Resistance Au Changement Organisationnel

Document téléchargé le 9 November 2010 04:21 LE CHANGEMENT DANS LES ORGANISATIONS 77 Le changement dans les organisations Entre structures et interactions PHILIPPE BERNOUX L’analyse des organisations s’est-elle engagée dans une fausse voie depuis la première parution, il y a plus de quarante ans, de la revue Administrative Science Quarterly ? Il y aurait eu divorce entre la théorie et l’empirie, le lien aurait été perdu entre les deux. L’auteur montre que cette perte est due aux références

12 Les résultats de l’étude 15 Les limites de l’étude 16 Introduction " Autrefois, le changement était l'exception et le statu quo la règle. Aujourd'hui, le changement est devenu la règle et le statu quo l'exception ". (H. Sérieyx) Dans l’environnement économique actuel, un environnement du savoir, il y a des multiples facteurs de changement pour les entreprises, tels que : - Les changements technologiques (l’évolution accélérée des technologies de l’information et de la communication

dichotomique qui a été mise en évidence par l’école des relations humaines et exploitée par d’autres courants sur lesquels nous nous attarderons un instant. Après avoir ainsi défini le concept de pouvoir et suivi son évolution dans différentes théories organisationnelles, nous essayerons de comprendre comment l’exercice du pouvoir est-il structuré au sein d’une organisation et, partant, nous mettrons en avant le poids des contraintes 3 que toute structure impose à ses participants. Nous verrons ainsi que

reste à inventer. Les enjeux économiques, sociaux et organisationnels sont étroitement imbri- qués et ne peuvent être traités séparément. En effet, avec ou sans transfert de personnel, l’externalisation entraîne toujours de profonds changements et des ruptures ; c'est d'ailleurs la raison pour laquelle on y a recours, dans le but avoué de provoquer une amélioration. Il ne faut donc pas s’étonner de réactions de crainte ou de résistance. La solution à cela est la concertation, la négociation

Performance organisationnelle ................................................................................................................... 13 Mot de la fin ................................................................................................................................................ 14 Annexe 1 : Modèle de l’escalier (le diagnostic) ........................................................................................... 14 Annexe 2 : étapes de mise en place du changement (Rondeau)

.......................................................................... 6 Fonctionnel..................................................................................................................................................... 7 Organisationnel ............................................................................................................................................ 7 Des processus ....................................................................................

préoccupation de la direction. - Groupes informels : satisfaction des besoins des membres (sécurité, solidarité, estime, pouvoir, réalisation de soi) et atteinte des objectifs organisationnels. Mais les dangers sont : ostracisme, marginalisation des membres récalcitrants, restriction de la production, résistance aux changements. Il faut donc les surveiller de prés, voir les infiltrer. - Diminution de l’absentéisme et accroissement de la productivité - Communication entre la direction et les

ADM 1013 Comportement organisationnel Démonstration de la procédure d’analyse de cas Téluq Démonstration de la procédure d’analyse de cas*  La démonstration animée proposée sur le site Web du cours ADM 1013 éprouve actuellement quelques difficultés techniques. Nous vous proposons, en attendant que le problème soit résolu, ce document qui reproduit fidèlement le contenu de cette animation.  Avant de commencer, assurez-vous d’avoir bien pris connaissance de la Procédure pour réaliser une analyse

face aux changements technologiques Management et contrôle de gestion L'entreprise face aux changements technologiques2 Table des matières L'entreprise face aux changements technologiques3 Le développement des idées sur le sujet 5 Les changements technologiques.....................................................6 Définition..............................................................................................................6 De quels types de changements technologiques

criminelle (étude des causes du crime) et la science pénitentiaire Ecole de Chicago l’école américaine classique, dont fait partie SUTHERLAND a donne naissance à une crimino de la réaction sociale et qui distingue 4 domaines de la crimino : • Crimino organisationnelle ; • Criminogènes ; • Crimino interactionniste ; • victimologie - la criminologie étudie l’infraction comme phénomène criminel, ce qui signifie que la crimino regroupe la sociologie du droit pénal, l’étiologie criminelle et la pénologie et dont