Rapport Sur Le Cycle Vente Client

PRODUIT ROLES Des produits phares (leaders) Ce sont les produits autour desquels la gamme est construite et sur lesquels reposent le chiffre d’affaires et les profits de l’entreprise. Des produits d’appel Produits dont le rôle est d’attirer le client grâce à un prix bas. Des produits régulateurs Ils doivent assurer un chiffre d’affaires stable. Des produits tactiques Ils doivent permettre de faire face à la concurrence. Des produits d’avenir Leur rôle est de remplacer les produits leaders

Choix selon la stratégie adoptée 9 2.3 Choix du circuit en fonction du cycle de vie du produit 10 2.4 la gestion d’un circuit de distribution 11 3. La politique de distribution des distributeurs 12 3.1 composants de marché 12 3.2 les stratégies de distribution des distributeurs 12 3.3 Le contrôle et le choix du lieu de vente des distributeurs 13 3.3.1 le contrôle 13 3.3.2 Le choix du lieu de vente des distributeurs 13 4. Internet 14 CONCLUSION 15 INTRODUCTION Aujourd’hui

produit A-2- Le cycle de vie d'un produit A-3- Stratégie mercatique et cycle de vie du produit A-4- La gestion du produit B- Le prix B-1- Fixation des prix B-1-1- Fixation du prix en fonction des coûts B-1-2- Fixation du prix en fonction de la demande B-1-3- Fixation des prix en fonction de la concurrence B-1-4- Les adaptations possibles de la politique de prix C- La distribution C-1- La vente avec vendeur C-1-1- La vente en magasin C-1-2- La vente par réusions C-1-3- La vente au porte-à-porte

Cours de Marketing CHAPITRE 1 : INTRODUCTION 4 1. 2. 3. 4. 4 5 5 5 OPTIQUE DE RELATION AVEC LE CLIENT CONCEPT CLES DEMARCHE EN 4 ETAPES METHODES ET TECHNIQUES CHAPITRE 2 : LES MARCHES ET LEUR DYNAMIQUE I. A. B. C. D. II. III. IV. V. LE MARCHE CARACTERISTIQUES D’UN MARCHE LES INDICATEURS QUANTITATIFS D’UN MARCHE STRUCTURE DU MARCHE LE MARCHE DANS UNE OPTIQUE MARKETING L’ENVIRONNEMENT MARKETING LES FACTEURS DU MACRO-ENVIRONNEMENT LES FORCES DU MICROENVIRONNEMENT

Chapitre 10 : les composantes de l’offre et le cycle de vie du produit I- Intro p.113 II- Les composantes du produit A- Les composantes matérielles 1- Le packaging Le packaging correspond à l’ensemble des contenants du produit, il est composé du conditionnement qui est la 1ère enveloppe d’un produit ex : canette de coca-cola. Elle est composé également de l’emballage qui est la 2ème enveloppe du produit un pack de 6 canettes de coca-cola. Les rôles du packaging :

L’ORIENTATION « CLIENT » I LA MERCATIQUE Définition A Il s’agit des actions qui ont pour objectif de prévoir, de stimuler les besoins des consommateurs. Cela suppose l’adaptation de l’appareil productif (des machines) et du service commercial pour répondre aux besoins détectés. La démarche mercatique est une approche centrée sur le consommateur. : c’est l’ORIENTATION CLIENT Pour cela il faut connaître le consommateur grâce à des analyses (étude de marché) La démarche mercatique suppose

Définition du cycle de vie Depuis le lancement du produit jusqu’à son retrait du marché, les ventes d’un produit (en quantité) évoluent : Cette évolution porte le nom de « cycle de vie du produit ». Le produit présente des analogies avec un être vivant. Le produit présente des analogies avec un être vivant. C'est J. Dean, en 1950, qui a eu l'idée de distinguer 4 grandes phases dans la vie d'un produit le lancement ou introduction, la croissance, la maturité et une phase de déclin. Tracé de la

lieu réel ou virtuel qui permet à un client réel ou potentiel d’avoir à sa disposition une offre de bien ou de service. Une UC est dite physique dans le cas : - D’un magasin - D’une GMS (Grande et Moyenne Surface) - Agence bancaire - Concession automobile Le client y a un contact physique avec les produits, peut les toucher et se faire conseiller de vive voix. Une UC est dite virtuel dans le cas d’une vitrine ou d’un site marchand sur internet. Le client est éloigné du vendeur, le contact se

produit. 23 Exemple de lancement d’une marque 26 Cycle de vie du produit 26 Politique de gamme 27 La politique de Marque 28 Politique des produits nouveaux 28 Le prix et la politique de prix 29 La fixation des prix 29 Les stratégies de prix 31 La distribution et la politique de distribution 33 Les fonctions de la distribution 33 Les canaux de la distribution 36 Les méthodes de vente 38 Le marchandisage 43 Pour un marchandisage performant

Le marketing consiste à connaître et à comprendre le client à un point tel que les produits ou services lui conviennent parfaitement et se vendent d'eux-mêmes.
 Le marketing rempli une fonction stratégique dans l’entreprise car il doit permettre notamment : 1. De positionner (créer la place du produit sur le marché) l’entreprise, ses marques, ses gammes de produits, sur ses marchés en fonction des attentes et des besoins des clients. 2. De fixer à moyen et long terme les orientations