Role De La Négociation Commerciale

|Négociation Relation Client | |Session2009/2011 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°1 | |Situations de |

wjwsft¤ €vujmt¤ h€xxpƒhtfw w˜¤ohpdj˜ujpo¤ dpnnfsdj˜mf fo¤qs˜ujrvf Sf ejujpo ˜usjdl¤i˜wje LA NÉGOCIATION COMMERCIALE EN PRATIQUE Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris Cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Le code de la propriété intellectuelle du 1er-juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée notamment dans l’enseignement

page 4 II-la fonction commerciale de l’entreprise page 6 III-déroulement du stage page 8 Conclusion page 14 Annexes page 16 J’ai effectué un stage d’une semaine dans l’entreprise Midi Média Publicité dans le but d’observer un commercial dans son activité et de constater s’il

Attaché commerciale En quoi consiste ce métier : L'attaché commercial fait partie de la force de vente des entreprises. Pour faire face à la concurrence, les entreprises recherchent des attachés commerciaux, donc l’attaché est un véritable lien entre une entreprise et ses clients Dès qu’il rencontre ses clients, il doit être au top de sa forme et surtout très convaincant. Face à une concurrence très importante, il doit prouver à ses clients que son produit est le meilleur. Pour cela, il

BTS Négociation et Relation Client L'EXAMEN : Epreuves Français Communication en langue vivante étrangère Economie droit Communication commerciale Management et gestion d’activités commerciales Conduite et présentation de projets commerciaux U1 Forme Ecrit Durée 4h Coeff. 3 U2 Oral 30 min* 3 U3 Ecrit 4h 3 Oral 40 min* U5 Ecrit 5h 4 U6 Pratique 1h 4 - Oral 20 min 2 U4 Epreuve facultative LVII

Négociation Objectifs Semestre 1 et 2 1) Découvrir le métier de négociation B-to-B 2) Apprendre à créer des outils d’aide à la vente 3) Maitriser l’entretien de négociation Chapitre 1 Découvrir la négociation Introduction : « Nait-on vendeur ou acheteur ? » I) Définition Négociation : C’est une activité, mettant en présence une ou plusieurs parties qui en raison de leur interdépendance veulent trouver une issue satisfaisante et non violente à une situation exigeante de la part de chacun la prise

Enregistrement comptable de la TVA facturée et de la TVA récupérable 2.1.2 Les réductions commerciales : Rabais Remise Ristourne Règles de calcul et présentation de la facture avec les réductions commerciales La comptabilisation des réductions commerciales 2.1.3 La réduction financière : L’escompte de règlement Comptabilisation de l’escompte 2.1.4 La facture d’Avoir : Retour de marchandises et réductions commerciales et financière 2.1.1 La facture Doit Établissement de la facture et présentation

 ACHETEUR A L’INTERNATIONAL 1) ACTIVITE AU QUOTIDIEN Le rôle de l’acheteur à l’international est de prospecter des fournisseurs dans le monde entier (Asie, Etats-Unis, Moyen-Orient). Son rôle n’est pas très divergeant de celui de l’acheteur « national » puisque celui-ci doit dénicher les matières premières et les produits finis dont nécessite l’activité de son entreprise et ceux-ci dans les meilleurs prix, tout en assurant une certaine qualité et dans les meilleurs délais

Professionnel Vente Prospection –Négociation – Suivi de clientèle Dossier d’information à l’attention des candidats libres Epreuve E2 : Négociation Vente Epreuve E3 : Epreuve pratique prenant en compte la formation en milieu professionnel Dossier E2 / E3 BPV Candidats libres Jasmine LURÇON Sommaire Le référentiel des activités professionnelles 3 Le règlement d’examen 4 EPREUVE E2 : NEGOCIATION VENTE La présentation

interrogative à savoir quelle APE pour quelle intégration ? Pour mieux cerner cette question centrale, elle a dû être éclatée en trois sous thèmes que sont : 1. Etat d’avancement du processus de négociations des APE entre la région Afrique de l’Ouest et l’Union européenne 2. La dimension commerciale des APE : quelle stratégie pour le régionalisme ouest africain ? 3. Le système de règlement des différents des APE entre juridictions communautaires et organes de règlements des différents de