Questionnaire Force De Vente

1 Reformulation des objectifs d’étude ..........................................................................  1  2 Mettre en œuvre des études quantitatives .............................................................  1  2 Construire le questionnaire .......................................................................................  1  2 Population mère ...............................................................................................................  4  2 Mode d’administration de question 

................................................................................7 c. Recherche auprès de l’Ambassade chinoise ...........................................................................8 2. Plan d’enquête et réalisation du questionnaire .........................................................................9 a. Qui interroger ? ......................................................................................................................9 b. Combien de personnes ?

ont vu leur expansion s’arrêter en raison d’une saturation du marché. Pour continuer leur développement, les supermarchés ont élargi leur offre commerciale à l’électroménager, au prêt à porter moyen de gamme et ont investi plus récemment dans la vente de vin, bijoux, voyages... Ce besoin de diversification se retrouve sur Internet, c’est pour cela qu’on retrouve sur de nombreux sites commerciaux : Compléter la gamme de produits instaurés au démarrage pour des produits aux services complémentaires

que l’on a fabriqué » => optique de vente, fonction commerciale (apparition de vente directe). Ceci a favorisé une pratique commerciale agressive => naissance des associations de consommateurs (exemples : INC : Institut National de la Consommation et UFC : Union Fédérale des Consommateurs), de magasines (exemples : Que choisir ? et 60 millions de consommateurs) et de textes de loi pour les consommateurs. Magasines sur le marketing : LSA, Point de vente, Management, Capital, Faire savoir faire

nouvelles entreprises convives n’est pas suffisante : les ressources disponibles, l’adéquation de l’environnement lié au service, la relation client ainsi que les outils que l’on disposera pour les fidéliser permettront d’assurer la survie du point de vente. Un équilibre et coordination avec tous ces aspects permettront de mobiliser tous les acteurs et créer de la valeur aux yeux des consommateurs. Mots-clefs Sodexo, Restauration hors domicile, Restauration collective, Restauration interentreprises

Animation du réseau (de distribution) : ensemble des actions d’assistance et de soutien effectuées par l’organisation en direction des équipes et des unités commerciales. Elle s’appuie sur des outils d’aide à la vente comme les échantillons gratuits, les matériels de publicité sur le lieu de vente (affiches, présentoirs, plaquettes publicitaires…) et sur des incitations financières (primes, commissions, remises…). Annonceur : organisation à l’origine d’une action de communication visant à faire connaître

années 1950 que le marketing a trouvé sa véritable place et son véritable rôle. A cette époque, le développement de la concurrence, l’augmentation du pouvoir d’achat et l’exigence accrue des consommateurs ont rendu non évident pour une entreprise la vente de ses produits. Il fallait alors adopter une nouvelle démarche de conception et de commercialisation des produits ; une démarche qui ne part plus d’un produit que l’entreprise souhaite écouler à tout prix, mais du client pour qui l’entreprise élabore

en magasin. B -Une fonction stratégique Son objectif est d’analyser les conditions de réussite sur un marché pour aider à l’élaboration d’une stratégie marketing cohérente : offre (produit, prix, SAV…), modalités de mise sur le marché (force de vente et distribution) et communication (publicité, promotion, relations publiques…). Cette fonction permet plus particulièrement de faciliter les décisions concernant les orientations stratégiques à prendre ainsi que les options tactiques à privilégier

Marché et de Chefs de Groupe, recueillis grâce à des questionnaires. Elle est donc très représentative et couvre différents secteur d’activité allant de l’Industrie lourde à la Grande distribution. 1/ Evaluer les responsabilités et les difficultés liées à la fonction chef de produit : Les principales fonctions du chef de produit sont de coordonner les fonctions qui opèrent sur le produit, élaborer le plan marketing du produit et fixer le prix de vente. Il faut noter que pour la partie élaboration

(étude de marché, publicité, promotion sur le lieu de vente, stimulation du personnel de vente, recherche de nouveaux produits, etc.) qui concourent au développement des ventes d'un produit ou d'un service. Recomm. off.  : mercatique Le Petit Larousse illustré 1999. © Larousse, 1998 . Evolution Demande Optique 1750 – 1960 : Il faut produire toujours plus et plus vite. Production Demande 1960 – 1980 : Il faut convaincre le consommateur. vente Demande Depuis 1980 : Il faut produire ce qui se