Rapport De Visite Client

L’argumentation commerciale médiatisée s’appuie sur la copy-stratégie et notamment la copy-stratégie créative qui en est une variante. La copy-stratégie est un document synthétique de référence de la campagne publicitaire élaboré conjointement par le client et son agence, constituant un véritable cahier des charges pour les créatifs. La copy-stratégie rappelle la cible de la communication et l’objectif à atteindre et est composée des éléments suivants : Doc 1 Les composantes de la copy-stratégie

de la relation client dans un site de e-commerce Nazih SELMOUNE*, Saida BOUKHEDOUMA* and Zaia ALIMAZIGHI* * Laboratoire des Systèmes Informatiques(LSI )- USTHB - ALGER selmoune@wissal.dz boukhedouma@wissal.dz alimazighi@wissal.dz Résumé Les entreprises soucieuses de leur progrès tentent à satisfaire continuellement leurs clients potentiels. L’utilisation du e-commerce, l’essor des technologies liées à l’internet fait naître de nouvelles attentes de la part des clients et des collaborateurs

………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… N° Tél : ……………………. GSM :…………………E-mail :…………………………….. ……………………………………………………………………………………………….. Niveau scolaire: ………………………………………………………………………………. Promotion : …………………………………………………………………………………… Motivation par rapport à la formation choisie : ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… 2-2-Le tuteur du centre : Nom : Prénom : N° Tél : ……………………….. GSM : ……………………Fax :…………………………. E-mail: ………………………………………………………………………………………

I. book client st un service en ligne permettant d'accéder à des livres numérisés. Anciennement appelé Google Print, le début de la numérisation des livres a été annoncé par Google en décembre 2004. Disposant de moyens considérables, cette bibliothèque virtuelle comptait plus de sept millions de livres en novembre 20081. Google numérise des livres provenant de nombreuses universités américaines et de tout horizon pour ensuite les diffuser sur ses serveurs. Droits d'auteurs obligent, certains ne

tn/site/fr/article.php?id_article=357 Les réunions ainsi que les documents fournis lors de celles-ci m’ont permis de constituer ce rapport. GLOSSAIRE Path to Growth : nom donné à la mission d’Unilever, avoir un taux de croissance annuel moyen du chiffre d’affaires de 5 à 6%. DN : Diffusion Numérique, ensemble des références présente dans chacun des magasins visités et enregistrés sur le logiciel FIFA DNT : Diffusion Numérique Théorique, ensemble des références devant être dans chacun des

| |Délimitation du sujet |L’utilisation de la carte de fidélité est nécessaire au sein d’une entreprise, afin de fidéliser ses | | |clients mais également de les segmenter. | | |Dans cette étude je souhaite montrer comment les entreprises segmentent leur clientèle, en répondant à |

les deux vont de paires. Objectifs : * connaître techniques promotionnelles disponibles : types, contexte légal * outils du marketing direct : base de données et moyen de communication * définition des objectifs de ces actions : nouveau client ou fidélisation * Mise en œuvre : scoring, opération promotionnelle, segmentation RFM * Mesurer/ analyser les résultats : effets de l’opération et retour d’une campagne de MD. Matériel : * La promotion des ventes : Dunod 2002 * Marketing

commerciaux et leurs statuts,· Prévoir la vente (méthode des moindres carré et désaisonnalisation)· Tracer la courbe de Pareto (loi des 20/80),· Prospecter un marché,· Remplir les documents commerciaux,· Présenter la fiche client,· Présenter le tableau de bord et les rapports commerciaux.| Avant d’apprendre à participer à l’élaboration d’un processus de recrutement, le stagiaire doit :· Reconnaître la notion de gestion des ressources humaines,· Rédiger la lettre de motivation et le curriculum vitae

d’une offre promotionnelle 20 1. Prix d’appel 2. Soutien du fournisseur 3. Objectifs 3.4 Administration des ventes 21 3.4.1 Référencement des produits 3.4.2 Préparation aux appels d’offres 3.5 Visite des prospects 22 1. En amont de la négociation 2. Préparation des outils d’aide à la vente 3. La négociation 4. En aval de la négociation 3. Bilan du projet 4.1 Résultats Obtenus 23 4.2 Comparatifs

d’expliquer les orientations prises par les négociations. Ainsi certains ont étudié l’impact de la technologie intégrée dans le produit, les stratégies suivies par exemple. Il ne faut pas négliger le rôle que tiennent les objectifs des parties, les rapports de pouvoir, de force, la confiance qui va s’instaurer entre les parties. On peut aussi mettre en évidence l’influence du temps en terme d’urgence, de pression qui va exercer sur les parties et les concessions qu’elles accepteront de faire ou refuseront