Rapport De Stage Télémarketing Poste

Dossier professionnel de fin de stage Formation Webmarketer – IFOCOP Rungis Sylvain Lembert Crédit Lyonnais - Marketing Banque En Ligne « Backweb, la face cachée de la Banque en Ligne » IFOCOP Rungis Session Webmarketer 2003/2204 26 juillet 2004 Dossier professionnel de fin de stage Crédit Lyonnais – Marketing Banque en Ligne -1- Sylvain Lembert Sommaire 1 – Présentation personnelle............................................................. 2 1.1 – Curriculum vitae… .

http://presse.cnam.fr * de 18h à 20h, Cnam, Salle des conférences du musée, 292 rue Saint-Martin, Paris IIIe Former les professionnels d’un secteur en tension Parmi les secteurs fortement créateurs d’emploi dans un avenir proche, le récent rapport conjoint de la Dares et du Centre d’analyse stratégique (Cas)[1] a identifié celui de la santé et de l’action sociale comme l’un des plus dynamiques. A lui seul, il représenterait 20 % des créations nettes d’emploi en France entre 2005 et 2015. Les

Accueil, secrétariat Agriculture Animation, sports Commerce et grande distribution Cours de soutien, encadrement scolaire Entretien, nettoyage Hôtellerie-restauration Parkings et péages Santé Services à la personne (baby-sitting...) Sondages, télémarketing, téléassistance Tourisme, culture, événementiel Transports Les secteurs qui recrutent ................ p. 24 p. 24 p. 24 p. 26 p. 28 p. 29 p. 30 p. 30 p. 31 p. 31 p. 32 p. 34 p. 35 p. 37 Un job à l’étranger ............................ p

contexte local !!!! 6) 5 missions est le minimum mais vous pouvez en faire plus : 6, 7, 8 7) Chaque jour, notez dans un cahier ce que vous faites en stage afin de pouvoir vous aider à vous remémorer les choses et réaliser les comptes-rendus hebdomadaires des travaux effectués. SOMMAIRE I) PARTIE ADMINISTRATIVE A) Certificat de stage (Annexe 4) B) Attestation de conformité (Annexe 5) C) Liste de contrôle D) Attestation de réalisation de contrat II) PARTIE DESCRIPTIVE A) Présentation

INTRODUCTION Durant ma formation au sein de l’Ecole Supérieure du Commerce et des Affaires (ESCA), je suis amenée à passer un stage d’observation, au cours duquel je dois observer le déroulement de l’activité de l’entreprise d’accueil, pour pouvoir rapporter mes observations et constations dans un rapport récapitulatif. Ce stage a pour objectif essentiel de nous faire découvrir, étant étudiants, la vie professionnelle et de nous initier au quotidien du travail. Comme nous le savons tous

RAPPORT DE STAGE BANK OF AFRICA-MER ROUGE Réalisé par : OMAR ELMI DJAMA SOMMAIRE INTRODUCTION  ------------------------------------------------- Présentation de l’entreprise : 1. Historique 2. Fiche d’identification 3. Logo

GÉNÉRALES Article 1er Champ d'application (modifié par avenant du 18 septembre 2001) Le champ d'application est modifié dans les conditions suivantes : La présente convention règle, dans les territoires métropolitains et départements d'outre-mer, les rapports entre employeurs et salariés des entreprises dont l'activité principale est constituée par une ou plusieurs des activités suivantes : 1. Les entreprises de téléservices qui font pour le compte de leurs clients les travaux de secrétariat, réception

Rapport de stage Promotion 2006 Date de remise 6 juin 2006 Sommaire : Remerciements 4 Introduction 5 Chapitre 1 : Présentation de la banque HSBC Historique et développement de la banque HSBC 6 1.1. HSBC dans le monde entier 6 1.2. HSBC Vietnam 8 1.2.1. Services de la HSBC Vietnam 9 1.2.2. Organigramme et fonction de chaque département 9 1.2.3. Département des Services Financiers aux Particuliers (SFP)

REMIRCIEMENT Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup appris au cours de ce stage, et à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable. Aussi, je remercie toutes les personnes qui m'ont formés et accompagnés tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience

entreprise afin de réaliser mon stage. D’autre part, je remercie, Mademoiselle Hélène PRIETO, commerciale de l’hôtelrésidence LE TRIANON à Arcachon, qui m’a formé au niveau du e-marketing et qui m’a aidé à l’ouverture de mon poste de commerciale à l’hôtel résidence MER ET GOLF à Anglet. Je remercie également toute l’équipe de la résidence MER ET GOLF à Anglet et son Directeur M. Stéphan PIERRAT de m’avoir accueilli et de leur collaboration tout au long de mon stage. Enfin, je remercie Monsieur Jean-Michel