Segmentation Clientele Louis Vuitton

croissance. La fragmentation : Lorsque le marché ne s’élargit plus car la différentiation de la demande ne le permet plus. Phénomène d’hyper segmentation qui rend l’offre peu lisible pour le consommateur. La consolidation : Recomposition du marché. Utilisation de nouveaux critères de segmentation du marché qui vont être la source de la consolidation du marché. Influence de la politique de prix sur le marché : Stratégie d’entente sur les prix qui modifient la

marchés Ce qui génère quatre types de marketing de base : I. Un marketing opérationnel de la demande II. Un marketing stratégique de la demande III. Un marketing opérationnel de l'offre IV. Un marketing stratégique de l"offre Ce qui donne la segmentation suivante : Les quatre grands types de marketing de base           —                       Marketing de la demande           (marketing traditionnel)           Marketing de l'offre            (marketing de l'innovation)      Niveau stratégique     

marché 71 113 Troisième partie Établir des relations durables avec les clients 5. 6. 7. 8. Satisfaire et fidéliser le client grâce à la valeur fournie 147 Comprendre le comportement des consommateurs 181 Comprendre la clientèle d’entreprise et son comportement d’achat 217 Segmenter le marché et choisir les cibles 247 Quatrième partie Construire une stratégie marketing autour de marques fortes 9. Développer le capital marque 10. Définir le positionnement

secteur de la grande consommation, dans des firmes comme Procter et Gamble, Coca-Cola, Danone, L’oréal, avant de s’étendre au secteur des biens durables (Renault, Peugeot, Thomson…), puis à celui des biens industriels (IBM, Strafor, Rank Xerox…) où la clientèle potentielle est réduite, professionnelle et semble rationnelle. Les entreprises de services n’y sont venues que plus tard en tenant compte des 7 particularités des services (immatériels, périssables, non uniformes) et en mettant en place des

professionnelle Semestre 4 Groupes : GRH, CD, MCLT, AC Professeur : AIT BOUBKR Asmaa Année universitaire : 2013/2014 1 Plan Introduction - Définition et genèse de la philosophie marketing - La démarche marketing I. Segmentation, Ciblage et positionnement 1. La segmentation 2. Le ciblage 3. Le positionnement II. La politique de produit 1. Définition et classification du produit en marketing 2. Le cycle de vie d’un produit 3. La stratégie de conditionnement 4. La stratégie de gamme

................................................................................  8   Cycle de vie du produit  .......................................................................................................  9   D.   CLIENTÈLE CIBLE  ........................................................................................................  9   La Cliente Zara  ..................................................................................................

objectifs 2.1.3. Segmentation, ciblage et positionnement 2.1.4. Les principaux choix stratégiques 2.1.4.1. Adaptation de la stratégie marketing à la segmentation 2.1.4.2. Adaptation de la stratégie marketing au positionnement 2.2. Les variables d’action 2.2.1. 2.2.2. 2.2.3. 2.2.4. Produit Prix Communication Distribution 2 BIBLIOGRAPHIE - Marketing, Management, Philip Kotler et Bernard Dubois, 787 pages, éd. Publi Union - Le Marketing, Fondements et Pratique, Pierre-Louis Dubois et Alain Jolibert

propriétaires qui les emmènent chez : le toiletteur, et leur achètent vêtements et accessoires. Toutes ces prestations de services et ventes additionnelles pour les animaux de compagnies sont devenues fréquentes. 22 Par exemple, la marque Louis Vuitton décline une collection pour animaux, essentiellement pour chiens avec une gamme de sac en cuir, de médailles et de laisses pour notre compagnon à des prix exorbitants.30 Dans le secteur de l’alimentaire, des pâtisseries spéciales pour chiens

années 1920 : Ford T → Version unique et standardisation ; économies d’échelles ●Dans les années 70 : Renault → 4L, 16 versions ●Dans les années 80 : Renault → 5000 versions, nouveau concept : l’option ●Dans les années 90 : Renault Clio → micro segmentation = adaptation de l’offre à la demande ; 60 000 versions ●Dans les années 2000 : Renault Twingo → peu de versions, on casse l’image de le personnalisation, mais innovation avec des couleurs peu nombreuses mais des couleurs non encore vues sur les

fonction d’un thème annuel. Dans les canaux de distribution autres que les boutiques en nom propre, les produits de luxe sont en concurrence directe avec les autres, cependant cette présence est indispensable car c’est un lieu qui rassemble la clientèle. Par conséquent les entreprises doivent mettre en valeur leurs marques ou comme le font la plupart en créant de nouveaux labels pour pallier à la concurrence. Cette commercialisation est souvent accompagnée de formations spécifiques sur la présentation