Roue de Deming

définir les responsabilités opérationnelles et les moyens affectés (humains, techniques, financiers). Un système documentaire analogue à ceux mis en place lors d’une démarche qualité. Une logique d’amélioration continue selon le principe de la roue de Deming (selon lequel on enchaîne les cycles « plan-do-chek-act » afin de procéder à une amélioration, de vérifier que le résultat obtenu correspond à l’attente et de rectifier de nouveau le tir). Un système de mesure des impacts de l’entreprise sur son

les mesures correctives pour arriver au résultat et s'assurer que cet acquis demeurera stable Act Check contrôle et audit : vérifier que les objectifs visés sont atteints. Sinon mesurer l'écart, comprendre ce qui s'est passé. 6 la roue de Deming L'audit est donc une forme d'observation  qui tend à vérifier qu'une institution : a effectivement réalisé ce qu'elle affirme avoir fait l'accomplit selon les règles de l'art est capable de réaliser ce qu'elle dit vouloir faire peut connaître

doit donc vérifier que tous les paramètres sont respectés pour alimenter sa base de données, affaire par affaire, et noter chaque performance, tout en laissant une possibilité aux nouveaux entrants de pouvoir candidater selon le principe de la roue de Deming. 1. Plan : Cette étape définit l’objectif (les besoins, les coûts, les moyens et le planning). 2. Do : C’est l’étape chantier qui correspond à la construction. 3. Check : C’est ici que l’on vérifie si le travail réalisé correspond aux

pas de l’atteindre. (étape n°6). Cependant, cette mesure doit rester exceptionnelle. En effet, elle peut avoir un effet de démotivation des salariés. Les étapes du contrôle de gestion s’assimilent au processus d’amélioration permanente de la roue de Deming. En effet, l’organisation doit suivre une progression tout au long de sa vie pour atteindre la meilleure performance. Pour cela, elle doit faire des prévisions (to plan = planifier) de ventes, de dépenses, puis elle doit, au travers de ses ressources

d'amélioration, la RCP revient à analyser une pratique clinique en référence à une démarche optimale, souvent résumée dans un référentiel de pratique. Cette démarche s'inscrit dans le modèle proposé par W. Edwards Deming dans les années soixante. Ce modèle, souvent appelé roue de Deming ou roue de la qualité, comprend 4 étapes distinctes qui se succèdent indéfiniment, Planifier, Faire, Analyser, Améliorer (en anglais Plan, Do, Check et Act, d'où le modèle PDCA). Ces 4 étapes, constituant la base d'une

peut être intégré dans des projets LEAN ou WCM pour éviter la duplication des grands projets. § Petite histoire de l’amélioration continue Principes et philosophie kaizen Taylor 1890 – spécialisation du travail Ford 1910 – travail à la chaîne Deming 1950 – SPC au japon – PDCA Toyota 1962 – Deploiement du kanban toyota Toyota 1970 – Identification du Toyota Production System (TPS) basé sur la suppression des gaspillages( 7 mudas) – 2 piliers : le juste à temps (JIT) et l’autoactivation de la production

diffuse et multiforme La fonction de direction est au carrefour de trois domaines d’analyse: les RH, la stratégie, la structure Cette fonction fait l’objet de controverses La roue managériale corriger Essai de définition Comparer les résultats aux standards objectifs programmes planification budgets La roue managériale fait apparaître les grands domaines d’action de la fonction de direction Mesurer les résultats contrôle Former les direction hommes communiquer départementaliser

et de méthodes commence à voir le jour, au travers du management de la qualité des services en ligne mais aussi d'une discipline récente, le KM (ou Knowledge Management). C’est ainsi que le Knowledge Management permet de ne pas réinventer la roue à chaque nouvelle conception, à chaque lancement de produits et services. Cependant, 2 freins apparaissent qui sont le manque d’outils de partage et le manque de culture de partage. Ces outils sont indispensables au déploiement d’un programme

spécification, ou un document, comme dans la première édition. Cela traduit l'adoption croissante de OHSAS 18001 comme base pour les normes nationales en matière de systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail. Le diagramme de la «roue de Deming», désigné en anglais par «Plan-Do-CheckAct» n'est donné que dans l'Introduction, dans son intégralité, et ne figure plus sous forme partielle au début de chaque chapitre important. Les publications de référence de l'article 2 ont été limitées

Prévoir,Planifier Planifier DD: :Déployer, Déployer,Réaliser Réaliser CC: :Contrôler, Évaluer Contrôler, Évaluer AA: :Améliorer, Améliorer,Réagir Réagir Plan Do « je prévois » « je fais » Act Check « j ’améliore » A.Q. « je contrôle » Roue de DEMING Phase 3 AMELIORATION Etape 9 : Piloter et évaluer Une fois le nouveau processus mis en place, il faut en assurer la maîtrise en --> se donnant les moyens de repérer et de mesurer ses résultats ou performances, par des indicateurs d ’évaluation