Renault Comportement Du Consommateur

I- Introduction : A- Enjeux, objectifs La stratégie marketing répond à deux enjeux majeurs : d'une part assurer la rentabilité à court terme et à moyen et long terme. Pour cela il faut être capable de déterminer la taille, la structure et le comportement du marché cible. d'autre part choisir le positionnement de la marque à Long Terme. Ceci conduit par conséquent à préciser des objectifs plus quantitatifs en termes de chiffre d'affaire, de part de marché et de bénéfices. Cela s'illustre donc de

La «vraie» première voiture avec un moteur quatre temps a été inventée par René Panhard et Émile Levassor, en 1889. A partir de ce moteur, la recherche de l’évolution de l’automobile progresse de manière fulgurante dans plusieurs pays. Les frères Renault sont en France les pionniers de la fabrication industrielle de l’automobile. Ils contribuent à faire du pays l’un des mieux équipés, à savoir 100 000 voitures en 1914. Mulhouse en 1893, René Panhard offre une Panhard-Levassor à son fils.

marché. Tous ces biens et services sont marchands. La production des entreprises publiques constitue la production marchande de l'Etat. L'État producteur Le secteur public d'entreprise concerne les entreprises publiques contrôlées par l'Etat : Renault, Aérospatiale, EDF/GDF, La poste, France-Télécom, Crédit Lyonnais... Selon l'Insee, est considérée comme publique toute entreprise sur laquelle l'Etat peut exercer directement ou indirectement une influence dominante du fait de la propriété ou

nouveaux - cf le pessimisme actuel en matière d’emplois et la croissance de la flexibilité du travail -  cf également l’échec des politiques menées depuis 1974. - L’entreprise crée des biens et des services - cf notion de réponse aux besoins des consommateurs. - L’entreprise crée de la richesse et distribue des revenus. Depuis la deuxième Guerre Mondiale, le pouvoir d’achat des salariés a augmenté mais l’entreprise a souvent été critiquée dans son activité de répartition des revenus entre profits

P38 B. Les objectifs cognitifs……………………………………………………...P39 C. Les objectifs comportementaux ……………………………………………P39 5  Section 4 : Le toucher……………………………………….………P41 Chapitre 4 : Analyses ………………………………………………..P43  Section 1 : Etude du comportement du consommateur face au marketing sensoriel ...........................................................................P43  Section 2 : Analyse et élargissement…………………..……………P51 A. Le cas Nature & Découvertes …………………………………..……………P51 B. Comparaison entre

nouvelles formations nécessaires Serge Grégory, Pôle de compétitivité Mov’eo, vice-président . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Le secteur du véhicule d’entreprise, un levier puissant pour faire évoluer les comportements et généraliser les raisonnements en « coût total de mobilité » Philippe Brendel, Observatoire du véhicule industriel, directeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Plan véhicule vert Bretagne : faire de la Bretagne

Communication institutionnelle ▽ 1. Partie : Enjeux et stratégies ☉ 1.Le comportement de la marque ☉ 2.Du positionnement de la marque vers l’institution ☉ 3.Les études d’image ☉ 4. Mettre en place une stratégie globale ☉ 5. Le plan de communication ▽ 2. Partie : Domaines d’application 1. 2. 3. 4. 5. La communication de recrutement La communication financière La communication internationale La communiation de crise Communication et DD 1 Plan de cours détaillé communication

marché……………………………………………………………….16 5. Les études Marketing…………………………………………………......................................18 CHAPITRE II  : LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR 1. Classification des besoins………………………..…………………......................................39 2. Les motivations…………………………………………………………………………………………..41 3. Le comportement d’achat………………………………….................................................42 CHAPITRE III  : LA SEGMENTATION 1. Principes de la segmentation………………………

l’environnement. Etude ponctuel/ ad och audit: étude réaliser a l’intérieur de l’entreprise pour évaluer les forces et les faiblesses de l’entreprise. Le positionnement c’est la place occupée par un produit ou une marque dans l’esprit du consommateur. Quand une entreprise choisi un positionnement elle travaille sur deux dimensions: L’identification correspond au choix de l’univers de référence c-a-d de la famille à laquelle on souhaite être associé La différenciation est la place que l’on

produits. (marketing études) Le type de clientèle à deux niveaux de clientèle ou plus est envisagé par ce qui concerne les études de marché qu’en ce qui concerne les moyens de promotion. (marketing influence) —  Exemple de Faurecia: Faurecia Renault Constructeur Client final Exemple de Lycra —  Présentation de Lycra: Le Lycra, est une marque déposé, elle est la propriété de la société INVISTA. Le Lycra a été inventé en 1959, par Joseph Shivers, un scientifique de la firme américaine