Segmentation De Coca Cola

cible qui consomme. Cible de communication : celle qu’on doit atteindre pour faire consommer le produit. 5 critères sociaux-démographiques à déterminer : l’âge soit par rapport à une échelle (-50 ans, 18-25 etc...) soit en utilisant une segmentation (les seniors, les quadra etc…) Sexe : femme/homme/couple La PCS : Profession et catégorie sociale (1 agriculteur 8 retraités et autres) La classe de revenu (de A les riches à E sans argents) L’habitat (tout ce qui est du domaine locataire

Plan : Introduction Première partie : La segmentation du marché A- Les principes et l’utilité de la segmentation 1- l’évolution du marketing et l’apparition de la segmentation 2- la définition de la segmentation a- La segmentation produit et la segmentation clients b- La segmentation marketing c- La segmentation stratégique B- La méthodologie de la segmentation a- La détermination des critères b- Le choix d’un segment cible c- Les stratégies développées par les entreprises

Marketing opérationnel Les 20 domaines clés d’activités du marketing 1. Les objectifs et la stratégie Volume et chiffre d’affaire – Notoriété / Image – Profitabilité – Part de marché 2. L’analyse du contexte SWOT 3. La segmentation et le ciblage Diviser son marché en groupe de consommateurs ayant les même attentes et les même besoins – Quel segment de marché on va attaquer ? 4. La différenciation et le positionnement Savoir installer dans l’esprit du client sa

SEGMENTATION MACRO ou STRATEGIQUE/–SEGMENTATION MICRO ou OPERATIONNELLE CIBLAGE - POSITIONNEMENT SOMMAIRE ( Slide 1 + Remettre en annexe la synthèse LAMBIN sur le COMPORTEMENT CONSOMMATEUR. INTRODUCTION PARTIE 1 LA MACRO SEGMENTATION ou SEGMENTATION STRATEGIQUE 1. Rappels Marketing dans l’entreprise (Dossier P Estrat) 2. Marché de référence et le Choix de Couverture de Marché 3. Critères de Macro Segmentation 4. Qualités et Utilité de la Macro Segmentation

première définition est donnée par l’association américaine de marketing, en 1957. En 1948, un nouveau moyen de distribution apparaît : les supermarchés. Ensuite, en 1962, il y a la création d’hypermarché. Les années 70 marquent le début de la segmentation des marchés. On va voir le marketing faire évoluer des gammes de produits, ils vont proposer des produits à chaque profil de consommateur. Dans les années 80, on va voir apparaître le marketing des services, il correspond à la mesure de la qualité

transformer en véritable atout pour le consommateur ; par exemple, Coca-Cola est une boisson très rafraîchissante ; son caractère, c'est-à-dire la valeur imaginaire de la marque ; Coca-Cola porte les valeurs de la jeunesse et des États-Unis ; son style, c'est-à-dire les constantes de création qu'on retrouvera dans l'ensemble des messages quel que soit le média ou le support utilisé ; le style de musique et d'image utilisé par Coca-Cola est toujours le même, année après année, indépendamment du pays

multinationales, entreprises transnationales, sociétés internationales, on s'y perd en termes différents mais qui veulent dire, à peu de choses près, la même chose. Certes, toute entreprise possède une nationalité (lieu de son siège social), ainsi Coca-Cola est américaine, Peugeot SA française, Nokia finlandaise, Samsung coréenne...mais Toyota France, qu'est-ce que c'est? Juridiquement français, indiscutablement japonais de par son origine. On peut toutefois s'accorder à dire qu'une firme est multinationale

commerçant. Mais Lipton propose une qualité constante grâce à ses plantations et l’utilise comme outil de formations pour ses cadres. En 2009, Lipton a atteint, avec ses 52 milliards de sachets vendus, la deuxième boisson des plus bues au monde après Coca-Cola. Son principal relais de croissance est le fameux Ice-Tea, mais aussi le thé chaud. Lipton participe alors aux équipes R & D (Recherches et développements) formés d’un large groupe de biologistes, nutritionnistes, ingénieurs agronomes et experts

marketing stratégique: segmentation(quels critères), ciblage, (compréhension et attitudes) et positionnement(concurrence). Marketing opérationnel: produits(test de concept, marque), prix(élasticité de la demande aux prix), communication( notoriété) et distribution( implantation type de circuit de distribution) Sociétés et services d'études marketing Pour réaliser leurs études de marché, les entreprises peuvent: En interne: disposer d'un service d'études marketing (coca cola, Renault, Danone

logo c’est le M appelé « Golden Arches » (arches dorées) qui est le sigle reconnu à travers le monde. La notoriété de la marque n’est plus à faire car d’après le magazine « the financial time », la notoriété de la marque aurait dépassée celle de Coca Cola. Cependant, la marque continue d’accentuer sa communication sur le terrain. En plus de la télévision, elle utilise beaucoup l’affichage dans les grandes villes mais également les PLV (promotion sur lieu de vente) directement dans les restaurants