Réflexion totale

comme si le sujet était une grande question et que tu doives y répondre en présentant des idées vues en cours. Comment faire face au sujet ? Ce qu’il ne faut pas faire : Surtout, pas de panique ! Paniquer devant le sujet, c’est bloquer toute réflexion, c’est se jeter sur sa copie en écrivant tout ce qui a été vu en cours, sans répondre au sujet. C’est se lancer dans un discours sans cohérence. Conséquence : hors-sujet, et l’assurance de ne pas dépasser 2 sur 10… De même, il faut absolument

création d'une typologie des divers outils de la qualité totale Objectifs de la typologie La multiplication des outils de la qualité provoque une confusion dans leur approche conceptuelle, et des maladresse dans leur utilisation. Plusieurs raisons justifient cet état de fait. D'une part des phénomènes de mode peuvent conduire à une application abusive de ces outils. Et d'autre part ils sont parfois mis en place dans l'entreprise sans réflexion préalable ni mutation organisationnelle. L'existence

Do Check and Act QCD Qualité, Coûts, Détails QQOQCPC Quoi, qui, où, quand, comment, pourquoi, combien SPC SQUALPI NFOT TQM Statistic Process Capacity Service de la Qualité des Produits Industriels Nouvelles Formes d´Organisation du Travail Total Quality Management Sommaire Liste des Tableaux........................................................................................................................................................... 2 Liste des Sigles et Abreviations ......

l'étendue du vocabulaire du candidat et son niveau de français CE QU'IL FAUT FAIRE ET NE PAS FAIRE Comment faire face au sujet ? --- Ce qu'il ne faut pas faire : Surtout, pas de panique ! Paniquer devant le sujet, c'est bloquer toute réflexion, c'est se jeter sur sa copie en écrivant tout ce qui a été vu en cours, sans répondre au sujet. C'est se lancer dans un discours sans cohérence. Conséquence : hors sujet, et l'assurance de ne pas dépasser 2 sur 10. De même, il faut absolument

objectif de qualité.(ex: acheter une marque spécifique plutôt que le produit lui-même) l’origine de la production : les produits importés ou d’artisanat ont souvent été considérés de bonne qualité. 2- Nouvelle conception de la qualité La qualité totale ne concerne pas uniquement le produit mais aussi son mode production. Donc elle vise à la réalisation des 5 zéros : Zéro panne : fiabiliser le processus de fabrication. Zéro délai : supprimer les attentes des clients Zéro défaut : empêcher

qualité totale, management des processus) – Démarches (Conduite du changement) – Leadership (Principe) Les conditions de mise en place de l’assurance Qualité – L’engagement de la direction – La mobilisation du personnel – La formation du personnel La conception du système qualité repose sur les 5 éléments suivant – La politique qualité – Le processus d’activité – Les processus de pilotage de l’Assurance Qualité – Les ressources de la Qualité – La documentation (Manuel Qualité) Page 6 Total Quality

Gestion, production et qualité Module 1 : De la qualité à la qualité totale 1ère partie : La qualité traditionnelle Intro : Dans les années 30, « Bel et télécom » devient la 1ère entreprise avec un département assurance qualité aux USA. Le Japon a un objectif de qualité de production après la 2nd Guerre mondiale, tout comme l’Allemagne car ils sont interdits de production militaire et leur moral est abaissé. 1945 > Développement de la fonction qualité des entreprises japonaises. Début

Un peu d’histoire QUALITÉ=S’AMÉLIORER 3.1- Histoire du management de la qualité héritage d’un siècle d’histoire ! Mr Fayol 5 points : Prévoir, Organiser, Commander, Coordonner, Contrôlera 3.3- Aujourd’hui et demain Vers la qualité totale ! L’évolution constante des lois, des normes, des référentiels et des standards (14, 26…) Le concept de QSE « qualité sécurité environnement » DD & RSE : Influence globale sur la vie de l’entreprise (création de valeurs, éthique, GRH, la gestion

LES SEPT  ZEROS DE LA QUALITE TOTALE Introduction L’ouverture au libre échange a accru la concurrence et l’exigence des clients qui impose à l’E se de faire mieux en terme de variété des produits, satisfaction des clients, et avec le moins en terme de ressources et énergies. La responsabilité de l’entreprise ne s’arrête pas à ce niveau mais cette dernière doit contribuer à la valorisation de son environnement aux plans économique, sociale, culturel, et écologique  en profitant de ses compétences

TABLE DE MATIERES BIOGRAPHIE DE L’AUTEUR…………………………….……………………………………………... 03 PARTIE I :SYNTHESE DE L’OUVRAGE…….……………………………………………………… 05 PARTIE II :REFLEXION PERSONNELLE….………………………………………………………… 9 INTRODUCTION……………………………………………………………………………………......... 9 I-Les théâtres d’opérations du futur……………………………………………………………. 9 11- Les guerres totales ……………………………………………………………………………….. 10 12- Conflits de haute intensité ………………………………………………………………………. 11 13- Conflits de basse intensité………………………………………………………………………