la destruction de valeur de la marque, car la démocratisation réduit l’écart à long terme. C’est pourquoi, la marque doit respecter son prisme identitaire, sa facette culturelle lorsqu’elle croît. Aucun produit de luxe n’a besoin de promesse produit, il doit seulement évoquer l’univers de la marque. L’extension doit être une émanation directe de l’univers de la marque. Les cosmétiques de marques de luxe rajoutent souvent un mot pour légitimer leur présence sur un terroir apriori appart