Segmentation Des Achats En Entreprise

La segmentation, pourquoi ? Hétérogénéité des marchés (profils et comportements d’achat) Inefficacité d’une offre et d’une communication uniques Nécessité de découper le marché afin de pouvoir: • concevoir des propositions plus adaptées • les communiquer plus efficacement La segmentation: principes et définitions   Principe général : Plus on adresse des besoins, désirs, demandes de façon précise, plus on a de chances de satisfaire la cible visée   Segmentation

Selon le Mercator, le marketing relationnel est un ensemble d’outils destinée à établir des relations individualisées et interactives avec les clients en vue de créer et d’entretenir chez eux des habitudes favorables et durables à l’égard d’une entreprise ou d’une marque. Selon Gronroos, avec le paradigme relationnel, le marketing doit établir, maintenir, améliorer et rendre profitables des relations commerciales satisfaisant les objectifs des parties en présence. Selon le Mercator, la GRC

d’entreprise à entreprise. Il peut être défini comme l’ensemble des études et des décisions d’actions qui aboutissent à la connaissance des besoins des entreprises et à l’adaptation de l’offre commerciale conformément à la stratégie générale de l’entreprise. Y’a-t-il une différence entre le marketing B to B et le trade marketing ? 2 16/10/2014 1- Définitions des concepts ! Le marketing industriel est celui qui est réalisé par des entreprises qui vendent à d’autres entreprises ou

DIAGNOSTIQUE STRATEGIQUE : CHAPITRE II «SEGMENTATION STRATEGIQUE D.A.S » Un domaine d’activité stratégique est un ensemble de couples « produit/marché » rassemblant une succession de facteurs clés de succès. Les facteurs clés de succès sont les éléments stratégiques qu’une entreprise doit maitriser pour être concurrentielle. Critères de segmentation stratégique : Externes -> Marché / Demande client / Offre concurrente / Système

-Mkg omnipresent (en interne) -Mkg responsible (social) CH2: Elaboration d’une stratégie I/ LA VALEUR 1 Processus de création de valeur: Segmentation+ciblage+positionnement (Mkg stratégique)/Développement + Pricing + Approvisionnement+ Distribution / force de vente+ promotion+publicité (mkg tactique) 2La chaîne de valeur : Chaque entreprise rempli un ensemble de fonction nécessaire a la réalisation de la valeur (voir figure 22 page46), elle doit maximiser le rendement de chaque pole

règlementation -le lieu de la transaction -situation dans le processus d'acheminement du pdt (marché amont, aval) 3/Différent niveau de marché: -générique (hygiène-beauté homme) -support (ts les pdts: rasage) -principal (ttes les marques ou entreprises: rasoir à main) -complémentaire (mousse à raser) -substitut (rasoir electrique) 4/Les intervenants sur le marché: -consommateur -producteur -distributeur -conseiller (ex: enfant, collègue, ami...) -prescripteur (ex: prof, médecin) -vecteur

industriel Business to business Plan: I/INTRODUCTION II/DEFINITION III/SPECIFICITE DU MARKETING INDUSTRIEL IV/ LA STRATEGIE DU MARKETING INDUSTRIEL V/ LE MARKETING MIX INDUSTRIEL VI/LES OUTILS DU MARKETING INDUSTRIEL VII/LA SEGMENTATION VIII/COMPARAISON AVEC LA MARKETING DE GRANDE CONSOMMATION IX/ETUDE DE CAS X/CONCLUSION I/Introduction : Avant que l’offre ne soit supérieure à la demande, le marketing ne trouvait pas sa place dans le processus de création de valeur

principale par unité institutionnelle) - branche (unités de production qui ont la même activité ou secondaire par unités de production) - filière (vision de production à commercialisation) 2.1.3 Micro - environnement C’est les partenaires pour une entreprise donnée, c’est-à-dire clients, fournisseurs… 2.2 : le marché de l’entreprise Le marché c’est un lieu qui existe ou pas, où se rencontre l’offre et la demande. (cf: intro à analyse économique -> tableau de strackellerg : monopole, oligopole…) La mercatique

TD STRATÉGIE DES ENTREPRISES SÉANCE N°3   « L’INDUSTRIE DU TRANSPORT AÉRIEN DES PASSAGERS » Alexandra Simon alexandra.simon@etud.univ-pau.fr LES THÉMATIQUES D’ÉTUDE DU CAS ÉTAIENT LES SUIVANTES : ¢  Thématique 1  : Analyse de la situation concurrentielle de l’industrie du transport aérien des passagers (segmentation stratégique de l’industrie, cartes des groupes stratégiques) 2  : Réalisation de la chaîne de valeur d’une compagnie aérienne ¢  Thématique 1 – ANALYSE DE LA SITUATION

M1 MV Promotion 2010-2011 Amelle Lamara Gwendaelle Lefevre Marine Gosset Zakia Belguedj Nassima Heddadji LES NOUVELLES APPROCHES DE LA SEGMENTATION  Face à des consommateurs de plus en plus complexes, souvent imprévisibles et qui apparaissent toujours plus mobiles et pluriels, les critères de segmentation traditionnels et les outils classiques du marketing se révèlent désormais insuffisants. Des critères aussi évidents que l’âge, l’appartenance sociale ou le genre par exemple qui sont à affiner