Segmentation Clientele Credit Agricole

des ordres de virements reçus de la clientels.......................................... Page : 16 2.3 : Opération de change manuel............................ Page : 16 Conclusion............................................................................Page : 17 Introduction générale : Dans le but de préparer mon entrée dans la vie active, l'école normale supérieure de TETOUAN m’a permis de réaliser un stage d’une durée de 4 semaines au Crédit Agricole du Maroc ( Agence méditerranée –

l’Écureuil, cet animal étant l’emblème de la Caisse d’Epargne. Au sein de ce même groupe, des filiales se sont développées : leurs filiales communes sont Natixis, puis Nexity, Banque BCP, Océor, Crédit Foncier de France, et Banque Palatine. Fort de ses 4219 points de vente, la Caisse d’Epargne est la troisième banque la plus présente sur le territoire Français

Présentation du Crédit Agricole du Maroc Le crédit agricole du Maroc, société anonyme à directoire et à conseil de surveillance au capital de 1.200.000.000,00 Dh RC Rabat 58873, régie par la loi 15-99 portant réforme du crédit agricole, promulguée par le dahir n° 1-03-221 du novembre 2003, dont le siège social est à Rabat, 28 rue Aboufaris Al Marini. Le C.A.M figure parmi les moyens d'intervention les plus utilisés depuis 1918 pour financer soit une partie des travaux agricoles, soit les acquisitions

affective……………………………………………………………………24-25 c. La composante conative………………………………………………………………………. 25 1.3.3) L’influence de l’attitude sur le comportement bancaire…………….25-26 Deuxième partie : le processus de décision et ses applications à la segmentation………………………………………………………….27-45 2.1) Les facteurs gouvernant la prise de décision dans le domaine bancaire..27-32 2.1.1) Les dimensions de l’achat bancaire………………………………….27-30 a. la perception des différents risques inhérents à l’achat

bancaire. | |ü Présenter l'intérêt de la planification marketing dans la banque, en se basant sur les outils de l'analyse du marketing bancaire et celui de | |la clientèle. | |ü Enfin pour clarifier la position et l'importance de marketing au sein des banques une étude du cas sera réalisée

une asymétrie de l’information. Groupama est un groupe mutualiste d’assurance, de banque et de service financiers. Aujourd’hui internationalisée et reconnue au niveau européen, Groupama s’est peu à peu éloigné de son secteur d’origine (le secteur agricole) pour s’ouvrir davantage aux nouvelles niches de marché liées à l’économie moderne et à la mondialisation. Groupama doit désormais faire face, tout comme les différents acteurs du secteur, à un nouveau type de concurrence : la bancassurance

Cas Biocoop Sommaire Introduction 3 Partie 1: Segmentation / ciblage 3 A - Segmentation 3 B - Ciblage 5 Partie 2 - Marketing mixte 6 A - prix 6 B – Communication 6 Conclusion générale 8 Introduction Actuellement le marché bio est en pleine expansion. En effet 44% des français consomment au moins une fois par mois des produits bio. L’entreprise Biocoop Aquarius fut créée en 1986 avec l’ouverture de son premier magasin à Annecy. Elle continue son développement en

de la puissance publique, aussi bien en termes de détention du capital qu'en terme de fixation des règles de fonctionnement du marché, notamment en ce qui concerne les taux débiteurs et créditeurs, le prix des services bancaires, les quantités de crédits distribuées, l'entrée dans le secteur, le choix des clients...etc. Ces conditions permettaient d'assurer aux acteurs bancaires des revenus appréciables. Historiquement, le système bancaire marocain est passé par trois phases importantes qui ont marqué

de la clientèle et la proposition de solutions susceptibles d’assurer la fidélisation de la clientèle La Banque est une entreprise de service qui exerce son activité dans plusieurs domaines, au profit de sa clientèle. Chacun de ces domaines doit être générateur de rentabilité ; en effet, la Banque : ✓ collecte des ressources, ✓ accorde des crédits, ✓ met à la disposition des clients des moyens de paiement, moyennant des frais, ✓ effectue en faveur de la clientèle des

Etude de cas : ------------------------------------------------- ETUDE DE LA TYPOLOGIE DE LA CLIENTELE D’UN FOURNISSEUR D’ACCES A INTERNET. ------------------------------------------------- (Technique du Scoring) Sommaire: INTRODUCTION 4 I/ Traitement des données 5 1° Description de la base de données 5 2° Repérage des données manquantes et aberrantes 6 3° Sélectionner les variable pertinentes quant au thème étudié 6 4° Regrouper des variables 7 5° Choisir les caractéristiques