Quick Analyse Stratégique

plus complexes Besoins complexes et implicites Besoins spécifiques Customisation Consommation de masse Attentes du marché InventionAdaptationPlanificationDéfinition stratégie Logique sous- jacente Modalités de développement Orientation stratégique Année Conflit/collaboration Réseaux ConflitConflit Croissance mixte Alliances/partenariats Croissance externe Fusions-acquisitions Croissance interne Recentrage « Pure player » DiversificationSpécialisation 00’-10’80’-90’70’- 80’ Source: Moreau

| Analyse Commerciale |1 - 4 | |2 | Diagnostic |5 - 6 | |3 | Préconisation |7 - 8 | |4 | Analyse des répercussions

enjeux transversaux des projets de changement Donner aux étudiants le recul réflexif nécessaire pour comprendre et analyser les situations de changement sous leurs multiples composantes Proposer un outillage méthodologique de gestion des projets de changement, mobilisable par les étudiants dans leur (future) vie professionnelle Proposer des « mises en situation », notamment par des analyses de cas vidéo et papier Optique à la fois ‘théorique’ et ‘pratique’ Dimensions ‘analytique’ et ‘managériale’

Carglass France Thierry PLANTEGENEST Directeur Client Renault Olivier LECLERC Directeur des Centres de Relation Clients Particuliers EDF Francis BARBIER Directeur de la Relation Client UGC Marielle VO VAN Directrice Relation Client et Marketing Stratégique MAAF Philippe COMMARET Directeur Marketing B2B EDF Guillaume VILLA Manager Customer Experience ING Direct Avertissement Ce dossier réalisé par Kurt Salmon contient des renseignements généraux fournis « tels quels ». Dans la présente étude, Kurt

campagne de communication de l’entreprise, son impact sera analysé, non seulement en termes de ventes, mais aussi en terme d’image et de notoriété. Le but sera de savoir si l’entreprise sponsor sera restée dans l’esprit du consommateur après l’évènement, première étape vers l’achat, occasionnel puis régulier, de ses produits. 2.1. Les facteurs clés de succès d’une opération de sponsoring sportif Le sponsoring en tant que politique stratégique de communication doit se plier à des impératifs de rentabilité

performance ». 2 - Procédez à l’évaluation de la performance chez Productik. a) Caractérisez les critères de performance définis par Productik. b) Construisez le tableau de bord prospectif (TBP) de Productik. – Repérez et classez les objectifs stratégiques de Productik en fonction des quatre axes du TBP . – Sélectionnez des indicateurs de performance correspondant à chacun des objectifs. c) Dégagez des relations de cause à effet au sein du TBP de Productik. d) Selon vous, le TBP de Productik est-il

inventé une méthode de contrôle de la qualité de la production en utilisant des méthodes statistiques. Pendant la seconde guerre mondiale William Edwards Deming a utilisé ces méthodes pour la fabrication de munitions et d'autres produits d'importance stratégique. Après la Deuxième Guerre mondiale, le Japon a décidé de faire de l'amélioration de la qualité un impératif national dans le cadre de la reconstruction de leur économie avec l'aide de certains théoriciens comme Shewhart, William Edwards Deming et Joseph

................................................................................... 3 III- Réponse à la demande d’offre ............................................................................................................ 3 1) Analyse de l’offre ............................................................................................................................... 3 a. Cotation .......................................................................................

assistants marketing fraîchement engagés. Pour vous initier, on vous demande de faire l'audit complet du produit pour lequel vous êtes en charge (analyse interne + externe + SWOT) et de formuler des recommandations pour ce produit sur base de vos analyses (recommandations stratégiques + opérationnelles) pour répondre à la problématique suivante : Comment continuer à augmenter vos ventes pour garder votre position concurrentielle actuelle ?

Thomas, avec “ L’éducation du patient, structure, organisation et développement” (Editions Kluwer – 2003) Agnès Jacquerye, avec “Guide de l’évaluation de la qualité des soins” (Editions le Centurion – 1983) Michel Crémadez, avec “Le management stratégique hospitalier” (Interéditions – 1992) Henry Mintzberg, avec “Structure et dynamique des organisations” (Editions d’organisation, 1982) Philippe Hermel, avec “L’impératif humain” (1988) Myriam Hubinon, avec “Management des unités de soins" (Editions