Segmentation Cible Positionnement Apple

BESOINS PAR LA SEGMENTATION 189 1 La macro-segmentation 190 1.1 La conceptualisation du marché de référence 1.2 Les structures du marché de référence 1.3 L’utilité d’une analyse de macro-segmentation 2 La micro-segmentation 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 La segmentation et la différenciation Les étapes de la démarche : segmentation-ciblage-positionnement La segmentation par avantages recherchés La segmentation socio-démographique ou descriptive La segmentation comportementale

ETUDE DE MARCHÉ Cas n°1 : marché des boissons rafraichissantes non alcoolisées (LSA 9 28 Mai 2010) SOMMAIRE L’OFFRE ………………………………………………………….. p 03 Évolutions et tendances actuelles …………………………………….. p 04 Segmentation ………………………………………………………….. p 05 Différents acteurs du marché / marques ………..…………………… p 08 Canaux de distribution ……………………………………………….. p 10 LA DEMANDE …………………………………………………… p 11 Approche globale ……………………………………………………... p 12 • Évolution de la demande ……………………………

marchés internationaux, ce qui pourra être standardisé au niveau mondial (Par exemple la société Mac Donald qui construit son avantage concurrentiel sur son cœur de métier, l'organisation du travail, la Formule commerciale retenue, le franchisage, la cible visée, les jeunes, et son produit phare, le "Mac Do") de ce qui sera adapté au niveau régional ou local (l'aménagement du restaurant, les produits secondaires proposés à la vente selon les pays ou zones géographiques, les prix, les actions de communication

DES BESOINS PAR LA SEGMENTATION 1 La macro-segmentation 1.1 La conceptualisation du marché de référence 1.2 Les structures du marché de référence 1.3 L’utilité d’une analyse de macro-segmentation 187 189 190 191 192 194 198 199 200 201 204 206 208 210 210 211 212 2 La micro-segmentation 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 La segmentation et la différenciation Les étapes de la démarche : segmentation-ciblage-positionnement La segmentation par avantages recherchés La segmentation socio-démographique

(consulting, catering, études,..)  Systèmes (sol globale : produits tangibles, services intangibles)  Dimension technologique  Innovation technologique : zone de risque car coûts élevés et risque de marginalisation(exclu) sur le marché (APPLE). 2) Hétérogénéité des marchés industriels  Diversité des secteurs d’utilisation (PAPIER)  Diversité due aux E : taille, secteur public, privé  Diversité due situation géographique : mentalités différentes USA, JAPON, CEE 3) Complexité

IGO Introduction Gestion = management Organisations = entreprises (origine du management) / cible peut être plus large = organisation à but non lucratif, organisation publiques, administrations, ONG. Le management s’applique à des organisations qui n’étaient pas sa cible au départ. Néanmoins, pour bien comprendre les outils du management, il est souvent indispensable de revenir à l’entreprise , même lorsque les techniques évoquées n’ont pas besoin d’un environnement concurrentiel.

hasard si l’équivalent anglais de marque est « brand » : dérivé de brandon, ce mot renvoie à un acte qui pénétrait la chair de l’animal ainsi marqué en même temps qu’il en signalait l’appropriation. Parler d’un micro-ordinateur Apple c’est en fait dire qu’il y a du Apple dans ce micro-ordinateur. Le premier travail de réflexion sur la marque consiste précisément à définir ce que la marque injecte dans le produit (ou le service), en quoi elle le transforme : • quels attributs s’y matérialisent ? •

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 1 Affiner sa vision du marché : la segmentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 2 Définir sa cible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Étape 8 Définir son positionnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 1 Sortir de l’anonymat : le positionnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 2 Comment positionner son

Évocatrice : Cette qualité renvoie à l'image affective de la marque; appropriée à sa nature et à son positionnement: Mousseline (= mousse, pour une purée onctueuse), M. Propre, Orangina. Déclinable : Permet de créer une famille de produits à l'image homogène. (Danone: Dany, Danette, Danup) 2.2.3. Les fonctions de la marque Pour l'entreprise: - Communiquer une image au public, moyen de positionnement - Véhiculer l'image de l'entreprise (sérieux, qualité, prix) - Différencier le produit de ses

empreinte environnementale tout en s’efforç7ons constamment de réduire l'impact environnemental de leurs activités. Les objectifs Marketing de Microsoft sont réaliste puisque Microsoft est la seconde capitalisation boursière du NASDAQ, derrière Apple. Elle enregistre un revenu annuel qui atteint 60,42 milliards de dollars sur l’exercice de de l’année 2010-2011. Connue pour être le numéro un mondiale de l’éditeurs de logiciels. Microsoft diversifie ses ressources de fonds avec l’achat de Systèmes