Segmentation De Orange

ORANGE INTERCOM 2013 « Le téléphone pour tous » « Believe in the unbelievable » Un maximum de garanties Avec un minimum de prix Retrouvez Votre espace actionnaires Sur le site : www.Orangeintercom.com Edito Fehdy Zine El Abidine Directeur Financier 1 2 3 SOMMAIRE Mot du président Analyse année 2011 Analyse année 2012 Prévisions 2013 Cher Actionnaire, 4 L’Assemblée générale est l’occasion pour les actionnaires de dialoguer avec les dirigeants de la société et de participer

sud de la France, que la boisson Orangina est née. Cette boisson, crée par Léon BETON, est un simple mélange d’une invention d’un pharmacien espagnol avec un peu d’eau gazéifiée. Il nomma, dans un premier temps, cette boisson « Naranjina » (petit orange en espagnol) puis, dans un second temps, Orangina. En 1983, Orangina connaît un lancement international, notamment vers les Etats Unis. En 2006, après quinze année de stagnation et où le consommateur ne se renouvelle pas, un renouveau est donné à

Utilisateurs finaux Comment fonctionne cette chaine ? FLO Dans la chaine de valeur il faut comprendre que les acteurs mentionnés à chaque niveau de la chaine ne doivent pas être considérés à d’autres niveaux. Exemple : Groupe France Telecom Orange qui est avant tout un opérateur de réseau fixe. C’est compliqué de décrire chaque entreprise parce que certains sont intégrés verticalement et d’autres horizontalement, il faut considérer les acteurs par rapport à ce qu’ils font. Les marques se

.................................................................................. 4 A. Définition ................................................................................................................................. 4 B. Segmentation du marché ........................................................................................................ 4 C. Communication .......................................................................................................

les boissons aux fruits plates c'est-à-dire : Fanta still qui est un produit de Coca Cola Company inventé pour pour répondre à Oasis .Fanta possède 3 références: orange, tropical, orange et agrumes (Coca Cola n'était pas encore sur le marché des boissons aux fruits plates). Pressade avec trois références bio : tropical, orange et pomme-cassis. Pressade annonce que ces boissons contiennent 30% de fruits de plus que la moyenne des boissons aux fruits plates, ainsi que du sucre de canne bio.

indifférenciées utilisant les médias à forte audience et proposant un message ou une offre peu personnalisé. Elle opère grâce à ce marketing de masse ciblé sur une clientèle très large (aucune segmentation géographique ou sociale) dans un marché, celui du SmartPhone, pourtant réservé à la segmentation. Ce type de marketing, pourtant très peu utilisé par les entreprises présentes sur ce marché, a su faire ses preuves et s'est révelé être d'une efficacité redoutable. Apple est également critiquée

l'attitude du consommateur est observée. Par exemple sur l’étude, on constate que l’intention d’achat pour la grenade est basse par rapport à d’autres fruits mais la composante affective est importante. Ou si on la compare avec les pommes, les oranges, les bananes qui sont des fruits de consommation plus courante et sont très appréciés et très achetés par les consommateurs. Étape 2 : La recherche d’information Avant de se décider à d’acheter, le consommateur va faire son enquête concernant

aux autres, qui offrent, pour l'acquisition une puce sans imposer l'achat d'un de leurs téléphones. Cette politique développé par Expresso réduit les clients et les clients potentiels en termes d'effectif, ces derniers préféreront s'orienter vers Orange et Tigo. La politique de prix en ce qui concerne les coûts de la communication de Expresso est celle de l'alignement, compte tenu du fait que ses coûts sont quasiment les même que ceux des autres tel qu'Orange et Tigo. Avec une notoriété de moindre

livre blanc - livre blanc - livre blanc - livre blanc - livre blanc - livre blanc - livre blanc parcours client : la nécessité d’une stratégie multicanal sans rupture 2 édito La relation client, c’est l’ADN du groupe France Télécom Orange. Dès les années 80, avec les numéros verts, nous proposions aux entreprises et aux consommateurs un canal d’interaction spécifique et inédit. Aujourd’hui, les centres d’appels, les serveurs vocaux, le canal Web, l’Internet mobile et les réseaux sociaux ont

Competitors 4 SWOT Analysis 4 ENVIRONMENTAL ANALYSIS-(PESTEL ANALYSIS) 5 SEGMENTATION PART 6 DEVELOPMENT STRATEGY: TAKING BIONADE GLOBAL 7 CONCLUSION 9 APPENDICES 10 Appendix 1: Marketing mix - 4Ps 11 Appendix 2: SWOT 12 Appendix 3: Maslow Pyramid in relation with Bionade’s customers’ needs. 14 Appendix 4: The original Boston Consulting Group Matrix (BCG) 15 Appendix 5: Bionade’s Complete Segmentation 16 Appendix 6: Ansoff’s growth matrix 18 REFERENCES 19 INTRODUCTION