Segmentation De Sephora

L’offre produit | | II. La cartographie de l’offre | 1. Les leaders sur le marché2. Les concurrents directs et indirects | | 2ème partie : LA SEGMENTATION DE LA DEMANDE | | I. Les critères de segmentation de la demande | 1. Ensemble des critères potentiels de segmentation | 2. Les critères de segmentation fonction des avantages | | II. Les besoins et bénéfices attendus par les consommatrices | | 3ème partie : STRATEGIE D’UN ENTRANT POTENTIEL | |

qui nécessite une importante saisie manuelle favorisant les erreurs et faussant certaines données de l’entreprise. -Entreprise familiale, certes, leader au Luxembourg mais qui n’a pas la structure et la force de s’imposer face à des géants comme Sephora qui, quant à eux, profitent de prix plus avantageux de par leurs commandes en gros et qui bénéficient également de leur image de marque à l’international. OPPORTUNITES - Arrivée de nouveaux consommateurs venus de Russie et d’Asie possédant

(grand magasin) Sephora (chaine de parfumerie sélective) Sephora.com (parfumerie et cosmétiques en ligne) StefanoBi (souliers) Tag Heuer (montres et chronographes) Terrazas de Los Andes (vin d’Argentine) Thomas Pink (chemises, cravates et accessoires) Veuve Clicquot (champagne) Zenith (montres et chronographes) Questions : 1. Comment peut-on opérer une segmentation stratégique du groupe LVMH sur la base des éléments fournis dans l’énoncé ? 2. Quelle segmentation stratégique le groupe

................................................. 15 2) Des consommateurs acteurs au sein des communautés 2.0 ........................................................................................................................... 18 2.1 Segmentation des groupes d’internautes .................................................................................................................................................. 19 3) Faire vivre sa communauté 2.0 grâce aux outils du web .......

qui se trouvent à La Gacilly et aux alentours et qui produisent la majorité des produits pour le monde entier. Cet ancrage régional est une volonté stratégique du réseau depuis sa création. Concurrences: Beiersdorf (Nivéa), Clarins, L'Oréal, LVMH (Séphora), Marionnaud, Nocibé Identité Dénomination de l'enseigne: Yves Rocher (SARL «Les sens en éveil») Date de création: 5 Octobre 1977 (Déplacement en novembre 2010 dans la rue nationale) Forme du magasin: Le magasin Yves Rocher de Pontivy est

Introduction p 3 Problématique p 3 I. Etude de marché A. Diagnostic externe p 4-5 B. Diagnostic interne p 6 C. SWOT p 7 II. Marketing stratégique A. Positionnement p 8 B. Segmentation p 8-9 C. Le Ciblage p 9 III. Marketing opérationnel Présentation de la Nouvelle Gamme p 11-13 Conclusion p 13 Introduction Gatineau est une marque de cosmétique créée par Jeanne Gatineau en 1932

La Gestion Relation Clients Chez Sephora [pic] Sommaire I/ Objectifs et démarche GRC de Sephora II/ Principaux types d’utilisation marketing à partir de la GRC 1/ Outils de recueil et d’analyse de données 2/ Outils de fidélisation 3/ Canaux de relation pour la vente et l’après-vente 4/ Logiciels d’automatisation Annexes Entretien avec la responsable du magasin Sephora de Valence Sources Introduction La vocation du groupe LVMH est d’être l’ambassadeur de l’art

société. L’offre se multiplie de plus en plus pour répondre à une demande très poussée. Il a donc fallu mettre en place de nouvelles stratégies qui permettent à l’entreprise de situer beaucoup plus précisément les besoins de ses clients (grâce à la segmentation), mais aussi de lui offrir de nouveaux services. Il existe bon nombres de tendances sur le marché de la cosmétique : - La tendance des produits pour hommes : Les produits masculins ne se limitent plus qu'au déodorant et aux produits de rasage

organigramme 3) Structure de l’actionnariat Contribution des métiers à la croissance Répartition géographique des activités DEUXIEME PARTIE : COMPORTEMENT STRATEGIQUE DU GROUPE 1) Orientation stratégique poursuivie par Sephora 2) Stratégie opérationnelle 3) Politique d’investissement Positionnement concurrentiel TROISIEME PARTIE : LES ENSEIGNEMENTS DE L’ANALYSE DES COMPTES 1) Analyse du résultat et du CA 2) Analyse des investissements

• Grandes Surfaces spécialisées : vastes magasins : 1000 m². Articles pour toutes les bourses et choix varié de produits d’une même gamme (Décathlon, Darty...) • Magasins Hard Discount : de 400 à 1200 m². Choix de produits moins étendu. Segmentation en GMS : • MDD • Discount • 1er prix • Produit local ou régional • Produit Premium • Marque Nationale 1) Carrefour : CA des hyper au m² : 11600 € - enseigne discount : ED  a cédé le pas à DIA, en soft discount. PDM 2,5% Carrefour