Renault Comportement Du Consommateur

produits vedettes – Sont leaders sur leur marché – Demandent des liquidités importantes pour les soutenir – Sont censés devenir des vaches à lait • Les poids morts ou canards boiteux – Leur chance de croissance est fort réduite – Sont consommateurs de liquidités – Leur abandon se pose • Les produits dilemmes – Supposent des investissements importants pour évoluer vers des produits vedettes – Sont des facteurs de risques importants pour l’entreprise 5 09/11/2014 Gestion

sensoriel Introduction : L’ambiance apaisante d’une boutique, une odeur agréable, une musique qui nous séduit, des couleurs attrayantes… même si l’on ne s’en rend pas souvent compte, le marketing sensoriel peut expliquer la plupart de nos comportements d’achat. Définition : Par rapport au marketing traditionnel, le marketing sensoriel s’attache d’avantage aux cinq sens, et en particulier à l’odorat et au son, qui étaient largement délaissés dans une approche marketing plus traditionnelle.

------------------------------------------------- Comportement du consommateur La stratégie des magasins est de proposer le plus de choix possible pour un même produit afin de faire hésiter le client, et l’inciter en même temps de changer de marque. Dans un achat : * Part de rationalité * Part d’irrationalité 1. Notions sur le comportement  Le comportement, c’est l’ensemble des réactions observables. C’est un résultat et c’est la conséquence d’une cause. Comment ? Pourquoi les consommateurs optent ils pour

prix élevé. Pour cela, ils étudient les goûts des consommateurs, les techniques de production, les innovations technologiques, la concurrence et les coûts de production constitués par les coûts fixes, les coûts variables, les coûts moyens et les coûts marginaux. Les entreprises peuvent également faire appel à plusieurs stratégies comme la stratégie de localisation consistant à se situer dans un état où la main d’œuvre est peu coûteuse. Renault par exemple use de cette technique en Roumanie pour

objectifs - calendrier des opérations - budget - évaluation de la stratégie marketing Des actions marketing variées Les actions du marketing sont variées et consistent à : - étudier le marché - définir le produit adapté aux attentes des consommateurs - déterminer le prix de vente du produit - choisir les canaux de distribution - assurer la publicité et la promotion du produit - réaliser la vente - assurer l'après vente Marketing d'étude • Etude de marché et analyse des besoins (enquêtes

SES Le marché : lieu de rencontre entre les consommateurs (qui représentent la demande) et les producteurs/vendeurs (qui représentent l’offre) Ce lieu peut-être réel (supermarché) ou virtuel (internet) Il existe : marchés des biens ; des services ; des capitaux (financier) ; monétaire ; du travail. La CPP représente la théorie économique de concurrence pure et parfaire mise au point par les néoclassiques. Les hypothèses du modèle (A RETENIR !!!) : Atomicité : il y a beaucoup d’offreurs

de marché. Dans les années soixante, l'American Marketing Association décide d'élargir le champ d'action de sa discipline et définit le marketing comme "l'en¬semble des activités dirigeant les flux des biens et des services du producteur au consommateur et à 1'utîlisateur". Toutes les activités de vente, de publicité, de promotion, de distribution et d'étude de marché sont ainsi rassemblées en une seule définition. Les théoriciens du marketing ont développé, à partir des années vingt, trois

répercussions négatives. 2. Utilisation des données personnelles par Facebook Les informations sont sélectionnées par Facebook pour améliorer ses bases de données et permettre à ses clients de mieux cibler les publicités, en connaissant les comportements de consommation des utilisateurs. Les sites tiers peuvent grâce à Facebook utiliser les informations récoltées par Facebook pour envoyer des publicités ciblées en fonction des différentes caractéristiques des profils comme l'âge, le sexe, la nationalité

militaires les industriels ont tendance à se faire la guerre en permanence.  -) la concurrence intense sur tout les marchés ainsi que les bouleversements technologiques, les pressions des différents groupes extérieurs (syndicats, association consommateurs..) donne a l environnement de l entreprise un caractère turbulent qui justifie cet état de guerre permanent.  Dans un sens premier la stratégie traite du problème de la survie de l’entreprise. Dans un sens plus large et puisque aucune position

CONSOMMATION Comportement du consommateur Par « comportement du consommateur », on entend l'ensemble des comportements qui se rapportent à l'acquisition de biens et services, pas seulement l'acte d'achat en lui-même mais également les comportements qui précèdent l'acquisition, le choix même, l'utilisation des biens et services achetés et l'abandon éventuel de ces produits. La consommation occupe une place importante dans les activités des individus, en termes de temps et en termes d'importance