Questionnaire De Prise De Connaissance

............................15 La préparation d’un questionnaire........................................................... 16 Les méthodes d'échantillonnage .................................................................16 Les autres méthodes ................................................................................18 Le contenu du questionnaire Les règles de base à respecter .........................18 La structuration du questionnaire ..................................................

l’obtention du certificat de capacité d’orthophonie présenté par Cécile DELAMARE Le vendredi 29 juin 2012 DYSLEXIE-DYSORTHOGRAPHIE ET HANDICAP SCOLAIRE : LES OUTILS INFORMATIQUES DE COMPENSATION DU LANGAGE ECRIT ET LEUR INTEGRATION DANS LA PRISE EN CHARGE EN ORTHOPHONIE. Réalisation d’une plaquette d’information et d’un site Internet à l’usage des orthophonistes. Directeur(s) du mémoire : Dr Alain Pouhet, Médecin MPR Madame Céline Béra, Orthophoniste Membres du jury : Dr Joël

ETAPES D’UNE ETUDE 1/ OBJECTIF(s) A PRECISER 2/ CIBLE(s) 3/ INFORMATIONS 4/ PHASE QUALITATIVE 5/ QUESTIONNAIRE (test) 6/ BUDGET ET CALENDRIER A PRECISER REAJUSTEMENT EVENTUEL DE l’OBJECTIF ET DE LA METHODOLOGIE 7/ ENQUETE PILOTE/FORMATION DES ENQUETEURS 8/ ADMINISTRATION DE L’ETUDE SUR LE TERRAIN ET CONTROLE 9/ SAISIE ET TRAITEMENT DES INFORMATIONS 10/ ANALYSES ET RECOMMANDATIONS…….RAPPORT

que globalement, cela manque de données chiffrées et précises… A suivre. LE QUESTIONNAIRE, OU ENQUETE DE SATISFACTION -Réalisation d’une enquête But : élaborer un cahier des charges en listant les éléments essentiels à recueillir. Deux types d’objectifs : confirmer une hypothèse formulée, recueillir des infos manquantes. Ce sont des objectifs précis pouvant permettre aisément une prise de décision. Définition d’objectifs : 3 critères : clarté pour tous, bon ciblage

INTRODUCTION Il demeure très assuré que l’enseignement abstrait et théorique sur lequel se base nos études et notre apprentissage joue un rôle non négligeable pour forger nos connaissances, toutefois, cet enseignement quoique nécessaire n’est pas suffisant. En effet, la connaissance théorique ne peut être assimilée sans connaissance pratique et concrète des choses et ce, en particulier pour nous, étudiants en cycle supérieur de commerce et de gestion et dont les études portent essentiellement sur des

B. Problématique et Objectifs 1) Notre problématique et nos objectifs 2) Les difficultés et les contraintes C. Le questionnaire 1) Le choix des questions en fonction des objectifs 2) La mise en forme du questionnaire D. L'échantillonnage E. Le test préalable du questionnaire II. L'enquête A. L'administration du questionnaire 1) Les modes d'administration du questionnaire 2) Les problèmes rencontrés lors de l'enquête B. Le traitement et le contrôle des informations reçues III. Analyse

(réagir). 8- APPROCHE FACTUELLE POUR LA PRISE DE DECISION Décider c'est prendre un risque tout manager le sait bien! Pour pouvoir prendre de bonnes décisions, il faut pouvoir s'appuyer sur des informations fiables. Ces informations doivent donc disponibles et sous une forme permettant leur analyse et leur compréhension. Dans de nombreux cas, la mise en place d'identificateurs et tableaux de bord permet de répondre à ce besoin et facilité la prise de décision.

4 2.2. Méthodes d’échantillonnage : …………………………………………. 5 3. Le Questionnaire : …………………………………………………….. 6 3.1- Définition : ………………………………………………………….. 6 3.2- L’élaboration d’un questionnaire : …………………………………. 6 3.2.1. Critères de choix: ………………………………………………………6 3.2.2. Pertinence du questionnaire : ……………………………………………7 3.3 Les étapes qui précèdent la conception du questionnaire : …………...8 3.3.1. Les types de questionnaire: ……………………………………………..8 3.3.2. Pré-test :……………………………………………………………..10 4

| | | | | |Écoute active, reformulation, restitution (prise de notes). | | |Procédés de l'argumentation orale. | | |

...........................................................................................5 I - Identification de la problématique .............................................................................................5 II - Rédiger le questionnaire............................................................................................................5 A) Identification des besoins en informations............................................................................5 B) Objectifs